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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月23日

担当者に背中を押してもらって買う事が出来た

常に迅速、丁寧に対応してもらって良かったです。
自分達の希望に近い物件でしたが、やはり大きな買い物なので躊躇していた所、担当者に背中を押してもらって買う事が出来たと思います。
あまり消極的な対応だったらいつまでも買わなかったかもしれない、と思うと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の人生にとって大きな買い物のお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの際には、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2023年12月15日

誠実な態度と対応振りには、十分満足しています

担当者の信頼のおける誠実な態度と対応振りには、十分満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
今回お買換えでご売却とご購入両方のお手伝いをさせて頂きました。
ありがとうございます。
当社のネットワーク等、上手く有効利用いただけたかなと思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月13日

人生の中でとてもいいタイミングでした

私の人生の中で、とてもいいタイミングでした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介でお取引いただきありがとうございました。
人生の中のとても良いタイミングに携わることができて大変光栄に思います。
長年お住まいになった戸建を売却され、マンションにお引越しということで慣れない部分もあるかもしれません。
その際はぜひご相談ください。

お客様評価

5
U様
U様 2023年11月23日

わりと早く土地を売ることができたので良かった

細かいフォローを良くしてくれて、わりと早く土地を売ることができたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
細かいフォローと早期成約についてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
販売活動中には、何度もお電話でご報告させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き誠にありがとうございました。
また、測量に関しても何度も現地に足を運んでいただき、隣接地所有者様との立ち合いについて多大なご協力を頂いたおかげさまで、無事にお取引の完了に結び付けることができました。
もしもまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月17日

沿線情報を教えてくれて良かった

連絡をすると直ぐに返信が来て良かった。
沿線情報を教えてくれて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきありがとうございました。
即レスポンスは意識したところでしたので、その部分を喜んでいただけて嬉しく思います。
また、あまり知らないエリアだということを伺いましたので、他に検討されていたエリアとの比較のお話やこのエリアの生活環境の良さをアピールできて良かったです。
今後の生活が更に素晴らしいものになることを祈っております。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月17日

スムーズで対応が良かった

初めてのことでしたが、スムーズで対応が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
今回、良いお客様にも恵まれ、スムーズなお取引ができて良かったです。
今回のお客様には近隣の施設やお買い物について等しっかりアピールできたかなと思っています。
両方のお客様に喜んでいただき、大変うれしく思います。

お客様評価

4
U様
U様 2023年11月17日

丁寧に対応いただきありがとうございました

丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
銀行担当者との連携のみ改善していただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事に決済を終えることができ大変嬉しく思います。
銀行担当者とのやり取りの件、ご不便をお掛けし大変恐縮でございます。
いただいたお言葉を次回以降活かせますよう、誠心誠意努めて参ります。
改めまして、この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月15日

丁寧な対応で好感が持てる

丁寧な対応で好感が持てる。
質問にも迅速に答えてくれて信用が出来る。
東急リバブルの前に他社Z社に売却依頼をしましたが、対応が全然違い、貴社の方が良い。
Z社は対応が悪いので、売却依頼をキャンセルしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
最初にご相談を頂いてからお引き渡しまで、同業他社での販売や隣地の方の協議等いろいろございましたが、最終的にM様に喜んで頂き、私も本当にうれしく思います。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年11月7日

疎通がスムーズでした

他社との比較は分かりませんが、付き合う時期が長くなるにつれ正直に話してくれるようになってからは、疎通がスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中は、ご協力をお願いすることも多かったかと思いますが、その都度ご丁寧にご対応いただきましたことにも感謝申し上げます。
今後、もし不動産に関してまたご相談事がありましたら、東急リバブルにご相談ください。
今回のお取引よりも、更にご満足いただけるよう精一杯サポートさせていただきます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月5日

連絡良好

連絡良好、親切丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お住まいの地域から売却不動産まではかなり離れておりましたので、なるべくご負担のないようにと、ご自宅の最寄りのセンターと東陽町センターとで連携してお手伝いをさせていただきました。
異なるエリアのご相談であっても、社内では連携できるよう体制を整えておりますので、エリア問わずお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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