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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月1日

売り主に寄り添った売却活動をしてくれた

他社では、とにかく安くなろうが早く売ること優先という印象を受けたが、御社では売り主に寄り添った売却活動をしてくれたように感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
立地条件、室内状況等を踏まえ、私自身が自信をもってお客様に紹介させて頂けるマンションだと感じておりました。
内覧調整の際、S様の柔軟な対応にも大変助けられ、無事に良いご縁を取り持つことができました。
将来的なご購入の際も是非ともお手伝いさせて頂ければ幸いです。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
遠方からではございますが、お住み替え先の新しい環境でのご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2023年7月1日

対応が良い

対応が良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
資金計画、住宅ローンについて、見落としがちな購入後のランニングコストの打合せを事前に行い、C様が安心して進めていけるようにお手伝いをさせて頂きました。
C様の「人生初の不動産購入」のお手伝いができ、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
ぜひ新しい暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月1日

満足のいく対応をして貰いました

極めて満足のいく対応をして貰いました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は誠に有難う御座いました。
販売にお時間が掛かりましたが、K様のご満足のいく条件で成約出来て良かったです。
無事に滞りなく完了出来たのも、K様が私のお願い事項に対して迅速にご協力いただいたおかげです。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年6月25日

買い手も売り手も満足のいく形で納めた点がよかった

値段交渉など、買い手も売り手も満足のいく形で納めた点がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様には度々のお打合せやお願いごとなど、ご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月26日

担当者の対応が良かった

担当者の対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お会いするといつも優しくご夫婦でお出迎え頂き、M様にお会いするのが楽しみになっておりました。
ご契約してからはとんとん拍子にお話しが進みましたので、お引越し等の手配も大変だったとは思いますが早々にご協力頂き助かりました。
次回是非機会がございましたら当社をご利用ください、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月23日

適当に対応しないところがとても安心感がありました

契約になるかどうかもわからない、情報として教えていただきたい段階から、とても丁寧な対応でした。
できないことは「できない」と言いながらもアドバイスをくださったり、間違ったことやわからないことは適当に対応しないところが、とても安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、相続でしたのでお父様が遺した大切な不動産を、皆様方ご納得の上で進めていくことを心掛け、お手伝いをさせて頂きました。
また、都内のマンションでしたので、皆様にご負担にならず、かつ取引価格でもご納得の頂けるご提案をできるように努めて参りました。
S様のご相談いただいたタイミングがよかったことで、無事に良いご縁を取り持つことができました。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

4
F様
F様 2023年5月21日

質問対応は早くて良かった

いつも笑顔で接して、質問対応は早くて良かったです。
契約後の書類準備等の案内もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
新築の値引き交渉術とマンションの売却戦略に対して、もう少し強化したほうがいいかもしれません。
全体的に、今回の購入と売却の対応は満足しています。
ご担当者さんに感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

F様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
約半年の間でのお買い換えはF様にもご協力頂きながら楽しくお付き合いが出来ました。
頂いたご意見を真摯に受け止め販売活動へ活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2023年5月12日

また担当者さんに依頼したいと思います

他社からの切替で担当者さんにお世話になりましたが、他社より凄く親切丁寧にご対応頂きました。
感謝致します。
不動産のことで相談がある時は、また担当者さんに依頼したいと思います。
この度は、本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

G様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
作戦会議をさせて頂きながら約一ヵ月でのご売却が出来たのはG様のご協力があったからこそだと感じております。
またお困りの事がございましたら何でもお申しつけください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月6日

無事に決済の日を迎えることができました

かなりタイトなスケジュールでしたが、無事に決済の日を迎えることができました。
私達も日々多忙な中での物件購入だったので大変でしたが、電話やメールで連絡が取れ進めていけたので、準備もスムーズにできたように思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

不動産のお買換え、ご購入・ご売却のお手伝いをおまかせいただきまして誠に有難うございます。
無事、学区内でのお住み替えがいただけました事、私自身も自分のことのようにうれしく感じました。
今後も、不動産、お住いのことで、ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月1日

契約から売買成立まで常に安心していられた

担当してくださった方は徹頭徹尾、私どもの利益を考え誠実にご対応くださいました。
契約から売買成立まで、常に安心していられたのが何より有り難かったことです。
初めてお会いした時の好印象が最後までそのままで、「あっ、この方にお願いしよう」と思った直感を信じて大正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
いつも仕事終わりのお疲れのところ、打ち合わせのご対応をして頂きありがとうございました。
今回は、相続でしたので親御様が遺した大切な不動産を、皆様方ご納得の上で進めていくことを心掛けお手伝いをさせて頂きました。
毎度の打合せでは、プライベートなお話もして頂き、話しやすい雰囲気をつくって頂きありがとうございました。
I様の直感に応えることができましたこと、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

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