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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月4日

何よりも速やかな対応に感謝しております

何よりも速やかな対応に感謝しております。
以前のマンション売却の際に他社にお願いしたため、今回も当初は他社の専売でお願いしておりましたが、依頼後なかなか売却に至らず、昨年の査定依頼時の対応が良かったリバブルさんにもお願いする形での依頼でした。
驚くほどスピーディーに売却にいたり、住み替えに伴うローン返済の目途がたちました。
もしもまた住み替えの機会があった場合には、ぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
他社様で販売中の時期はいつも気になっておりましたので、最終的にH様のお買い替えのお手伝いができて、本当に良かったです。
また不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年9月3日

サービス、工夫があればもっと良い

安心感、サービスの充実度は良い。
販売自体に関するならではのサービス、工夫があればもっと良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
安心していただけたということで良かったです。
販売活動に関してもご意見いただきありがとうございます。
この部分は不動産業界全体の課題で、当社としても模索している部分になります。
常に進化できるように頑張ってまいります。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月22日

トラブルなく全面的にサポートいただけた

・内覧後のお客様からのフィードバックや、契約に至らなかった理由など都度連絡いただいたため、不安になりにくかった。
・契約に至るまでの作戦も共有いただき、納得のいく売却活動ができた。
・売却価格の変更の際、市場動向や内覧に来ていただいたお客様の意見をもとに、根拠のある説明をしていただいたので、価格変更に踏み切れた。
・売買契約後も買主様・司法書士の状況などを頻繁に連絡いただき、引き渡しまでトラブルなく全面的にサポートいただけた。
・売買活動だけでなく、買主様が無事に引越しをされて暮らし始めた話や、私たちの暮らしについても気にしていただけて、心が温まった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉をいただき大変恐縮でございます。
売却期間中は、お住まい中でもお客様の内覧のために日時の調整をいただき非常に助かりました。
H様のご協力があってこそ、今回のご成約があったのだと思います。
また何か不動産のことでお困りのことがありましたら、些細な事でも遠慮なくご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2023年8月18日

考えを理解してくれて、最善の提案をしてくださった

誠実に、一生懸命に頑張ってくれました。
私の考えを理解してくれて、最善の提案をしてくださったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、途中で賃借人さんが退去され、物件の内容が変わったこともあり、何度もご報告のご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月6日

ライフプランに沿った取引ができ、大変満足している

ライフプランに沿った取引ができ、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ライフプランに沿った取引が出来、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
契約期間中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く、素早くご対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しまで結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月23日

安心して取引ができました

とても安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご用命頂き、また、ご安心いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お引っ越しされた後に、一緒にお部屋をお掃除させて頂いたことは私も思い出になりました。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月5日

よく動いて頂き安心して任せられました

東急リバブルさんに家の売却の相談の電話をしたらすぐに対応して頂き、一週間位で売却先の他社Z社さんが良い値段を付けて、トントン拍子に話しが進みました。
長年空家になっていて家の築年数も古く、この先住む人がいないので決めました。
担当者さんもよく動いて頂き、安心して任せられました。
ただ、売却を決めて手続きをした後に色々測量などで半年位掛かって、もう少し早く売却出来ると思っていました。
この先確定申告の案内、書類の事など通知して頂くとうれしいです。
実家を売却でき、一安心しました。
担当者さん、良くして頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございます。
ご契約後の測量手続きについては、お時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
今後も何かご相談がありましたらいつでもご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月25日

安心してお任せすることが出来ました

某他社の対応に納得がいかず、知人の勧めでリバブルさんにお願いしてみました。
最初は半信半疑でしたが、担当者さんはお若いながら大変素晴らしいプロフェッショナルなお仕事ぶりで、連絡の頻度、質問に対しYES/NOもはっきりしていてとてもわかりやすく、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご資産のご売却活動に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
当初ご売却活動に対し、ご不安を抱かれておりましたので、このようなお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。
販売期間中におかれましても、積極的に動いて下さり、大変感謝しております。
今後も何かお困りの際は、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
改めまして、この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2023年6月13日

とても心強く頼りになる方でした

この度土地売却をする事となり、数社の見積りをとることから始めました。
思いのある土地でしたので慎重をきしました。
その中で、この度対応して頂きました担当者さんに全てをお任せする事に致しました。
私の疑問に全て納得がゆくまでお答え下さり、知識の豊富さはとても心強く頼りになる方でした。
その後の売却もスムーズに、とてもよい方のもとにお渡しする事が叶い、心より満足しております。
東急リバブル様は創業50周年との事、節目の年にご縁がありました事、納得のお取引に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
心強くて頼りになったとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もお電話でご報告させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
もしもまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月8日

とても満足しています

店舗での対応や担当者の対応は言うこと無いもので、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
言うこともないくらいご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もお電話でご報告させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
もしもまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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