表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すばやい対応がありがたかったです
１、すばやい対応がありがたかったです。
２、連絡を密にとってくださり良かったです。
３、空き家問題があるこの頃、とてもスムーズに売却できて良かったです。
４、増税前に成立、終了できて良かったです。
５、高齢者対応がありがたかったです。
（入所中の施設に来ていただいたり・・・）
※測量時に大変ご苦労をおかけしましたが、相手方への対応にとても感心させられました。
センターからの返答
H様、この度は弊社に不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社の営業エリアの中でも非常に得意としているエリアだったこともあり、スムーズにお客様を見つけることができ、H様に喜んでいただけ非常にうれしく思います。
また、些細な事でもお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
担当者さんは明るい人柄で本当に助かりました
此の度は担当者さんには大変御世話になりました。
今回は私一人で決断しなければならなかったので、緊張して取り組まなければならなかったのですが、担当者さんの人柄ですっかり安心して取り組むことが出来、感謝しています。
無事なしとげる事が出来、私のこれからの人生が新しく始まります。
１からの歩みですので間違えも多いと思いますが、ゆっくり歩んでいくつもりです。
これからの私に乾杯です！！
担当者さんは明るい人柄で本当に助かりました。
どうかいつまでも人の為によい仕事を沢山して下さいね。
センターからの返答
この度は、Ｍ様にとって新しい人生の第一歩を、私に任せて頂き誠に有難うございます。
また、合わせてアンケートには素敵なコメント頂き、大変嬉しく思っております。
お会いする度に、孫のようにかわいがって頂き、有難うございました。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
近くに行きましたら、ご挨拶に行かせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
土地売却について査定、販売等対応が早い
土地売却について査定、販売等対応が早く、いろいろ御世話になり有難うございました。
御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お住まいがご遠方のため、お電話にてやり取りをしておりましたが、やはり実際にお会いしてお話をさせていただきますことは大切でありお願いした次第です。
その都度お時間を割いていただきましたが、いつも快く対応下さいまして誠にありがとうございました。
お取引につきましては、お隣さんに一部ご売却、残りの部分を別途ご売却いただくことによって、ご希望のお値段にてご成約致しました。
もし今後何かご相談がございましたら、ケースバイケースのご提案をさせていただきますので、ぜひお声掛け下さい。
また、お近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さい。メンバー全員、心よりお待ち申し上げております。
知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました
担当者について
年齢の若さを感じさせない知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました。
またいつも明るい笑顔で対応頂き、スムーズに家の購入をすすめる事ができました。
ありがとうございました。
東急リバブルについて
貴社については、今回担当頂いた担当者の印象と直結する所があり、同様に好感を持ちましたが、契約時の書類が非常に多い印象。
重要な契約なので必要かと思いますが、もう少し契約書類の簡素化ができないのかと思いました。
ご検討下さい。
以上宜しくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約から決済まで非常にタイトなスケジュールではありましたが、奥様のご協力もあり無事に取引を行うことができました。お子様三人の元気なパワーをもらい私自身の活力になっておりました。
新築の契約は私自身初めての経験で、知識不足の面もございましたがS様のお力も借りながら無事成約できましたこと喜ばしく思います。
今後ともS様のお力になれるよう努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
最後になりますが、ご指摘いただいた内容は課題事項として相談いたします。貴重なご意見誠にありがとうございます。
丁寧でアットホームな雰囲気に好感がもてました
何軒か不動産会社を見ましたが、他社と比べて丁寧でアットホームな雰囲気に好感がもてました。
担当者の方も熱心に対応してくださり、安心して相談することができ、希望通りの家を購入することができました。
今後も頼りになる存在として、様々なことでご相談させて頂けると幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
安心して物件を購入することができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
的確に答えてくれる点が良かったです。
聞きたい事、心配に思っている事について、的確に答えてくれる点が良かったです。
契約の場面、特に買主さんと会う際も、戸惑う事なく臨めました。
担当者さん、ありがとう。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をご担当させていただき、誠にありがとうございました。
Ｈ様はお忙しいにも関わらず、いつお電話してもご丁寧なご対応していただき、最後までご担当させていただけたことを嬉しく思っております。
これからもお客様に寄り添い、いただいたご質問にも的確に答え、ご満足していただけるよう努める所存です。
またお手伝いできる機会や、ご相談ごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
全く不安なく一連の取り引きがすすみました
今回は、ありがとうございました。
マンション売却を考え、大手３社にＷｅｂアクセスしましたが、どこより早く対応いただき、その後も大変スムーズに進めて売却となりました。
電話対応から、営業所での接客まで、ていねいで気持ち良く好感が持てました。
特に担当者さんは、複数の案件をお持ちでしょうに、細かく連絡、対応して下さり、全く不安なく一連の取り引きがすすみました。
Ｗｅｂの物件情報も日々、更新されていて、熱心に営業いただいていることが良くわかりました。
今後も、近い将来に発生するであろう実家の物件の対応や、友人への紹介など、ながくお世話になりたいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をご担当させていただき、誠にありがとうございました。
Ｗ様は、いつお電話しても快くご対応くださり、「全てお任せしますので、頑張って売ってください。」と言われた時は、嬉しい気持ちでいっぱいでした。
最後までご不安なくお取引していただけたことを誇りに、これからもお客様のために頑張ってまいります。
ご相談やお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
たくさんサポートを頂いたので、大変助かりました
基本的に担当者からたくさんサポートを頂いたので、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
初めての不動産購入にあたってD様のご購入サポートをできたことをうれしく思います。
D様の夢と希望の詰まった素敵な家を建築されることを楽しみにしております。
今後もご不明点などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ご丁寧かつ的確なご説明、ご対応に感謝
ご丁寧かつ的確なご説明、ご対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
不動産の売買はご縁ものでございますので、タイミングが重要ですが、この度は偶然の出会いでご希望のマンションをご紹介出来ました。
売主様、買主様、ともにご希望に沿うお取引となりまして、より良い売買となりました。
現在はご新居へのお引越しも進められていらっしゃるかと思いますが、ぜひご新居での暮らしを楽しんでいただければ嬉しく思います。
また、お近くにいらっしゃいます際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
また、御縁があれば是非お願いしたい
賃貸にするか売却するか迷い、数社から話を聞いた。
決め手となったのは、特に売却するにあたり、
①リフォームして一般に売り出す
②リフォーム業者が顧客のニーズに合わせリノベーションして売る
この2つの方法を提案してくれたこと。
我家にとっては、後者を選択することが最良の方法であることが理解できた。
また、御縁があれば是非お願いしたい。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社にご自宅売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
また、Ｉ様にとって最良なご提案ができたこと、うれしく思います。
些細な事でも構いませんので、今後とも末永く、よろしくお願い致します。