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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月13日

納得のいく結果を得られ満足しております

はじめに話を聞きに伺った他社と比較し、対応に好感が持てたので専任でお願いしました。
思った通り迅速な対応で、納得のいく結果を得られ満足しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
抹消に関する手続き等多大なるご協力を販売活動中に出来たことでスムーズなお取引となりました。
沢山の御協力を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお困りのことやご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月17日

担当者には、とても満足しています

担当者には、とても満足しています。
次回も是非お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご売却につきましては、土地の権利が借地権で旧耐震の建物ということもありご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、関係各所のお力添えもいただき良いご縁を結ぶことが出来ました。
M様にはいつもご愛顧をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月25日

成約まで特に問題なく進める事ができました

不動産売買の手順なども分からず不安でしたが、販売当初より当方の希望・意見も加味して頂きながら、成約まで特に問題なく進める事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月18日

また、不動産を購入する機会があれば相談をしたい

担当者さまにはいつも親身に相談に乗って頂き、またこちらの要望を先回りしたご提案を頂き安心して取引を行うことができました。
また、不動産を購入する機会があれば相談をしたいと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
海外へのご転勤とのこともあり、お手続きが複雑になることもありましたが、スムーズにお取引を終えることが出来何よりでございます。
F様にはいつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
これからも社員一同、お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月5日

フットワークの軽さには大変感謝しております

問い合わせに対する返答や、何かあるとすぐ自宅までお越し頂きました。
また、当初は賃貸と悩んでおりましたが、賃貸部門の担当者様と一緒に説明に来て頂いたり、担当者様のスピード感ある対応とフットワークの軽さには大変感謝しております。
納得して売却に踏み切ることが出来ました。
売却、引越まで丁寧にご対応頂きましたおかげで、ストレスなく手続きを進めることが出来ました。
担当者様、買主様とは良いご縁だったと思います。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
納得して売却することが出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動期間中や、契約後引渡し前の期間には、何度もご訪問させて頂き、いつも快くご対応頂き誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたなにかお困りごとがございましたら何なりとお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月6日

丁寧に対応していただけて助かりました

売却に対して何も知識がなかったので、丁寧に対応していただけて助かりました。
他社さんは今回比較とかしなかったのですが、賃貸も含めて良い担当の方に恵まれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にご売却お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、ご売却とお住替え先のご紹介をさせていただきましたが、T様も迅速に動いていただいたこともあり、スムーズにお手続きを進めることができました。
T様のご事情をお伺いし、より迅速により良い条件でご提案できるよう心がけました。
今後も、何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年8月1日

最初から最後まで丁寧にご対応いただきました

担当者さんには、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回ご所有不動産が弊社の分譲したマンションという事もございまして、スムーズにお取引を進める事ができました。
お取引中はお忙しい中何度もお時間を頂きまして、ありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月27日

状況等もっと把握していただけていたら尚満足できた

はじめてのマンション売却でしたが、担当の方が丁寧に説明して関わってくださり、とてもよかったです。
ただ今回、売却と同社のマンション購入と同時に行うなかで、購入の方の流れや状況等もっと把握していただけていたら、尚満足できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることができ、大変嬉しく思っております。
購入不動産の状況につきましては、スムーズなご案内ができず申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
改めまして、この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月15日

何事にも真摯で早くて申し分ないです

担当者さん!満点です!
過去に大手他社とのお付き合いがありましたが、不満が多く、御社のご対応とは雲泥の差を感じました!
何事にも真摯で早くて申し分ないです。
御社の益々の発展を願うばかりです。
担当者さん、お世話になりました。
本当に感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社に不動産売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
丁寧かつスピーディーな対応を心掛けておりましたので、O様よりこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事にご決済まで迎えることができたのも、O様のお力添えがあってこそだと大変感謝しております。
今後もO様のお役に立てることがございましたら、誠心誠意努めてまいりますので、お気軽にご相談いただければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月15日

対応が早く信頼がもてました

わかりやすくていねいな説明、何よりも対応が早く、信頼がもてました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅マンションのご売却を弊社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。
当初、他社様で販売に出されていた期間も含めると割と長期の販売期間となりましたが、無事良い買主様とのご縁をおつなぎすることができ、何よりでございます。
微力ではございますが、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くご愛顧いただけますよう、宜しくお願い致します。

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