表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切にていねいな接客をしてもらい、安心して契約
親切にていねいな接客をしてもらい、安心して契約できました。
センターからの返答
K様、この度は、当社にてご契約いただき、ありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
またお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
最初から最後までとても丁寧な対応
この度は大変お世話になりました。
最初から最後までとても丁寧な対応と、担当者さんの人柄に、感謝しております。
他の社員の方々も笑顔で皆さん明るく、とても教育がされている会社だなと感動いたしました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
今回も当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お引渡し時期の調整や各お手続き等、K様に柔軟にご対応いただけたおかげで買主様からもお喜びのお声を頂くことが出来ました。心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
丁寧に対応いただき、ありがとうございました
担当者Ａ様、前の担当者Ｂ様ともに、丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
売却活動を始めてすぐにコロナ自粛が始まり心配しましたが、無事に売却することができ、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
Ｙ様には媒介契約締結後、前担当の異動、また緊急事態宣言の発令があり、不安要素が多かったと思います。
ご成約まで少しお時間を要してしまいましたがＹ様のご協力があり、無事にご売却をすることができました。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼感が途切れることなく全うできた
この度は自宅売却に御尽力いただき、ありがとうございました。
他社で売却をスタートしてすぐに、新型コロナウィルス感染症により内覧を中断し、動きが止まってしまいました。
その頃に担当者様から直筆の名刺がポストに入っていたことから、丁寧な言葉使いと美しい文字の方だったので、連絡を取らせていただきました。
即連絡を下さり、ひとつひとつ質問に答えて下さり、信頼のおける方でした。
なかでも、取引きは運もあるので、いくつかのパターン例を想定して策を練って下さったことが心強かったです。
「〇月〇日までに売却したい」と私どもの気もちが強く固ったときには、「ならばこうしましょう」と、その時点での最善策を提案して下さったと思います。
もっと高く売却できれば尚良かったのですが、前社からリバブル担当者様に契約を切り替えたことで、信頼感が途切れることなく全うできたことに、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
Ｋ様の大切な不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思っております。
些細なことでもご不明な点がございましたらご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
現実的な取引きが即日出来た点に感謝する
当初考えていた他社から、対抗として貴社を選んでホームページに入力しただけだったが、結論として大変満足する結果となった。
査定提示額は他社より●●●●万も高く、あまり当てにしてなかったが、迅速な対応と、売却想定額を無理に引き上げず対応し、現実的な取引きが即日出来た点に感謝する。
手付金、最終入金とも現金取引きとは驚いた。
また手数料も当日現金支払とは、「今どき・・・」と思い、不安でしかなかった。
架空取引き事件もあったので仕方ないかもれないが、今の時代現金を持歩きたくないので、振込みの取引きをさせて頂き、ありがたかった。
当初の他社の動きの遅さで貴社に勝利が。
スピーデーな仕事で勝っていた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をして頂きまして心より御礼申し上げます。
売却活動を開始してからご成約までかなりスピーディーでしたが、無事ご成約に至ったのは、S様のご協力なくしては不可能でした。
この度のお取引において、私自身も多くの事を学ばせて頂きました。
今後ともご相談等ございましたら、弊社をご利用して頂けますと幸いです。
この度は、ありがとうございました。
全体的に色々丁寧に対応して頂いたので良かった
全体的に色々丁寧に対応して頂いたので良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお買換え手続きをお任せいただき、ありがとうございました。
不動産のご売却に関しては少しお時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
お仕事でお忙しい中、G様が迅速にお手続きをしていただき、スムーズに進めることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも明るく親切に接して頂き感謝致します
こちらの大幅な値引交渉に応じなかった事もあり、時間が半年程度かかり、担当も変わってしまいました。
しかし、引継もちゃんとしてくれていたお陰で、最初に査定した金額でほぼ売却が出来ました。
又、担当者様には無論、東陽町店の皆様にも、いつも明るく親切に接して頂き感謝致します。
又、何かありました折りには色々と御相談させて下さい。
皆様の御健勝と、東陽町店の益々の繁栄を祈念しております。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、S様のお役に立つ事ができ、嬉しく思っております。
販売期間が少し長くなってしまいましたが、Ｓ様には都度、ご協力をいただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
兎に角、成約が早かったので、満足です
兎に角、成約が早かったので、満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
A様のお引越し前に買主様を見つけることができ、私もホッといたしました。
ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
出来得る限り迅速に、丁寧に対応していただけました
コロナ禍の折、出来得る限り迅速に、丁寧に対応していただけました。
売却以外のことにも親身に相談にのっていただき、助かりました。
どうも有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は当社でご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が進んだのも、コロナ禍で非常に難しい状況の中、書類の準備等柔軟にご対応頂いた結果だと感じております。
今後も、何か私でお力になれることがございましたら、お気軽に何なりとご相談くださいませ。
よろしくお願い致します。
諦めずに、ご相談に伺いよかったです
他社で半年間販売しましたが進展なし。
夫の知人が改築から販売までコンサルティングとして間に入って、全業者も指定だった為、見直しもせずにいました。
活動報告も納得いかず、やっと購入希望が入った際の金額が想定外だった為、販売自体、諦めようかと思っていましたが、数年前試しに査定をお願いした東急リバブルさんへ相談に行きました。
対応された担当者さんも、主任もとても熱心に相談に乗って下さり、おまかせする事にしました。
又、東陽町センターのセンター長は、私の知人とつながりがあった事がわかり、ご縁も感じ（？）ました。
新型コロナウィルスが世間に流行し始めた頃でしたが、たまたま相談中に私がクシャミをしたら貴重なマスクを持って来て下さったり、細かく気づかいもされ感謝しています。
諦めずに、ご相談に伺いよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響もありながら、スムーズに売却活動からお引渡しまで行うことができ安心しております。
今後もお客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できましたら幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。