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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月30日

対応が良かった

対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
お引渡し以降、確定申告等の手続きの中でご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月30日

対応と結果に大変満足しました

ここ数年の間に、子供の戸建て住宅購入、所有集合住宅の売却を担当者さんに対応していただき、その対応と結果に大変満足しました。
そこで今回わたくしの所有不動産の売却にあたり、東急リバブル戸塚センターの担当者さんに直接連絡して対応をお願いしました。
その対応に、本当にありがとうございましたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
M様ご親族様含めお取引に携れたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月29日

状況に寄り添った対応をしていただいた

マンションの売却は初めてのことだったので、色々と不安もあったのですが、要点を分かりやすく説明していただきました。
当方の状況に寄り添った対応をしていただいたので、安心して話を進めることができました。
担当者様には、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、初めてのマンション売却ということで、ひとつひとつご納得頂いた上で一歩一歩進めていくことを心掛け、お手伝いをさせて頂きました。
K様にはお忙しいところ打合せの場を何度も設けて頂き大変助かりました。
K様と二人三脚で販売活動ができた事で無事に良いご縁を取り持つことができました。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月25日

調整を的確にしていただき信頼ができた

当該物件の御社における事前確認において不具合箇所が判明したが、修繕の調整を的確にしていただき信頼ができた。
途中、担当者が変わり、こちらからの要望・伝達事項の引き継ぎに漏れがあったが、連絡を取り合うことで問題は迅速に解決した。

東急リバブル

センターからの返答

N様には二度手間になってしまい大変恐縮ではございましたが、改めてご要望のヒアリングの場を設けて頂き、大変感謝しております。
N様のご協力もあって無事にお取引を終えることができたと思っております。
心から感謝申し上げます。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
そして、お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
お住み替え先の新しい環境でのご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月24日

しっかりと感じ良く対応いただけました

いつご連絡しても、しっかりと感じ良く対応いただけました。
レスポンスも早く、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
担当が変わりご不便をおかけすることもあったかと思いますが、N様の柔軟な対応に大変助けられ、無事にお取引を終えることが出来ました。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
そして、お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
遠方からではございますが、お住み替え先の新しい環境でのご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月22日

これ以上望まない位、手厚い対応でした

総じて対応が非常に良かったです。
これ以上望まない位、手厚い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
お会いする際にいつも楽しいお話をして頂きましたのでT様のお人柄がとても印象に残っております。
今後はお近くになるため、何かございましたら是非また当社をご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月17日

とても誠実に仕事をして下さり感謝しております

他社との比較は出来ませんが、とても誠実に仕事をして下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様には多くのお打合せなどご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月15日

手厚くフォローしていただき大変助かりました

高齢者に対して、司法書士事務所への送迎など手厚くフォローしていただき大変助かりました。
安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご共有者様4名様の代表者様となって、ご協力いただき大変助かりました。
スムーズなお取引が実現できましたのもS様のご協力あってのことと感じております。
今後も、不動産譲渡所得税の確定振興の際、当社で無料の税務相談を行っておりますので、是非お申しつけください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月8日

丁寧な対応ありがとうございました

丁寧な対応ありがとうございました。
住んでからわかったのだが、アンテナなどなくともテレビ視聴可能住宅だったことのご案内が事前にされていたらベストでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターに不動産ご購入のお任せをいただきまして誠に有難うございます。
テレビアンテナについてのご案内が不足し、ご迷惑をおかけ致しました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸甚です。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月1日

お願いして良かったと感謝しています

前回物件を購入したときの担当者さんでしたが、対応がすごく良かったため、今回も同じ担当者さんへ相談することにしました。
相変わらず対応が素晴らしく、お願いして良かったと感謝しています。
機会があればまたお願いしようと思ってます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様には度々のお打合せやお願いごとなど、ご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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