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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月9日

無事に決算する事になり大変感謝して居ります

販売する土地は私有地で有りましたが、担当者様に何度も脚を運んで頂きまして、無事に決算する事になり大変感謝して居ります。
家の要望も取り入れて頂きまして有難うございました。
残地の件につきましても、担当者様にお願いしたいと思ってます。
無知な私に親切に接して頂きまして、本当に有難うございました。
東急リバブル様は大手様なので、お客様の接客に対してもとても丁寧に説明されてました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご子息様とお嬢様がご所有されておりました不動産の売却に続き、再度弊社をご利用頂きまして、大変感謝しております。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年12月18日

嫌な顔一つせず対応してくれてとても心強かったです

ご相談の段階からとても親身になってくださり、安心してお願いができました。
色々なパターンを考えてくださり、アドバイスをいただき、とても良い契約をすることができました。
昼夜問わず、何度も現地へ来てくださり、とても好感がもてました。
途中ハプニングがありましたが、嫌な顔一つせず対応してくれてとても心強かったです。
兄も私もとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後に引渡し条件がなかなか成就せずに、若干お時間をいただきました事は失礼致しました。
また不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2018年11月7日

対応も早く丁寧な説明を頂きましたので契約しました

今回は売却にてお世話になりましたが、最初の相談から売却まで短期間で済ませられて、また手続き等もスムーズにできて、担当者様には感謝しております。
家の中の遺留物整理の業者も紹介を頂き、苦労なく処分も出来ました。
契約前は、何社かあたりましたが、貴社は対応も早く、丁寧な説明を頂きましたので契約しました。
もし私の知人等に購入や売却したい人が居たら、安心して紹介できると思います。
担当者様・センター長様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
事前に複数社にご相談されていた中で、当社をご利用いただき、大変うれしく思います。
本件に関しては、複数の建売業者に紹介したところ、当初私が想定していた以上の金額でお申込みがあり、U様もご納得の上ご売却のご決断をいただけたかと思います。
また、測量、遺留物の整理についてもすべてお任せいただいたことで、契約から引渡しまでもスムーズに進行させていただくことができました。
この度のお取引、重ねて御礼申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2018年9月19日

営業マンにまかせて良かったということです

当初の価格では難しいというとき、私から値引の提案をした際にいくらで買主に提案するかの話が出ず、こちらから確認して提示価格を知る。
しかし、その価格は適した価格であったので、それは営業マンの経験である。
いろいろと詳細の問い合わせに対応していただき、お忙しい中活動いただき助かりました。
前段に記した件はこちらの余計な話で、営業マンにまかせて良かったということです。
いろいろ、ありがとうございます。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、複数社ある中、東急リバブル(株)を選んで頂き誠に有難うございました。
値引きの可能性を含め事前に詳細なお打合せが出来ればよかったと思っております。
取引については、早期ご売却ができ、お引渡しまでスムーズに進むことが出来ました。
ご自宅のリフォームや無料税務相談による確定申告のサポートがございますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月5日

今後もお付合いしたい方です

担当者さんは第一印象から、丁寧で安心して相談できました。
又、商談がすすんでいくタイミングでも真摯な対応にて応えてくれました。
今後もお付合いしたい方です。
本当にありがとうございます。
素晴らしい営業の方だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご用命いただきまして誠にありがとうございました。
私が直接ご担当をさせて頂けるのは土地のご購入でしたが、今後の注文住宅の建設まで一連がお住み替え活動ですので、スタートの段階から最後の段階まで、全体をご理解いただけるように重ねて打ち合わせをさせて頂きました。
その都度、お時間を調整いただき、営業所までご足労下さいまして、大変ありがとうございました。
無事に建物の打ち合わせも終わり、建築に向けて進んでいるようで、何よりでございます。
今後もご不安な点がありましたら、お気軽にご相談ください。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2018年1月5日

期間にスムーズに売却できてとても喜んでおります

*チラシ広告に載せる際に、誤った金額で出たことがありました。
写しをいただいた時に気づいて連絡いたしました。
*近隣の方が通行に利用していた通路の土地の処理についてよい提案をいただき、その処理、近隣の方との交渉などすべてやっていただき、たいへんよい結果となり感謝していおります。
とても課題であると思っておりましたが、プロとしてよいお任事をしていただきました。
短期間にスムーズに売却できてとても喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

価格の件、大変申し訳ございませんでした。確認を徹底させていただきます。
また、販売活動中からご契約条件に関しても、隣地交渉や分筆の打ち合わせ、条件の調整など、一切をお任せいただき大変ありがとうございました。
スムーズな交渉を進めることが出来ました。
ご満足をいただけましたことありがたく思っております。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月28日

全体的に親切で良い対応だった

全体的に親切で良い対応だった。
申し込みから売却まで半年近くかかったのがマイナスポイント。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
売却の完了までお時間を要してしまい申し訳ございません。
お取引にかかわらない部分でも、T様といろいろなお話が出来き、勉強になることが多くありました。今後も何か不動産に係るご相談などございましたら、なんなりとご用命ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2017年5月24日

紳士的な態度で好感が持てました

途中で最初の担当者様が転勤になり、御担当の変更となり、大変不安でしたが、結果、とても満足の行く不動産売却ができました。
最初の御担当者A様は、大変詳しい知識をお持ちのようで、適格なアドバイスをくださり、また、次の御担当者B様は、誠実に、親切に対応してくださり、おふたりのおかげで、不安だった不動産の取引が、安心して済ますことができました。
また、おふたり共とても紳士的な態度で好感が持て、特に担当者B様は、非常によい条件で取引を進めてくださり、とても感謝しております。
他社さんにもお話を伺いましたが、御社にお願いしてよかったと心より思っております。

東急リバブル

センターからの返答

今回は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当社の都合により担当者が変わり申し訳ございませんでした。
他社と比較していただいたうえで、良い条件にてご売却ができて良かったです。
また、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月15日

大変お世話になりました

売りにくい土地で、一回金額を下げるつもりでしたが、そのとき親身になって適切なアドバイスを頂き、成約に至りました。この度担当者さんには大変お世話になりました。
つぎもぜひお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
特徴のある不動産でしたが、ご成約までにお時間がかかってしまったこと、恐縮でございます。
O様の不動産については、価格では表し辛い部分が多くありました。最終的に良い買主様にお渡しできたこと、嬉しく思います。
また不動産に関しまして何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月4日

良い結果を出していただき感謝しております

チラシでの申込について、すぐに対応していただきました。早速に行動をしていただき、買手を見つけて、下さって良い結果を出していただき感謝しております。 
私共は高令ですので、大分気をつかっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お取引にご満足頂き、大変嬉しく思います。
本件の取引において、いくつか難題がありK様も気を揉んだこともあるかと思いますが、全て解決でき、良かったと思っております。
営業マンとしてもスキルアップする事が出来ました。K様に大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、またお声掛けください。今後とも、宜しくお願い致します。

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