表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべてにおいてパーフェクト！！文句なしです
担当の方は資料請求後すぐ連絡を取って下さって、今私が思っている事をスムーズに汲みとってくれました。
最初の取引は、身内のつながりがあり他社で仲介しましたが、最終的にはリバブルさんでお願いができてよかったと思います。
担当の方は笑顔も良く、仕事もテキパキ、言葉づかいも◎で、不安になった時があって、早く売れないかなとか、売れるのかなとか、そう思っていた時にふと練絡くれて安心させてくれたりと、非常に私にピッタリな方でした。
売却物件でのチェックも、私がなかなか時間さけない時も、私の変わりに粗大ゴミの段取り組んで下さったり、私が忘れていて捨てる予定だった「もう捨ててしまえ笑」と思っていたものを「これは大事なものだと思うので送っておきました」と。
うれしかったです。
すべてにおいてパーフェクト！！文句なしです。
ありがとうございました。
まわりの方で相談したい人いたら担当に連絡します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社にお任せ頂いてすぐに、まずは当社にてご用意している無料サービスにて”水まわりのクリーニング”や”不用品処分”のサービスをご利用頂き、元々丁寧にお使いだったお部屋でしたのでより魅力的な状態にて販売活動をさせて頂けたと思います。
またご売却期間が長くなることへのご不安もあったことと思いますが、ご縁があってご成約となり、買主様も夢のマイホームを購入できたとのことで大変喜ばれていらっしゃいました。
社員一同、お客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
ご家族やお知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いておりますので、もしまたお役に立てることがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
担当者様の適格な判断と対応に、心より感謝
売却の際、何社か相見積をお願いしましたが、東急リバブルの資料が一番充実しており、説得力がありました。
又担当者の人柄も、押しが強くなく穏やかな印象に好感がもてました。
査定額の説明もきちんとしており、高過ぎず、低過ぎず、周辺物件の情報と比較しても的を得ていると感じ、東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
ＨＰに掲載された内容は物件自体のセールスポイントだけではなく、周辺環境、特に生活・医療・教育等に関する情報まで盛り込まれており、十分なアピールをしてもらえました。
担当者は私の話を親身に聞いて下さり、売り主の視点で一緒に考え、提案してくれた事、同地域での物件売買を経験しており、自信に満ちた対応をしてくれた事に、次第に信頼度が増して行きました。
おかげさまで、短期間で取引をまとめて下さり、私の希望する条件、価格で売却する事が出来ました。
初めての経験で不安でしたが、担当者様の適格な判断と対応に、心より感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お取引きにおいてもスムーズに進める事ができ、Ｔ様のご協力あってのものだと思います。
今後も不動産に限らず、ご相談ごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
売却保証の額が実際に締結になるにつれどんどん減少
東急リバブル
（良）・売却保証は最悪（売れない）の時の安心材料になり、ストレスは減った。
（悪）・そもそもの売れる予測（約●●●●万）が他社（約●●●●万）より高かった為、実際に売れた額（●●●●万）との差は印象悪い。
（1割減の印象）
・売れた時のプレゼントが買った時のプレゼントと同じ。
（ないよりはいいが）
担当者
（良）・親身に対応してくれたと思う。
（悪）・前任含め、売却保証の額が実際に締結になるにつれ、どんどん減っていった。
口頭、●●●●万→●●●●万→●●●●万（実際）だったか。
・ＮＥＴでの反応うすいと額下げるしかない。
・売りはじめて4ヵ月の、一番苦しいストレス時に、担当及びセンター長（売却保証も親身に動いてくれた）が交代。
（リバブルの（悪）か）
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後は更にお客様に喜んで頂けるようなお取引を目指していきたいと思います。
頑張ってくれた！
頑張ってくれた！
センターからの返答
この度は東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またＣＳアンケートのご回答いただきありがとうございます。
N様のお力になれ、大変うれしく思います。
今後とも、不動産に関することでお役にたてることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
とても親身になって対応して下さり、心強かった
子供の成長と共に、広い家への住み替えをすることになり、物件の売却をすることになりました。
当初は内覧の方も数名いましたが、なかなか成約までいかず困っておりました。
3ヵ月を経過し、ダブルローンで家計への負担も出始めた時、東急リバブルさんの仲介で、新しい家主さまと成約することができました。
家の売却は、会社の信用力と、担当者の誠実さが重要だと思います。
東急リバブルの担当者はとても親身になって対応して下さり、取引完了まで心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。
数社で販売している中で、K様の売却のお手伝いに携わることができて、大変うれしく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
一生懸命動いていただける所は本当に感謝しています
この度新築戸建の購入に際し、ご仲介いただきありがとうございました。
希望した新居に無事に引越し出来たのは、担当者様をはじめとしてリバブル様の親切丁寧なサポートがあったからだと思います。
約3年半ほど物件を探し、何度も諦めて私たちに合った物件を見つけることが出来ないでいた所に偶然あった新築に短期間でご対応いただき無事を物件をおさえて契約でき、本当にうれしかったです。
ありがとうございました。
完璧な対応接客を求めていたわけではないので担当者さんのどんな要望も聞いていただけて、一生懸命動いていただける所は本当に感謝しています。
今後も何かとお世話になると思います。
いつまでも元気に頑張ってほしいです。
お隣の土地建物が売り出されましたら是非またお声を掛けさせてください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またCSアンケートのご対応ありがとうございます。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
一度も不安を感じなかった、とてもすばらしい担当者
不動産の取引きは始めてでした。
担当者様の知識の深さ、段取りの良さ、またこの取引において一度も不安を感じなかった、とてもすばらしい担当者でした。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却を当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
相続のお手続きやお荷物のご処分などお忙しかったかと存じますが、スムーズに進めることができたのもＩ様のご協力のお陰様でございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒お願い申し上げます。
安心感のある取引になりました
取引にあたりまして、当方の希望もいろいろ変わりましたが、最初から最後まで、丁ねいにご対応いただきました。
人生に１度の買い物であり、何から何まで分からないことばかりでしたが、親身になっていただいたおかげで満足できる物件に出会うことができました。
当方の仕事が終わるのが遅かったり、仕事の都合で手続きを進められない時期もありましたが、こちらの都合に合わせていただいたことで、何とか取引ができました。
他の不動産仲介の業者のご担当の方ともお会いしたのですが、他の方が物件の良い所のみ伝え、早く契約するような営業スタイルの中、我々にしっかりと物件を見る機会と時間をとってご紹介いただいたので、安心感のある取引になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
仰る通り、人生に一度のお買いものですので、G様にはご納得、ご満足いただけることを最優先に考えて動いておりました。結果、良い物件に巡り合えて、私も大変嬉しく思います。
新生活も慣れましたら、是非お伺いさせてください。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
取引終了まで丁寧なご対応ありがとうございました
取引終了まで丁寧なご対応ありがとうございました。
今回売却した物件は、今まで何度か別の不動産屋と話が有ったのですが、売却に至らずに居りました。
金融機関からの紹介で今回東急リバブルさんと出会いましたが、適切なアドバイスをいただき、驚く程速く売先が決まり感謝しております。
また機会が有れば、お付きあいさせていただきたいと思います。
最後になりますが、貴社のこれからのご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
他社にてなかなか売却に至らなかった中、当社にて直ぐに購入希望のお客様をご紹介することができました。
ご依頼から決済・引き渡しまで、短期間でお取引が完了できたのもH様のご協力があってのことです。
私にお手伝い出来ることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。