表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何度もきちんと対応して下さいました
こちらが、理解不十分で、何度も同じ質問をしてしまっても、何度もきちんと対応して下さいました。
暑い中、何度も足を運んで下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
不動産の購入・売却は皆様分からない事ばかりなので、気になさらないでください。
リフォームの手続きも大変だったかと思いますが、こちらからの依頼にも早急に対応いただいたおかげで、期日通りに進めることができました。
ご協力いただきありがとうございます。
お近くですので、店舗にもお気軽にお寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
あらゆる変化点に対し、適時適切な対応をして頂けた
成約前・成約後、また引渡し後においてもあらゆる変化点に対し、適時・適切な対応をして頂けました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
いろいろと変更点やご不明点も多く、ご迷惑をおかけしたと思います。
しかし、そのような時もすぐにご連絡すると、H様はいつでも快くご対応いただけたのが印象的でした。
建物の完成はこれからですので、お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
直ぐに返してくれたので安心できました
初めて家を売るので不安やわからない事が沢山あったんですが、担当者さんに相談するとわかりやすくメールで説明してくれ、直ぐに返してくれたので安心できました。
ほんとうにありがたかったです。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご所有不動産のご売却を頂きまして、厚く御礼申し上げます。
お打ち合わせの際にはお忙しい中にもかかわらず、いつも明るく笑顔でご対応頂きありがとうございました。
ご希望の価格で売却することができ私も大変うれしく思います。
また、機会がございましたら当社を是非ご利用ください。
一番丁寧で親切な対応をしてくださった
最初、何件か物件の問い合わせが不動産の方々からある中、電話でのやり取りの中で一番丁寧で親切な対応をしてくださったのが担当者さんでした。
その印象で「リバブルにしよう」と思ったのが1つの決め手でした。
分からないこともすぐに対応してくださり、安心できました。
とてもお世話になりました。
本当に感謝です。
ありがとうございました!!
センターからの返答
マンションの売却から新築戸建ての購入までいろいろとお世話になりました。
私の依頼に素早く対応して頂いたことが多く、おかげで早期の成約になったところもあるかと思います。
ご利用頂きまして、ありがとうございました。
良い取引ができたと感じています
担当者の方に親身に対応していただき、良い取引ができたと感じています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社で売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
当社の人事異動に伴い、担当者が途中で変更になり、ご迷惑をおかけしたかと思います。
売買契約、引渡しの際は、遠方からお越しいただきありがとうございました。ご協力いただき感謝しております。
またお困りのことがございましたらお声がけください。よろしくお願いいたします。
丁寧に御対応頂きまして有難うございました
丁寧に御対応頂きまして有難うございました。
センターからの返答
この度は当社を利用いただき誠にありがとうございます。
住宅ローンの手配等ご協力いただいたおかげで、スムーズに手続きすることができました。
リフォームもされて、新居で気持ち良い生活をスタートできておりますでしょうか。
またご挨拶させていただきます。今後もよろしくお願いいたします。
気持ち良く物件購入にまで至れました
担当者さんのご対応がとても素晴らしく、気持ち良く物件購入にまで至れました。
とても感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は新居ご購入のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
ご購入手続きは完了しましたが、入居後にお気づきの点やご不明点などがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
初めて会った日に、「ぜひ、やらせて下さい」
他社にも仲介を考えてました。
他社は何十年も付き合いのある会社でしたが、担当者が今はもう異動していた為、初めてのような感じの応対でした。
ところが、御社の担当者さんは初めて会った日に、「ぜひ、やらせて下さい」と、はっきりした声で言って頂き、好感が持てました。
結局、1年位、決済までにはかかりましたが、その間も連絡をとりつつ、私の質問にも答えて下さり、たよれる担当者でした。
今回は買い主が決まっていたので、特にチラシ、販売活動はお願いしていません。
ですので、アンケートの営業活動についてですが、「販売活動に関する説明・提案・実施・報告について」は記入しておりません。
今後も、何かあれば、連絡させて頂きます。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
本来決済できる予定のところからかなり時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
皆様に様々ご協力いただきありがとうございました。
もし何か不動産のことでお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
コロナ禍でなければ、良かったかな!!
満足しています。
一つ挙げれば、コロナ禍でなければ、良かったかな!!
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
S様のおっしゃる通り、コロナ禍となり、ご売却に影響したと思います。
また、ご売却まで時間もかかり、大変な状況であったにもかかわらず、S様にいつも快く対応していただけたことに感謝申し上げます。
これからもお客様のためになるよう誠心誠意頑張ってまいりますので、お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
高い希望を持たせていただき、それを実現できました
売主側であった私が、仕事の都合で他県と行ったり来たりという状況でしたが、電話やメールを上手に使いわけていただき、まったくストレスなく進めてもらった。
買主様との日程等の調整も、私の都合を聞いていただけるようとりはからっていただいた。
また取引価格も、市場調査資料を最初の面談時からご用意いただいて、経験のとぼしい私に判断材料を的確に提供いただいた。
その結果、希望通りの条件で早期に取引をさせて頂いた。
いや、その希望すらも、当初想定していた土地として売却がよい条件であればとの希望を、「家の状能がよいから、中古物件でも買手はいる可能性がある」とより高い希望を持たせていただき、それを実現できました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は遠方より、ご売却に関してのご対応を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お電話やメールでのやり取りをさせて頂き、大変スムーズに取引を進める事が出来ました。
当社と様々なご縁がおありという事でございますので、このご縁を大切に、今後とも何かお困りの事がございましたら、お声掛け頂ければと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。