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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月23日

スピードには驚き、査定依頼して良かった

売買仲介ホームページを通じて査定依頼したところ、即会社から担当されるセンター長と担当の方から「査定のご依頼ありがとうございます」のメールを頂きました。
このスピードには驚き、査定依頼して良かったと思いました。
以降、私共は遠方在住ですので、メールにて的確な指示と対応を頂くことで、早期に買主様へ引き渡すことができました。
担当の方とお会いしたのは、訪問査定時・売買契約調印時・決済時の3回でした。
担当センターの紹介文の中に「専門性(知識・経験)×人数×スピードの総合力で対応(仲介)する」とあります。
まさにこれを実感しました。
短期間で、納得価格で、売却することができました。
ありがたく感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

現在は物件から若干遠方にお住いのため、おそらく決済引き渡しまでには3回位しか会えないだろうと予想しており、実際、販売開始、売買契約、決済引き渡しの3回となりました。
それまでにメールにて細かく打ち合わせが出来、大変助かりました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年8月20日

良い方への譲渡が出来て満足しております

当初別の会社へ依頼をしており、其方の担当者で大変不愉快な思いでいました。
そこで御社に連絡を入れてお話しを進めて頂きました。
結果、良い方への譲渡が出来て満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
とんとん拍子にお取引が進み、A様にご協力頂く機会もございましたが、いつも温かく迎えて頂きありがとうございます。
今後もお身体にお気をつけてお過ごしください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月16日

納得のいく金額と形で売却をしていただきました

担当者さんには、難しい物件の売却を依頼させていただき、根気強く納得のいく金額と形で売却をしていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

借地、境界非明示等通常の居住用不動産とは異なるところが多い物件でした。
売主様が不動産業を営まれている方でありがたかったです。
次回、駐車場造成の案件も承りますのでお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月22日

デメリットも説明してくれ信頼できる業者さんでした

当初から無理な販売姿勢ではなく、ちゃんと物件のデメリットも説明してくれて、信頼できる業者さんでした。
売主と買主の中間に公平に立っており、しっかりした手順で物事を進めて頂き、本当に感謝です。
途中のめんどくさい事も確実に迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
リバブルさんの住宅診断も、とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
信頼いただける関係性を築けたこと、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、これからもお気軽にご連絡ください。
これからも、お付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月18日

ガツガツしていないところが良かった

営業の担当者が、不動産業の方ほどガツガツしていないところが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
成約まで少し時間がかかりましたが、物件を大変気に入っていただいた買主様が見つかって良かったです。
引渡し前に丁寧に掃除もしていただき、買主様も感謝していました。ありがとうございます。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月4日

良い買い手を見つけてくれた

良い買い手を見つけてくれた。
完了までの連絡も丁寧で安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は複数社の不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。
K様のご協力を頂け、無事にお引渡しまで完了することができ、ホッとしております。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月3日

担当者の営業力の高さに感心しました

担当者の営業力の高さに感心しました。
それだけではなく、客に対しての対応も丁寧で、説明も分かりやすかったです。
また機会があれば、お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を当社へお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
こちらからの無理な要望にも、いつも丁寧にご対応頂きまして、大変スムーズにお取引を進める事が出来ました。
今後、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年6月26日

的確にスピーディーにお答えいただけました

質問に対して的確にスピーディーにお答えいただけました。
買い手の立場に立った誠実な対応をしていただけました。
過剰なセールストークもなく、気持ち良く取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

海外に在住の方の不動産購入はあまり経験がなく、逆に私の方が勉強させていただいた感がありました。
戸塚にお住いのお母さまのご協力もあり、スムーズな取引が出来たと思います。ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月21日

迅速に、かつ親身に対応して頂けた

何においても、基本的に迅速に、かつ親身に対応して頂けた。
ご不明な点の説明なども、文章で難しい場合は電話で理解するまで対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

奥様のお父様のご紹介ということで、とてもありがたいお話でした。
ご希望のエリアが限られている中、ご要望を明確に伝えていただいたおかげで、お勧めする物件を絞ることが出来ました。
ありがとうございました。

N様
N様 2022年6月19日

アフターケアも良くしてもらっています

アフターケアも良くしてもらっています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。

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