表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明など、適切であった事を申し添えます
今回は賃貸業務を委託していた東急グループの賃貸経営会社から貴社を紹介頂きましたが、そちら側の対応も賃貸継続ではなく販売するオプションも有る事の説明など、適切であった事を申し添えます。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りの事などがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急グループをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
とても良かったと思います
丁寧で、積極的な対応で、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでタイミングを逃さずにご売却ができたと思います。
今後も不動産に関することで、お困りごとがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
比較検討中の他社さんをお断りしました
初回訪問時に、率直さに加えて専門家としての的確な説明に良い印象を持ち、比較検討中の他社さんをお断りしました。
売買契約締結までは平坦な道のりではありませんでしたが、課題発生都度の対応にも大変満足しており、自分の選択に間違いはなかったと感じています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、売買契約締結まで平坦な道のりではありませんでしたが、アドバイスやお部屋のお片付けのご協力などを頂けたおかげさまで、無事に完了することができました。
選択に間違いはなかったとのお言葉を頂き大変光栄でございます。今回のお取引において、N様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、不動産をお探しのご学友の方をご紹介いただきありがとうございました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
素早く的確に回答してくれて助かりました
こちらの不安に対して、素早く的確に回答してくれて助かりました。
また何かあった時はお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご質問に対しての早急な対応については意識している部分になりますので、良かったです。
こちらからもお願いした内容について早急に対応してくださいましたので、スムーズなお取引ができました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
交渉価格や条件も妥当性のあるものだった
公式ＨＰに載せる写真は、家具を消す加工をしていただくサービスをお願いしていたと思うのですが、実際の写真は加工がされておらず、その点だけ気になりました。
即時に元々物件に興味を持っていた方の内覧があり、その方との契約が決まったので特に言及はしていませんが、もし販売が長引くようだったらお伺いしていたかと思います。
最終的に交渉価格や条件も妥当性のあるものだったので、とても満足しています。
また、連絡も急ぎの時以外はメールでやり取りさせて頂けたので、仕事をしながらでも負荷がなく大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中、コメントにもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、家具を消して写真を掲載するCGリフォームイメージのサービスについて、ご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
今回、撮影日から契約日があまりにも早かったため、データの作成とインターネット広告への掲載が間に合っておりませんでした。
いずれにしてもCGリフォームイメージサービスではなく、通常のカメラで掲載する写真の家具が消えるわけではない点についてきちんとご説明をするべきでございました。
今後このようなことが無いよう、サービスの内容を丁寧に説明することを心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せしておりました
安心してお任せしておりました。
安心と言う言葉がぴったりだと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スピーディにお取引を終えることが出来たのはY様のご協力があったおかげでございます。ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は終了しましたが、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
迅速で丁寧なご対応ぶりにはとても感謝しております
この度は、実家の住み替えにお力添えをいただきありがとうございました。
数ある不動産会社の中でも、東急リバブルさまとご担当者さまには、一番の信頼を寄せることができました。
連絡頻度が高いことと迅速で丁寧なご対応ぶりには、とても感謝しております。
今後も機会がありましたら、ぜひご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
元々は、ご自身の物件購入のアドバイスをさせていただいたのがきっかけでした。
残念ながらその時には、すでに心に決めていらっしゃる物件があったので、お手伝いできませんでしたが、その後、ご両親様のお住み替えのご協力をさせていただきました。
お電話いただいたあの時は、とてもうれしかったです。
タイミングが難しいお取引でしたが、最終的にご希望のお住み替え出来て良かったです。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
スピーディに売却できて満足です
スピーディに売却できて満足です。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スピーディにお取引を終えることが出来たのはK様のご協力があったおかげでございます。ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は終了しましたが、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
金額設定のアドバイスも的確でした
他社と比較して、売り出してもらう業者を決めようと思っていましたが、この辺りの物件との比較や、当物件の強み弱みなどを細かく見極めてくださった内容がとてもよかった。
売り出すタイミングや方法、金額設定のアドバイスも的確でした。
また担当者さんの人柄がとても良く、即決で御社に決めました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございます。今回、大切なご相続資産をお取り扱いさせていただきました。
買主様も大変喜んでくださいましたので、とても良いお取引になったかと思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願いします。
安心してお任せできました
こちらの事情を把握して迅速に臨機応変に、いつも感じの良い対応をして頂き、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しということもありましたので、契約手続きについては、なるべくK様の負担を軽減できるよう心掛けてお手伝いをさせていただきました。
併せてご相談をいただいておりますもう一部屋についても、最後までサポートをさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。