表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却期間中頼りきって安心の存在でした
初めての不動産売却で、分からないことばかりでした。
ホームページと知人からの紹介で、幾つかの業者さんに問合せ、東急リバブルさん、他社Ｙさん、手数料の安い業者さんの３社に絞込み、詳細をお聞きしました。
査定額は他社Ｙさんの方が良かったですし、手数料の安い業者さんも、捨てがたい対応でした。
最終的に担当者さんの親身な対応と的確な情報提供、センター長のお人柄が決めてとなって、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
結果からすると他社の買い主さんでしたので、何が正しい選択だったのかわかりませんが、こればかりはやってみないと分からない事だと思います。
とはいえ、売却期間中頼りきって安心の存在でした。
売却結果にも満足しております。
また、機会があればお世話になりたいと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
Ｉ様の物件は実際に当社で取引のあるマンションでしたので、近隣のマンションに比べて駐車場が安い等のメリットがあり、その広告も功を奏しました。
買主様は他社のお客様でしたが、当社のサービスで設備の検査を行っていたことにより、安心して購入頂けたかと思います。
これからも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
細かい疑問点にも速やかに回答していただき大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご用命をいただきましてありがとうございました。
お引渡しまでに、ローンのご準備など直接ご対応いただく事項も多い中、予定通りのスケジュールでお引渡しを迎えることが出来ました。
大変ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
想定期間よりも早く、しかも満足出きる価格での成約
初めての売却で、右も左もわからない状態でしたが、東急リバブルの担当者の方が、ていねいにアドバイスをしてくださったので、安心してまかせることが出来ました。
知人の経験から成約までの期間を想定していましたが、担当者の方が、積極的に働きかけをしていただいたおかげで、想定期間よりも早く、しかも満足出きる価格での成約となりました。
店舗へ伺った際にも、店舗の方が笑顔で対応されましたので、東急リバブル様にお願いした安心感が増しました。
担当者の方に、無理とも思われるお願いをしましたが、出来得る範囲で迅速に対応して下さいました。
東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思います。
本当にありがとうございました。
知人で、売買の予定がある方がいましたら、東急リバブル様、それも今回担当して下さいました方を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いろいろとタイミングが良かった部分もございますが、良い条件でご成約になり、Ｓ様にご満足頂けた事が何より嬉しく思います。
今後も不動産に関する事であれば何でもお気軽にご相談下さい。
この度はお取引いただき、本当にありがとうございました。
担当の方の柔軟なケアに救われました
初めての不動産購入で、住宅ローンの知識もないまま、銀行のネット完結型の手続きで申込んだところ、銀行の担当者のやりとりに時間を要することが多かったため、東急リバブルの担当の方が直接コンタクトを取って下さり、無事に進めることができました。
契約にあたっては、不動産仲介会社と銀行の担当者がキーになると思いますが、大手銀行でも対応が十分とは言えずストレスに感じることが多かったため、東急リバブルの担当の方の柔軟なケアに救われました。
また不動産の検討をする際には、同じ担当の方に相談に乗っていただけたら、嬉しく思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご丁寧なアンケートもご返送頂き重ねて御礼申し上げます。
融資実行まで行えたのもＮ様のご協力あっての事ですので、この件に関われた私も貴重な体験をさせて頂きました。
結果良い売主様と最後までスムーズにお取引できたこと、私も嬉しく思います。
今後ともお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い申し上げます。
機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います
この度、急なお願いだったにもかかわらず、私の希望額を超える取引ができました。
担当者さんにはとてもお世話になりました。
わかりやすく説明をして頂いて安全な取引ができたと感じております。
買主様もイイ人を紹介して頂き、自分の物件を大切に扱ってくれる人に売ってもらったと思いました。
また、機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご縁があってＮ様のお母様所有のマンションを取引させて頂きました。
お申し込みを頂くのに少しお時間かかりましたが、最後はご希望価格で取引できたこと、私、も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者の対応が大変すばらしかった
