表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常にスピーディに一戸建を売却して頂けた
他社と比較した場合、非常にスピーディに一戸建を売却して頂けたと感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
周辺の不動産（土地・一戸建）と比較して、土地・建物の面積が大きい事や二世帯住宅であることなど、特徴のある不動産でしたが、ピッタリの買い手様と良いご縁をつなぐことができ何よりでございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。
優秀な営業マンを育てられた貴社にも感謝しています
何事もていねいに対応していただき、非常に満足しています。
すごく一生懸命に仕事をしておられ、これほど信頼のおける営業マンにお会いしたことがありません。
当方遠方にて、現場に行くことがコロナもありできませんでしたが、当方の少し無理な要望にも十分にお応えいただきました。
本当にありがとうございました。
また、このような優秀な営業マンを育てられた貴社にも感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社より当社をご選択くださいまして、誠にありがとうございました。
S様のご期待以上の働きを心掛けておりましたが、今回のご売却はS様より最大限のお力添えを頂けたことが一番の要因かと存じます。
またなにかご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
いつも迅速に対応頂き、感謝しております
担当者さまは、メールの対応やこちらの質問への回答などいつも迅速に対応頂き、感謝しております。
特に購入前の地盤調査の手続きや、近隣情報の共有など、イレギュラーな対応もイヤな顔せず対応頂きました。
また、土地の草刈もして頂いて感激いたしました。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、Ｆ様のおかげさまでスムーズにお取引を終えることができまして、心より御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
人柄が良く非常に好感が持てました
今回2度目のお取引となりますが、前任の方、そして今度の担当者の方も、人柄が良く非常に好感が持てました。
他社大手の不動産業者の営業担当者に比べて、態度・話し方等誠実さを感じ、資料の作成についても信頼できると確信しました。
これらは貴社の社風でしょうが、社員教育に尽力されていることがうかがえます。
また機会があればお世話になりたいと存じます。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからお引渡しまで、こちらからの急なお願いも少なくなかったかと存じますが、Ｍ様は常に快く受け入れてくださり、柔軟にご対応いただいたからこそ、スムーズなお取引ができたと感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、今回のお取引をお手伝いさせていただけて、光栄でございました。
今後も何かお困りなことがございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
ベストの土地購入先を短期間で探して頂いた
ベストの土地購入先を短期間で探して頂いた点。
他社より高額な金額を提示していただいた点。
●●●万円以上の差があった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約手続き後、Ａ様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
またお忙しい中、足を運んでくださりありがとうございました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
＜良い点＞
コロナ禍での内部打合せで会議室を使用させていただき、ありがとうございました。
＜悪い点＞
隣人との「交渉(対応策）」については、もっと違った解決策もあったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
皆様でのお打合せや税務相談など、お集まりいただく機会が多かったので大変だったかと思いますが、無事お取引を完了することが出来まして何よりでございます。
ご指摘いただいたことを改善し、お客様のお役に立てるよう精進して参りますので、また何かご相談がございましたら当社にお声がけくださいませ。
今後ともご指導と末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
こちらの状況を踏まえフレキシブルに対応いただけた
こちらの状況を踏まえ、フレキシブルに対応いただけたと思っています。
センターからの返答
この度は東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またＣＳアンケートのご回答いただきありがとうございます。
Y様のお力になれ、大変うれしく思います。
今後とも、不動産に関することでお役にたてることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
メリット・デメリットを説明して頂き、納得できた
以前、自宅を購入する際、他業者の営業担当者に不信感や不安を覚え困っていた時に、知人から御社担当者様を紹介されました。
色々とアドバイスを頂き、不安など解消し、頼れる人だと思いました。
この時は既に申込中だった為、お願いすることができませんでした。
今回実家を相続することになり、同じ担当者様に相談したところ、他県という遠くにもかかわらず受けて頂きました。
売却方法に対して、それぞれのメリット・デメリットを説明して頂き、納得することができました。
売却も直ぐに決まりましたが、こちらの不手際でご迷惑をかけてしまいました。
直に対応していただき助かりました。
おかげさまで無事に売却でき、安心しました。
こちらの我儘を聞いて頂いた担当者様やセンター長様には、とても感謝いたしております。
センターからの返答
F様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
測量や解体のお手続き等、ご不安な事も多かったかと思います。都度都度、ご協力いただき、感謝しております。
本当にありがとうございました。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
親切、丁寧で大変たすかりました
担当者さんが、こちらが初めてでわからないことだらけなのに親切、丁寧で大変たすかりました。
もう１件ありますので、お願いしています。
こちらの希望額に近い数字を用意してくれています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
最終的にH様が満足して頂きまして何よりでございます。
また、お取引後も様々なご相談に対して、臨機応変なご対応をして頂き、感謝しております。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
取引内容もほぼ期待通りの結果で大変満足できました
今回の件では、数社への声かけをさせて頂きましたが、テレビ等のＣＭなどでも知名度が高く、一番大切な担当者自身の対応性・確実性・信頼性等々、人間性を重視し、お願いする事に決めました。
取引内容もほぼ期待通りの結果で、大変満足できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引きまでスムーズに進みましたが、お取引き後にご不安になるような事が起きてしまい、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
無事に話しも終着したのでよかったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。