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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月21日

私どもの立場になって対応していただき感謝してます

最後まで、私どもの立場になって対応していただき、感謝してます。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
底地権のご購入ということで、一般的なお取引の流れと異なることもございましたが、決済・お引渡しを迎えることが出来何よりでございます。
前面道路が私道ということもあり、書類の取り交わし等数々のご協力をいただきまして、N様には心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月17日

サービスも現代に沿っていて魅力的である

初めての不動産売買で不安ながら数社に話を伺いましたが、貴社の市況分析力が一番的確で、利用できるサービスも現代に沿っていて魅力的であると思いました。
ご担当者お二人でのご説明や契約という体制は、安心感がとても強く感じられました。
ご担当者さんは、いつもはつらつと若々しく丁寧で、疑念を持ちながら質問した際にも真摯に率直にお応えいただき・・・・自然とエールを送りたいと思うようになり、お任せしようと決心致しました。
その後の連絡やりとりにおいても、スピーディに適切にご対応いただき、信頼できる方と思っております。
お蔭様で良いご縁をいただき、とても安堵しております。
この度は大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
どうぞ、これからも皆様、お身体に気をつけてご活躍下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただいた際に期待していることを仰って頂きましたので、その期待に応えるべく行動できるよう心掛けました。
売却活動中のお心遣いとても感謝しております。
また、共有者の方も遠方に住んでおり大変お忙しいことを伺っておりましたが、迅速な対応をして頂いた結果、早期売却に繋げることができました。
本当にありがとうございます。
今後も何かありましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年3月9日

満足のいくマンション売却ができました

迅速なご対応と適切なアドバイスにより、非常にスピーデイで満足のいくマンション売却ができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、迅速に対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも何かお困りのことがありましたら、是非お気軽にお申し付けください。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月9日

納得のいく金額で売却することができました

査定依頼をお願いしてからの初動が他社よりも迅速で、でも決して強引ではない感じで安心感がありました。
売却を決めるまでの間も売り出し中物件の情報をメールでお知らせ頂いたり、媒介契約後もわからない事や確認事項にも丁寧に対応してくださり、レスポンスも速かったです。
コロナ禍の中で制約される事も多かったですが、御社に買い取りをお願いすることで媒介契約から売却までが短期間で済み、納得のいく金額で売却することができました。 

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却にお時間をかけない且つ少しでも手残りの多い形を希望されている中で、仲介手数料のかからない当社での買取をご提案させていただきました。
コロナにより思い通りに進められない部分もございましたが、O様とのご連絡は密に行えればと思っておりました。
お取引の中で、至らない点も多々あったかと存じますが、O様より温かいコメントをいただけけて光栄です。
今後も何かお困り事ございましたら、ご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月9日

清潔感があってとても好印象でした

コンタクトが一番早かったのが東急さんでした。
対応もとても良かったです。
担当者さんは、清潔感があってとても好印象でした。
接客も、こちらの話を良く聞いて下さり、とても感じが良かったです。
数社と話をしましたが、ほとんど金額の差はなかったのですが、最後は人間性で御社担当者さんに決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中や契約期間中には何度もお電話でお打合せさせて頂いたり、ご自宅にもご訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月4日

非常にスピーディに一戸建を売却して頂けた

他社と比較した場合、非常にスピーディに一戸建を売却して頂けたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
周辺の不動産(土地・一戸建)と比較して、土地・建物の面積が大きい事や二世帯住宅であることなど、特徴のある不動産でしたが、ピッタリの買い手様と良いご縁をつなぐことができ何よりでございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年2月28日

家族一同心から感謝しております

担当者さんの迅速な初動対応や買付までのフォロー無しには、今回土地との巡り合いや購入に至ることは出来なかったと考えており、家族一同心から感謝しております。
また、売主様に限らず、ハウスメーカーや各関係者との連携も丁寧かつスムーズにご対応いただき、満足度、安心感ともに非常に高く、信頼して取引をお任せすることが出来ました。
東急リバブルさんの強固な基盤に加え、担当者さんのきめ細やかなサポートのおかげですので、今後現自宅の売却または賃貸や収益物件などの機会にもぜひご相談させていただきたく考えております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
奥様よりご購入相談のお問合せをいただき、今回の不動産をご紹介することができました。
当社だけではなく、ハウスメーカー・金融機関含め、打合せが多かったと思いますがA様のご協力もあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後も是非、当社にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月3日

ずっと東急リバブルさんで良かったと思います

私が体調を崩し、売却を決心したのですが、我が家の狭い事務所に何回も足を運んで下さり、さぞ大変だろうと思った。
一連の流れを要領良く説明して下さったり、紛失した書類もフォローして下さったりで、本当に楽に決済の日を迎えることができました。
担当者様は私のミスとかで冷や汗をかかれたことと存じます。
とにかく担当者様のお陰で安心して売却に臨めたことを心より感謝して、我が家まで来て頂いたことに感激しております。
心よりありがとうございました。
東急リバブルさんしか知らないのですが、数十年前に賃貸していた時からアドバイスを頂いたり、何かと御世話になりました。
ずっと東急リバブルさんで良かったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
私もI様の大切なご資産の売却をお手伝いをできた事を大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてから決済までいろいろとございましたが、無事に決済を迎えられたのは、I様のご協力があったからこそだと思います。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月13日

こまめに連絡をいただき任せて安心という印象でした

最初に相談した担当者の説明や応対、人柄がよく御社にお願いしましたが、定期異動?のためこれからという時に後任と交代になりました。
より若手の担当者になり懸念や不安を抱きましたが、その後の連絡事項やリマインダーなどタイムリーにこまめに連絡をいただき、任せて安心という印象でした。
また買主さんとの交渉もしっかりやっていただき、予定の通りに売却を完了でき満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご売却活動スタート時に当社都合で担当が変わってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまでにK様には大変なご尽力いただき、スムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2021年12月15日

とても良かったです

とても良かったです。
また、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。"

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