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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月23日

とても親身になって対応して下さり、心強かった

子供の成長と共に、広い家への住み替えをすることになり、物件の売却をすることになりました。
当初は内覧の方も数名いましたが、なかなか成約までいかず困っておりました。
3ヵ月を経過し、ダブルローンで家計への負担も出始めた時、東急リバブルさんの仲介で、新しい家主さまと成約することができました。
家の売却は、会社の信用力と、担当者の誠実さが重要だと思います。
東急リバブルの担当者はとても親身になって対応して下さり、取引完了まで心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
数社で販売している中で、K様の売却のお手伝いに携わることができて、大変うれしく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月1日

一度も不安を感じなかった、とてもすばらしい担当者

不動産の取引きは始めてでした。
担当者様の知識の深さ、段取りの良さ、またこの取引において一度も不安を感じなかった、とてもすばらしい担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な資産のご売却を当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
相続のお手続きやお荷物のご処分などお忙しかったかと存じますが、スムーズに進めることができたのもI様のご協力のお陰様でございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月25日

こちらの立場で親身になり手を打っていただきました

相談から売却まで非常に迅速に進めていただきました。
またこちらの立場で親身になり、手を打っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
様々なご不安があったかとは思いますが、お取引を円滑に無事進めることができたのは、K様の協力があってこその事だと思っております。
また、最終的にとても満足をしているというお言葉を頂き、私自身もとても嬉しく思っております。
今回のお取引を通して、K様から頂いたお褒めや感謝のお言葉をこれからの励みにして、益々精進して参ります。
また、何かご相談等がございましたら、是非、その際はご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

T様
T様 2019年6月28日

親身に対応してくれました

親身に対応してくれました。
頼んでよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
買主様もご入居され、今までは賃貸のためできなかったDIYを楽しまれているそうです。
T様も無事お買い換えが完了し良かったです。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年6月10日

何の不安を抱かせる事なく話をまとめてくれました

最初から引渡し・引渡し後まで本当に気持ちの良いご対応でした。
我々にとってプラスの話もマイナスの話も、きちんと根拠を持って丁寧に説明してくれました。
売却額に関しても満足出来る金額で、先方(買主さん)との交渉もスムーズに行ってくれました。
難しい交渉だったと思いましたが、こちらに何の不安を抱かせる事なく話をまとめてくれました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思っております。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月4日

取引内容もほぼ期待通りの結果で大変満足できました

今回の件では、数社への声かけをさせて頂きましたが、テレビ等のCMなどでも知名度が高く、一番大切な担当者自身の対応性・確実性・信頼性等々、人間性を重視し、お願いする事に決めました。
取引内容もほぼ期待通りの結果で、大変満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引きまでスムーズに進みましたが、お取引き後にご不安になるような事が起きてしまい、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
無事に話しも終着したのでよかったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月30日

取引終了まで丁寧なご対応ありがとうございました

取引終了まで丁寧なご対応ありがとうございました。
今回売却した物件は、今まで何度か別の不動産屋と話が有ったのですが、売却に至らずに居りました。
金融機関からの紹介で今回東急リバブルさんと出会いましたが、適切なアドバイスをいただき、驚く程速く売先が決まり感謝しております。
また機会が有れば、お付きあいさせていただきたいと思います。
最後になりますが、貴社のこれからのご発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
他社にてなかなか売却に至らなかった中、当社にて直ぐに購入希望のお客様をご紹介することができました。
ご依頼から決済・引き渡しまで、短期間でお取引が完了できたのもH様のご協力があってのことです。
私にお手伝い出来ることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

0
I様
I様 2019年5月28日

担当者さんの説明が判りやすく助かりました

・担当者さんの説明が判りやすく助かりました。
ありがとうございました。
・店舗での接客や評価については、店舗へは行っておらず未記入とさせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
別のご所有物件のご売却やご購入の際もお手伝いさせて頂ければと思っておりますので、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月9日

無事に決算する事になり大変感謝して居ります

販売する土地は私有地で有りましたが、担当者様に何度も脚を運んで頂きまして、無事に決算する事になり大変感謝して居ります。
家の要望も取り入れて頂きまして有難うございました。
残地の件につきましても、担当者様にお願いしたいと思ってます。
無知な私に親切に接して頂きまして、本当に有難うございました。
東急リバブル様は大手様なので、お客様の接客に対してもとても丁寧に説明されてました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご子息様とお嬢様がご所有されておりました不動産の売却に続き、再度弊社をご利用頂きまして、大変感謝しております。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年4月1日

短い時間で良くやってくれたと思います

丁寧な対応で販売するまで短い時間で良くやってくれたと思います。
はっきり言ってビックリしているぐらいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待に添えたようで良かったです。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
ご相談事がありましたらまたご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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