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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2023年2月26日

解らない事も親身になって教えてくれた

解らない事も親身になって教えてくれたりと、本当によくしていもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケ—トにご協力頂きありがとうございました。
今回やむを得ない事情でのお引越しという事で、いろいろとご苦労をされたかと思いますが、たまたまお住いのお近くでご希望の物件が見つかって良かったです。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月26日

ほぼ完璧でした

担当者さんのご対応、ほぼ完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
ご契約後にいろいろとございましたが、O様のご協力があり無事にお取引を完了する事ができました。
買主様も大変喜んでおりました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月20日

良い取引をさせて頂き、感謝しております

当初は、他社Z社とどちらにしようかと話を聞きに行ってましたが、貴社担当者様の対応が段違いによくZ社は一回で終わり、そのままお付き合いさせていただきました。
最初に予定の入った買主様は癖のある方でしたが、担当者様の営業努力で最終的には良い取引をさせて頂き、感謝しております。
経験知識もそうですが、客を気持ちよくさせて頂ける術を持ってらっしゃる方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
気持ちよく取引することが出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には、何度もお打合せでご来店をお願いしたり、時には内覧のご対応をご協力頂き、おかげさまで良いお客様とのご成約に結び付けることが出来ました。
また、大切なご友人様もご紹介頂き、誠にありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月15日

満足な値で売却出来た

誠実な対応に感謝。
説明も丁寧であった。
前購入時に、当時貴社東陽町支店の担当者さんにお世話になり、この人脈から数社の他社からの問合せを断り御社に決めた。
チャレンジ戦略に同意し、結果満足な値で売却出来た。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介をご購入時から再びご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また再びお役にたてたことが大変光栄でございます。
満足な値で売却出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もお電話などでご報告させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月2日

説明もわかりやすく具体的でした

最初の査定は他社にもお願いしましたが、御社が1番親身になって対応していただき、説明もわかりやすく具体的でした。
途中で担当の方の異動があり少し不安でしたが、次の方も私達の意向を尊重する提案やアドバイスを下さり、無事に最終決済まで進む事が出来ました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに大切なご自宅の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中、人事異動の関係で担当者が変更となり、M様にはご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
担当者が変わっても、お客様に対するサービスが変わることのないように、精一杯売却のお手伝いをさせていただきました。
その結果無事に成約することができ、私自身も自分のことのように嬉しく思います。
また何かお困り事がありましたら、遠慮なくご相談ください。
お忙しいところアンケートのご協力もありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2023年1月31日

処理対応も迅速に正確に進めてくれた

互いの情報共有をしっかり行ってくれ、処理対応も迅速に正確に進めてくれたことに感謝したい。
引続き、取引完了後の譲渡所得申告へのフォローアップ・支援も強くお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
お取引中はコロナ禍の中何度もお時間を頂き、また、買主様からのお引渡し期日についてのご要望をお聞き頂いたおかげで、お取引も無事に完了する事が出来ました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月22日

無事決済完了となり有り難う御座いました

いろいろ不安などありましたが、わかりやすく丁寧に対応していただき、無事決済完了となり有り難う御座いました。
また購入後も、アフターケアなどしていただけたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事に決済まで終えることができ、私も大変嬉しく思います。
S様も各お手続きに対し、積極的にご協力いただき、大変感謝しております。
今後も何かお手伝いできるようなことがございましたら、誠心誠意努めてまいりますので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
改めまして、この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月9日

誠意を持って対応していただき感謝しています

誠意を持って対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご相談がお住み替えであったため、ご購入とご売却の同時並行での取引でT様のご負担も多かったかと存じます。
そのような中でも、取引き期間中のこちらのご要望にも快くご対応いただけましたことを感謝申し上げます。
また不動産でお困りのことがありましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月5日

親身に接していただき、感謝しております

初回にお会いしてからこれまで親身に接していただき、感謝しております。
引続き何かございましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入・マンションのご売却共に当社に仲介をご用命いただき、誠にありがとうございました。
素敵なご新居が完成されたことを心からお喜び申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お客様にご満足いただけるようより一層精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2022年12月30日

連絡もメッセージでやりとりしやすかった

初めての取引でわからないことばかりでしたが、担当の方が誠実な感じで良かったです。
途中、異動で交代でしたがその方もとても親切でした。
連絡もメッセージで、やりとりしやすかったです。
結果、買取になりましたが年内に片付いてほっとしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

前任担当者からの引継ぎで担当させていただきました。
お取引いただきありがとうございました。
引継ぎのタイミング前後でご事情が変わったとのことで、年内売却の優先順位が高くなり買取となりましたが、無事に期日内に取引が完了してホッとしています。
また、期日に向けて、色々とご協力いただいたこともございましたので、こちらも大変感謝しています。
何か不動産関係のお困りのことが出て参りましたらお気軽にご相談ください。

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