表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明もわかりやすく具体的でした
最初の査定は他社にもお願いしましたが、御社が１番親身になって対応していただき、説明もわかりやすく具体的でした。
途中で担当の方の異動があり少し不安でしたが、次の方も私達の意向を尊重する提案やアドバイスを下さり、無事に最終決済まで進む事が出来ました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに大切なご自宅の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中、人事異動の関係で担当者が変更となり、M様にはご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
担当者が変わっても、お客様に対するサービスが変わることのないように、精一杯売却のお手伝いをさせていただきました。
その結果無事に成約することができ、私自身も自分のことのように嬉しく思います。
また何かお困り事がありましたら、遠慮なくご相談ください。
お忙しいところアンケートのご協力もありがとうございました。
処理対応も迅速に正確に進めてくれた
互いの情報共有をしっかり行ってくれ、処理対応も迅速に正確に進めてくれたことに感謝したい。
引続き、取引完了後の譲渡所得申告へのフォローアップ・支援も強くお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
お取引中はコロナ禍の中何度もお時間を頂き、また、買主様からのお引渡し期日についてのご要望をお聞き頂いたおかげで、お取引も無事に完了する事が出来ました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
誠意を持って対応していただき感謝しています
誠意を持って対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご相談がお住み替えであったため、ご購入とご売却の同時並行での取引でT様のご負担も多かったかと存じます。
そのような中でも、取引き期間中のこちらのご要望にも快くご対応いただけましたことを感謝申し上げます。
また不動産でお困りのことがありましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
親身に接していただき、感謝しております
初回にお会いしてからこれまで親身に接していただき、感謝しております。
引続き何かございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、土地のご購入・マンションのご売却共に当社に仲介をご用命いただき、誠にありがとうございました。
素敵なご新居が完成されたことを心からお喜び申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お客様にご満足いただけるようより一層精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
連絡もメッセージでやりとりしやすかった
初めての取引でわからないことばかりでしたが、担当の方が誠実な感じで良かったです。
途中、異動で交代でしたがその方もとても親切でした。
連絡もメッセージで、やりとりしやすかったです。
結果、買取になりましたが年内に片付いてほっとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
前任担当者からの引継ぎで担当させていただきました。
お取引いただきありがとうございました。
引継ぎのタイミング前後でご事情が変わったとのことで、年内売却の優先順位が高くなり買取となりましたが、無事に期日内に取引が完了してホッとしています。
また、期日に向けて、色々とご協力いただいたこともございましたので、こちらも大変感謝しています。
何か不動産関係のお困りのことが出て参りましたらお気軽にご相談ください。
優しくしていただけて嬉しかった
自分の家のように考えてくださり、売却が決まるまでもそうですが、決まってから引き渡しの日まで本当によくしていただきました。
事務所にお伺いした際も、他のスタッフの方々が子供に折り紙をしてくれたり、優しくしていただけて嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご成約に結びつけることができました。
またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
自分たちが関わることなくやって頂いた
担当者さんには残置物の撤去など、納得いく金額で自分たちが関わることなくやって頂いたので、大変助かりました。
売却後の税金面も相談できる税理士さんをご紹介頂けるとのことで、とてもありがたいです。
センターからの返答
I様この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
今回のお取引はI様のご協力があってこそのご契約だと感じております。
いつも快くご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことやご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
確定申告の説明等が不足していました
売却後の税金、確定申告の説明等が不足していました。
それ以外は全て大変良い対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いすることができ大変光栄でございます。
確定申告の件、大変失礼いたしました。
今回の反省点を活かし次回以降取り組んで参ります。
今後も不動産売買において、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
全てが終わるまで、良くして頂き助かりました
他社の方よりも、話の内容がしっかりとしており、大変良かったです。
なので、貴社にお願い致しました。
全てが終わるまで、良くして頂き助かりました。
有難う御座いました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います。
今後もK様のお言葉を励みに、日々サービス向上に努めてまいります。
今後も何かお困りのことやご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
アドバイスを受けながらいい取引ができました
明るく感じ良く、どんな質問などにも心よく対応してくれました。
最後は価格競争のような形になりましたが、最後まで話を聞いていただき、アドバイスを受けながらいい取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、とても嬉しく思います。
良い取引が出来たとのお褒めのお言葉も頂き、大変光栄でございます。
契約期間中は何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
そのおかげもあり、この度無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。