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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月19日

引越時期に添った物件の案内をして頂きました

私共の希望の場所や引越時期に添った物件の案内をして頂きました。
説明も分かりやすく、不安なく不動産取引が完了したと考えております。
最終取引時に必要な物を書いた資料の再送をお願いいたしましたが、直ぐに送って頂き安心致しました。
また、ルームクリーニング実施の日時でクレームがありましたが、迅速な対応でその後はスムーズに事が進み、ルームクリーニングも無事完了いたしました。
不動産取引は生涯に数度あるかないかと思いますが、もし次回不動産取引を考えることがありましたが、是非またご担当頂きたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様にも迅速にご協力いただいたおかげもあり、お取引も円滑に実施することができました。
今後もお客様に満足いただけるよう日々精進いたしますので、何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月17日

分かりやすく説明してくれた

他社とも比較して担当者が信頼できそうだと思い、今回依頼した。
初めて物件を売ったが、分かりやすく説明してくれたのでスムーズに進められたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ、大変嬉しく思います。
今後とも日々精進して参りますので、何かお困りごとがあった際はお気軽にご相談下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月17日

顧客のペースで購入できた点も大変良かった

顧客の立場に立った、適切かつ親身なアドバイスを各段階でいただけた。
また早期の購入を促すことはなく、顧客のペースで購入できた点も大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一年越しに不動産購入のお手伝いを一任してお任せいただいた際は、大変嬉しく思いました。
T様からいただいたお言葉を糧に日々精進してまいりますので、今後何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
改めてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月10日

迅速な対応のおかげでスムーズに売却できた

非常に丁寧、且つ迅速な対応のおかげで、スムーズに売却できたことに感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を糧に、引き続き頑張ってまいりますので、今後何かお困りの際は何なりとご相談下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2024年2月2日

非常に満足しています

総合的に非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
総合的に非常にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご成約に結び付けることが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月21日

親身になってよくやって頂けた

本当に親身になってよくやって頂けて、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東陽町センターの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
親身になってよくやってくれたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も報告連絡や訪問をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご成約に結びつけることができました。
もしもまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年1月10日

金額的にも非常に満足のいく結果に終わりました

迅速で丁寧なご対応によって、売却の契約を短期間で完了できました。
金額的にも非常に満足のいく結果に終わりましたことに、非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変光栄でございます。
今後も不動産売買においてお困りの際は、再度お力になれればと思いますので、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月9日

不安もすぐに解消できました

分からないことに親身になって相談に乗っていただき、またレスポンスも早く、不安もすぐに解消できました。
契約における必要書類や期日の説明も丁寧にしていただき、余裕を持って計画的に準備することができました。
総合的に大変満足しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきありがとうございました。
次のステップについてご説明させていただくと、すぐにご対応いただけたので、大変助かりました。
ご案内の時も複数物件を見ていただき、私自身もお客様の気持ちになって一緒に探すことが出来たので良く思い出に残っています。
今でもご連絡すると「快適に過ごしています」と言うお言葉を聞けて嬉しく思っています。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月5日

持ち物等細かいところまで知らせて貰い助かりました

今回は大変お世話になりました。
担当者さんの対応が感じよく、契約時や引渡し時の持ち物等細かいところまで知らせて貰い助かりました。
次回があるかわかりませんが、その時はまた担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東陽町センターの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
細かいところまで知らせて貰い助かりましたとのお言葉、大変嬉しく思います。
年末にタイトなスケジュールでのお取引となりましたが、いつも快く迅速なご連絡やりとりにご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたお困りのことございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月25日

東急リバブルさんに相談できて良かった

遠方に住まわれている売主さんや近隣住民さんとの調整、特殊な土地の測量対応など、通常より煩雑なケースだったと思いますが、細やかに対応いただき全て期日内に手続きを済ませていただきました。
ご担当者の所属営業所が途中で変わりましたが、引き続き担当をしていただけるよう配慮いただき、とても安心して土地購入を進めることができました。
信頼のおける工務店や解体業者も速やかにご紹介いただき、新居建設までのサポートもしっかりしていただき感謝しております。
他社と比較していないので相対評価できませんが、最初に東急リバブルさんに相談できて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
東陽町エリアはマンション市場の為、土地が少ないエリアです。
学区域の問題でご希望エリアがかなり狭い中で、K様のご希望に沿う土地をご購入できた事は、私も大変嬉しく思います。
今後は建物の建築、ご自宅の売却とございますが、全力でサポートさせて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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