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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月8日

期待以上のサポート

誠意を持って快く対応していただけた。本音で打ち解けて相談できる間柄を築くことができ、大変助かりました。 
何事も迅速に対応いただいたのも私達にとって良かったです。
特に契約後の相談など期待以上のサポートをしていただくことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご自宅のご購入、無事にお引越しも済み、私も一安心しております。
本当におめでとうございます。
お引渡は終わりましたが、今後とも引き続きのお付き合いをさせていただきたいと考えております。
ご新居での新生活を、思う存分楽しんでください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月17日

いつも笑顔で誠実に対応が早い

いつも笑顔で誠実に対応が早く大変よかったと思います。担当者様を通して東急リバブルと取引をした事に大変満足しており、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また感謝のお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
Tさまの大切なお住まいのご売却をお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
ご満足頂けたとのお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月12日

安心しておまかせする事ができました

不動産の売却は初めての事で、不安や不明な事が多くありましたが、担当者Aさんの誠実なお人柄で、その度丁寧な対応をしてくださり、安心しておまかせする事ができました。
また、買い手様の担当者Bさんも、とても好感がもてて、買い手様からの質問や物件の長所など誠意をもって答えや伝えて下さいました。 
そして、事前の建物検査やグループ会社さんの水まわりブライトニング、あんしん仲介保証と、しっかりとしたサポートシステムがあり、東急リバブルさんに、売却を、お願いして、心より良かったと思っております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めのお住替え相談から4ヶ月後のご売却活動スタート、良い買主様にも恵まれタイミング良く1ヶ月以内でご成約に結びつけることができました。
ご成約後も引渡しまで5ヶ月間と通算10か月間のお付き合いをさせていただきました。 
その間、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
お引渡時には私自身とても淋しくなってしまいました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月29日

熱心な対応をしていただいた

東急リバブル茅ヶ崎店より対応が良かった。熱心な対応をしていただいた。良心的であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。またお褒めいただきありがとうございます。

以前対応させていただきました茅ヶ崎センターのお話も聞いておりましたので、
より一層、弊社のよい印象を持っていただきたく、対応させていただきました。

ご家族、お知り合いにも、ぜひ弊社をご紹介していただき、お客様のようにお役に立てればと思います。(ご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております)

またお困りのことがございましたら、なんなりとお声掛けいただければと思います。

S様
S様 2017年3月18日

必要な物などを段取り良く説明してくれた

契約から引渡しまでの期間が短かったのですが、スムーズに運ぶことができました。
必要な物などを段取り良く説明してくれたからだと思います。担当者の方はおしつけがましいところがなく、こちらの要望などを親切に聞いてくれ、ありがたかったです。
以前から東急リバブルにお願いしていましたが、また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をお選びいただき、誠に有難うございます。お取引が無事に行えましたことまたそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
契約からお引渡しまで2週間というスケジュールの中で、Sさまのご協力があって、滞りなくスムーズに進めることができたと思っております。心より感謝申し上げます。
お客様の一歩先を心掛け、日々行動することを心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月7日

最初から最後まで、親切で良くして頂き、感謝

不動産自体が東急さんでしたので、最初から東急さんでお願いするつもりでした。
最初から最後まで、親切で良くして頂き、感謝致しております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご両親から大切にご所有されていたお住まいのご売却を、お手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中は何度も連絡を取らせていただきましたが、
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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