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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月23日

適当に対応しないところがとても安心感がありました

契約になるかどうかもわからない、情報として教えていただきたい段階から、とても丁寧な対応でした。
できないことは「できない」と言いながらもアドバイスをくださったり、間違ったことやわからないことは適当に対応しないところが、とても安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、相続でしたのでお父様が遺した大切な不動産を、皆様方ご納得の上で進めていくことを心掛け、お手伝いをさせて頂きました。
また、都内のマンションでしたので、皆様にご負担にならず、かつ取引価格でもご納得の頂けるご提案をできるように努めて参りました。
S様のご相談いただいたタイミングがよかったことで、無事に良いご縁を取り持つことができました。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
G様
G様 2023年5月12日

また担当者さんに依頼したいと思います

他社からの切替で担当者さんにお世話になりましたが、他社より凄く親切丁寧にご対応頂きました。
感謝致します。
不動産のことで相談がある時は、また担当者さんに依頼したいと思います。
この度は、本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

G様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
作戦会議をさせて頂きながら約一ヵ月でのご売却が出来たのはG様のご協力があったからこそだと感じております。
またお困りの事がございましたら何でもお申しつけください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月1日

契約から売買成立まで常に安心していられた

担当してくださった方は徹頭徹尾、私どもの利益を考え誠実にご対応くださいました。
契約から売買成立まで、常に安心していられたのが何より有り難かったことです。
初めてお会いした時の好印象が最後までそのままで、「あっ、この方にお願いしよう」と思った直感を信じて大正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
いつも仕事終わりのお疲れのところ、打ち合わせのご対応をして頂きありがとうございました。
今回は、相続でしたので親御様が遺した大切な不動産を、皆様方ご納得の上で進めていくことを心掛けお手伝いをさせて頂きました。
毎度の打合せでは、プライベートなお話もして頂き、話しやすい雰囲気をつくって頂きありがとうございました。
I様の直感に応えることができましたこと、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月29日

状況に寄り添った対応をしていただいた

マンションの売却は初めてのことだったので、色々と不安もあったのですが、要点を分かりやすく説明していただきました。
当方の状況に寄り添った対応をしていただいたので、安心して話を進めることができました。
担当者様には、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、初めてのマンション売却ということで、ひとつひとつご納得頂いた上で一歩一歩進めていくことを心掛け、お手伝いをさせて頂きました。
K様にはお忙しいところ打合せの場を何度も設けて頂き大変助かりました。
K様と二人三脚で販売活動ができた事で無事に良いご縁を取り持つことができました。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月22日

これ以上望まない位、手厚い対応でした

総じて対応が非常に良かったです。
これ以上望まない位、手厚い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
お会いする際にいつも楽しいお話をして頂きましたのでT様のお人柄がとても印象に残っております。
今後はお近くになるため、何かございましたら是非また当社をご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月17日

とても誠実に仕事をして下さり感謝しております

他社との比較は出来ませんが、とても誠実に仕事をして下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様には多くのお打合せなどご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月1日

お願いして良かったと感謝しています

前回物件を購入したときの担当者さんでしたが、対応がすごく良かったため、今回も同じ担当者さんへ相談することにしました。
相変わらず対応が素晴らしく、お願いして良かったと感謝しています。
機会があればまたお願いしようと思ってます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様には度々のお打合せやお願いごとなど、ご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年3月25日

安心しておまかせすることが出来ました

今回担当者さんには、とても親身になって対応して貰えました。
初めて伺った時には住宅の購入についてなんの知識もありませんでしたが、住宅ローンのことから契約までの流れについて丁寧に説明して頂き、購入するにあたっての不安を解消して貰えました。
その後も銀行や司法書士の先生との仲立ちもしていただき、また打ち合わせの前には日時や持ち物などもお知らせいただいたので非常に助かりました。
最初は不安だらけでしたが、安心しておまかせすることが出来ました。
もしまた機会があれば、東急リバブルさんと担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから希望のお部屋が売りに出てきたのは本当に良いタイミングだったと感じております。
お引渡しまでにやって頂くことが少し多かったかと思いますが快くご対応頂き大変助かりました。
お近くですので何かお困りの事がございましたら何なりとお申しつけください。
今後も宜しくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月24日

レスの速さがピカイチで大変満足しました

対応のスピードとレスの速さがピカイチで、大変満足しました。
また、根回しと仕事の段取りがスムーズで、取引中もストレスなく進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、ご購入いただいたマンションは非常に人気のエリア内かつ購入希望の多く頂いているマンションでしたので、即時内覧、即時即決で進めて頂きました。
スピード感のあるお取引でしたが、N様のご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
ぜひ新しい暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月22日

あまりの早さに驚き大変満足しております

かなり古いマンションなので不安でしたが、東急リバブルさんに相談をしたその月に売却が決まり、あまりの早さに驚き、大変満足しております。
担当の方は若々しく、礼儀正しく良く動いていただいて、ありがたかったです。
テレビのコマーシャル通りだなと思いました。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
早期でのご成約が決まり、喜んで頂けて私も大変うれしく思っております。
お打ち合わせの時は、お電話の時にいつも和やかで話やすい空気を作ってくださり本当にありがとうございました。
当社に足を運んで頂きお話させて機会が多くありましたが、ご趣味や最近の出来事等様々なことをお話してくださり打ち合わせがとても楽しい時間でした。
また、何かのご縁がありましたら何卒宜しくお願いいたします。

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