担当者の対応が大変すばらしかったと思います。
説明がわかりやすく、丁寧、スピーディーで段取り良く対応していただきました。
大変感謝しております。
又、営業所訪問の際のスタッフの対応も笑顔を絶やさず、言葉使いも丁寧で、何度か訪問させていただきましたが、全て同じ対応ですばらしかったと思います。
もし、もう一度、不動産取引をする機会があるとすれば、貴社の同店舗で同じ担当者に依頼出来ればと思います。
現在、新居に住みかえて希望どおりの生活を送れて大変満足しております。
本当にいろいろお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご用命大変ありがとうございました。
スムーズにお引渡しを迎えられたことは、Ｉ様の迅速なご対応ご協力のおかげです。
感謝のお言葉をいただけましたこと何よりありがたく思っております。
こちらこそ、大変ありがとございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
スピード感あふれる売却
販売価格の査定で訪問していただいた時の印象がとてもよかったと思います。
他社よりも高い価格を提示していただき物件周辺の情報をわかりやすく分析し、その価格の妥当性を正直に教えていただいたと印象を持ちました。
この担当者にまかせればこの値段で売れると感じました。
同行されたセンター長も「この担当者は運を持っています」と最近の成功例を教えてくれて、さらにその価格の妥当性を合理的に分析していただいたのがさらに好印象の裏づけになったように思います。
媒介契約をしてＨＰに公開して１週間で買い手が見つかるというスピード感あふれる売却。
担当者さんは本当に強運をもっているなあと感じました。
価格の設定も的確だったと思うし、売買契約後の流れもスムースで手付金の領収書の金額記入ミス以外は完ペキでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、他社よりも高い金額の査定をさせていただきました。
その金額で売れると私を信じていただいた事と、普段から物件を綺麗にお使い頂いた事が成約の要因だと思っております。
今後、営業活動において、さらにスムーズに、分かりやすく、完璧にこなせるよう努めて参ります。有難うございました。
気持ちの良い対応をして頂き感謝しています
この度は契約をまとめて頂きありがとうございました。
長い取引期間となりましたが、その間ご担当者さんは常にレスポンスも早く、こちらの要望にも応えて頂き気持ちの良い対応をして頂き感謝しています。
希望売却期間がやや長くなり不安になる事が若干ありましたが、大規模修繕や値下げタイミングを図り営業方針を示してくださったのでお任せする意思は変わりませんでした。
又不動産売買の機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお部屋はご成約までお時間がかかってしまい、ご案内の為、度々ご都合を合わせて頂く等、ご協力頂きました。感謝申し上げます。
最終的に良い買主様にも巡り合え、私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただき無事売却に至りました
今回は、大変お世話になりました。
諸事情あり、ご担当の方にはお手間をおかけしましたが、丁寧にご対応いただき、無事売却に至りました。
こうした不動産売買の機会はそうそうありませんが、またご相談出来ることがあればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄です。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
立替払制度をご提案頂きました
今回マンションの住み替えをするにあたり、期日的な制約があり、御社の立替払制度を利用させて頂きました。
期日までに売れなかったら・・・という事が私達の一番の不安要素でした。
担当者様に相談したところ、御社の立替払制度をご提案頂きました。
大手不動産業者も含め、いくつかの会社相談しましたが、その中で御社の制度が最も私達に合っており、何より不安を取り除く丁寧なご説明を頂きました。
他社さんにも立替払制度はありましたが、その業者さんの物件への住み替えでないと利用できない、適用期間が短く期日になってしまった場合は低い額で買い取りされてしまう等、不安要素がありました。
御社の制度は適用期間も長く、新居に転居後も出来る限り高く売れるような販売活動を継続して頂けるという、非常にありがたい制度でした。
素晴らしい制度だと思います。
買主さんとの交渉におきましても私達の立場になった対応をして頂き、最後まで安心して売買することができました。
御社、そして担当者様には大変感謝しております。
どうも有難うございました。
センターからの返答
初めてご相談をいただいた際は、私もT様と同じことが心配になり、即弊社の制度をご提案をさせて頂きました。
お住み替えをするには、売却も両立させていかなければならない中で、安心してお住み替えをしていただきたいと考えておりましたので、感謝のお言葉を頂戴し何より嬉しく思っております。
ご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。