表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適宜、対応が早かったのがよかったです
適宜、対応が早かったのがよかったです。
不満な点は、思いつきません。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にて不動産のお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
終始、物件を気に入っていただき、ご購入の決意をいただきましたことうれしく存じます。
不動産の取引は終了いたしましたが、また不動産のご相談や、お知り合いに不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
説明など、適切であった事を申し添えます
今回は賃貸業務を委託していた東急グループの賃貸経営会社から貴社を紹介頂きましたが、そちら側の対応も賃貸継続ではなく販売するオプションも有る事の説明など、適切であった事を申し添えます。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りの事などがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急グループをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
とても良かったと思います
丁寧で、積極的な対応で、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでタイミングを逃さずにご売却ができたと思います。
今後も不動産に関することで、お困りごとがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
比較検討中の他社さんをお断りしました
初回訪問時に、率直さに加えて専門家としての的確な説明に良い印象を持ち、比較検討中の他社さんをお断りしました。
売買契約締結までは平坦な道のりではありませんでしたが、課題発生都度の対応にも大変満足しており、自分の選択に間違いはなかったと感じています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、売買契約締結まで平坦な道のりではありませんでしたが、アドバイスやお部屋のお片付けのご協力などを頂けたおかげさまで、無事に完了することができました。
選択に間違いはなかったとのお言葉を頂き大変光栄でございます。今回のお取引において、N様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、不動産をお探しのご学友の方をご紹介いただきありがとうございました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
素早く的確に回答してくれて助かりました
こちらの不安に対して、素早く的確に回答してくれて助かりました。
また何かあった時はお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご質問に対しての早急な対応については意識している部分になりますので、良かったです。
こちらからもお願いした内容について早急に対応してくださいましたので、スムーズなお取引ができました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
最初から最後まで、スムーズに進んだ
最初に突然電話をさせて頂いた時からのご対応の良さには本当に感謝しております。
あの時、担当者様が電話に出てくれて、本当に良かったです。
１つ１つの事に親身になってくださり、こちらの心情もすぐに察して対応して頂き、こんなに不満なども全くなく、笑顔が素敵な営業マンには初めて出会いました！
今回、物件の売り買いに対し、無知な私にとっては難しい事なども分かりやすく説明してくれて、売値もご尽力頂いたお陰で買値のローンもうまい事進んだように思います。
最初から最後まで、スムーズに進んだことも感謝しております。
入居してからも、些細な事で親が担当者様を頼ってしまい、すぐに対応して頂きありがとうございます。
今後の更なるご活躍を祈念いたします。
最後に、私の周りで不動産に関して何かありましたら、是非、担当者様を紹介したいと思います！
自信も持って、紹介出来る営業マンです！
担当者様が不在にされてる事は一切ありませんでした。
以上となります。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて不動産のご購入をお任せいただきありがとうございます。
ご売却についてもお手伝いできましたこと、大変嬉しく存じます。
また、私の対応についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今回ここまでスムーズにお話が進んだのも、H様のご協力があったからだと思っております。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
また、ぜひご友人様やH様ご自身、不動産でお困りのことなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
ぜひ今後とも宜しくお願い申し上げます。
手続きについて丁寧に教えていただいた
雑談の中で勤務先の話をお伝えしたところ、後日提携の割引を適用できることや手続きについて丁寧に教えていただいた点が良かったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
物件を見ていく中で、I様がご自身のことを色々教えて下さり、ご提案することができました。
実際室内を拝見いただいたところ、すごく気に入っていただき、とても嬉しかったことを覚えております。
初めてのご購入でいろいろと大変なこともあったかと思いますが、ご協力くださり、誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いします。
特に悪い点はありませんでした
ご対応は非常に迅速かつ丁寧周到で、特に悪い点はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
迅速丁寧とのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
住宅ローンのお手続きや、その他のご連絡について、いつも素早くご対応を頂けたおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。
今回のお取引において、M様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
交渉価格や条件も妥当性のあるものだった
公式ＨＰに載せる写真は、家具を消す加工をしていただくサービスをお願いしていたと思うのですが、実際の写真は加工がされておらず、その点だけ気になりました。
即時に元々物件に興味を持っていた方の内覧があり、その方との契約が決まったので特に言及はしていませんが、もし販売が長引くようだったらお伺いしていたかと思います。
最終的に交渉価格や条件も妥当性のあるものだったので、とても満足しています。
また、連絡も急ぎの時以外はメールでやり取りさせて頂けたので、仕事をしながらでも負荷がなく大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中、コメントにもご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、家具を消して写真を掲載するCGリフォームイメージのサービスについて、ご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
今回、撮影日から契約日があまりにも早かったため、データの作成とインターネット広告への掲載が間に合っておりませんでした。
いずれにしてもCGリフォームイメージサービスではなく、通常のカメラで掲載する写真の家具が消えるわけではない点についてきちんとご説明をするべきでございました。
今後このようなことが無いよう、サービスの内容を丁寧に説明することを心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望の物件に住み換えが叶いました
不動産売買は複雑な手続きが多い印象でしたが、一つ一つ親身に誠実に対応していただいたおかげで大きな不安もなく、希望の物件に住み換えが叶いました。
また担当して下さった方もとてもフットワークが軽く、連絡もスムーズで安心して取引を任せられました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却と不動産購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様のご希望に近いご自宅の購入のお手伝いをすることが出来て大変嬉しく思います。
途中で別センターに異動することとなりご不便をおかけしたこともあったかと思いますが、M様にご協力いただけたおかげで最後までスムーズにお取引をすることが出来ました。誠にありがとうございました。
今回のお取引は終了しましたが、何かご不安な点やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。