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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月7日

体調にも配慮していただき大変助かりました

全体的に丁寧・適切な説明をしていただきました。
また、こちらの体調にも配慮していただき、大変助かりました。
住宅ローンの銀行担当者との連携がスムーズではなかった点が気になりましたが、全体としては安心して手続きを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引を頂き、誠にありがとうございました。
奥様のご出産を控えられていたこともあり、ご夫婦様ともに大変であったかと存じますが、最後までご協力いただき、無事にご決済を終えることができました。
大変感謝しております。
お子様との新たな生活を快適にお送りいただけるよう陰ながら祈っております。
またの機会がございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
改めまして、この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2022年8月6日

素晴らしいおもてなしでした

全体を通して、非常に満足の行くサービスでした。
担当者様以外の方とやり取りする機会が無かったので、東急リバブル社というよりは、担当者様への評価になってしまいますが、現地での内見〜契約締結は勿論、細かい質問に関してもご丁寧かつ迅速に御対応いただき、素晴らしいおもてなしでした。
今後もマンションの売買がある場合は、東急リバブル社、そして担当者様に御願いしたいと思っています。
大変有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
W様のご協力もあり、ご決済まで無事に終えることができました。
本当に感謝しております。
また、スピーディな対応を心掛けておりましたので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後、不動産売買の機会がございましたら、お力になれればと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月31日

親身になって相談に乗って貰い満足でした

丁寧な対応で、親身になって相談に乗って貰い満足でした。
たまに話が脱線し、雑談の時間も楽しく会話が出来ました。
普通に友達になりたいと思う位良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また売買契約の際には、遅い時間にも関わらず店舗にお越しいただきましたことも感謝申し上げます。
O様の新居購入のお手伝いができましたことをことを大変嬉しく思います。
何かお困り事がありましたら遠慮なくご相談くださいませ。
お忙しい中アンケートのご協力もありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月23日

引き続き、相談に乗って頂けたらと思っています

相談にも心良くのって頂き、適切な対応をしていただけたので、安心感がありました。
今後も引き続き、相談に乗って頂けたらと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることができ、大変嬉しく思っております。
今後もN様のお役に立てますよう迅速な対応を心掛けてまいります。
何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
改めましてこの度はおめでとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2022年7月11日

妥結可能な落しどころを探して頂けた

様々な交渉をお願いしましたが、双方妥結可能な落しどころを探して頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
契約から決済まで短い期間ではございましたが、U様のお買い替えのタイミングにうまく合わせられる事が出来て良かったです。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月6日

とても話しやすかった

とても話しやすかったです。
細かい事が聞きやすく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様にとってご満足のいく不動産購入となり、大変嬉しく思っております。
無事にご決済まで迎えることができたのも、S様のお力添えがあってこそだと感謝しております。
今後不動産売買の機会がございましたら、再度お力になれればと思いますので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2022年5月22日

迅速な対応で感謝しています

迅速な対応で感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住替えが絡んでいる中で、スケジュール面で少々ご苦労お掛けしたこともあったかと存じますが、K様のお取引をお手伝いさせていただくことができて、光栄でございました。
今後も、何かお困りごとございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月13日

素晴らしいサービスがありました

東急リバブルさんは、私にとって素晴らしいサービスがありました。
担当者さんはとにかく頭の回転が早く、心配な点が全くありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社にご購入のご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、お住替えということでタイミングが非常に難しい部分もございましたが、当社サービスの「立替払い」をご活用いただいたこともあり、ご希望の物件をご購入いただけたこと、私自身も非常に安心致しました。
新たなお住まいでの暮らしが快適なものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も、何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月11日

スピーディーな対応には大変満足しております

担当の方は明るく清潔感があり、大変親身で丁寧にご対応いただけました。
直前に問い合わせた他社様では、1か月ほどなんの返信がなかったこともあり残念に思っていましたが、貴社のスピーディーな対応には大変満足しております。
今後またご相談させていただきたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スピーディーな対応を心掛けておりましたので、お褒めいただき大変嬉しく思います。
また、一度目の購入申込みでは惜しくも逃してしまいましたが、再度F様のご希望に沿う物件に出会うことができ良かったです。
またお役に立てますようなことがございましたら、誠心誠意努めてまいりますので、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月5日

相談に乗っていただけてとても助かりました

自宅購入に際して知識が全くない状態から調べ始めましたが、一から親切に説明していただけたのでとても助かりました。
物件の内見をしている際も、慣れない私たちはきれいなお部屋を見るたびに良い部分にばかり目が行ってしまったのですが、担当の方には私たちが見逃してしまうようなお部屋のウィークポイントも教えていただけたので、内見の度に「どういう部分を見ればよいか」がわかるようになり、とても勉強になりました。
なかなか希望の物件が決められず購入まで時間がかかってしまいましたが、急かすことなく相談に乗っていただけてとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社に不動産のご購入のご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
色々な物件をご覧になっている中で、物件の良い点だけではなく悪い点もお伝えすることは、常日頃から心掛けておりますので、そちらを評価していただき、光栄でございます。
至らない点も多々あったかと存じますが、多くの物件にご一緒させていただいたことは、私自身も貴重な経験になりました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

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