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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月27日

優しくしていただけて嬉しかった

自分の家のように考えてくださり、売却が決まるまでもそうですが、決まってから引き渡しの日まで本当によくしていただきました。
事務所にお伺いした際も、他のスタッフの方々が子供に折り紙をしてくれたり、優しくしていただけて嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご成約に結びつけることができました。
またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月25日

自分たちが関わることなくやって頂いた

担当者さんには残置物の撤去など、納得いく金額で自分たちが関わることなくやって頂いたので、大変助かりました。
売却後の税金面も相談できる税理士さんをご紹介頂けるとのことで、とてもありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
今回のお取引はI様のご協力があってこそのご契約だと感じております。
いつも快くご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことやご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月20日

確定申告の説明等が不足していました

売却後の税金、確定申告の説明等が不足していました。
それ以外は全て大変良い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いすることができ大変光栄でございます。
確定申告の件、大変失礼いたしました。
今回の反省点を活かし次回以降取り組んで参ります。
今後も不動産売買において、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月19日

本当に感謝の気持ちでいっぱいです

最初の査定の問い合わせの際に、いろいろと他社にも問い合わせをしましたが、御社の担当者さんのご対応が一番親身で説明も分かりやすく、この方に全てお任せしたいと思いました。
結果、全てが納得いくように上手くいったので、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
全てが納得いくように上手くいったとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご成約に結びつけることができました。
もしもまたなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月19日

連絡の頻度や物件の説明等がちょうどよかったです

親切で丁寧でした。
連絡の頻度や物件の説明等がちょうどよかったです。
こちらの意を汲んだ提案と対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠におめでとうございます。
素敵なご新居を購入されたこと心からお喜び申し上げます。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
紹介者様やご紹介いただいたお客様への特典もご用意しておりますので、また何かお手伝いできることがございましたらお声掛け下さいませ。
お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月13日

全てが終わるまで、良くして頂き助かりました

他社の方よりも、話の内容がしっかりとしており、大変良かったです。
なので、貴社にお願い致しました。
全てが終わるまで、良くして頂き助かりました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います。
今後もK様のお言葉を励みに、日々サービス向上に努めてまいります。
今後も何かお困りのことやご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月5日

アドバイスを受けながらいい取引ができました

明るく感じ良く、どんな質問などにも心よく対応してくれました。
最後は価格競争のような形になりましたが、最後まで話を聞いていただき、アドバイスを受けながらいい取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、とても嬉しく思います。
良い取引が出来たとのお褒めのお言葉も頂き、大変光栄でございます。
契約期間中は何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
そのおかげもあり、この度無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月19日

Thank you very much

Great job by Him. 
He is very thorough and patiently explained everything and followed up on all requests/questions,also helped by translating information to English. 
Thank you very much to Him.
担当者さんには大変お世話になりました。
とても丁寧な説明で、要望や質問にも丁寧に対応してくれ、英訳も手伝ってくれました。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Thank you for using our company this time.
Please feel free to contact us if we could be of any help to you.
May you and your family enjoy years of happy times in your new home.
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご家族皆様のご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月13日

納得のいく結果を得られ満足しております

はじめに話を聞きに伺った他社と比較し、対応に好感が持てたので専任でお願いしました。
思った通り迅速な対応で、納得のいく結果を得られ満足しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
抹消に関する手続き等多大なるご協力を販売活動中に出来たことでスムーズなお取引となりました。
沢山の御協力を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお困りのことやご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月17日

担当者には、とても満足しています

担当者には、とても満足しています。
次回も是非お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご売却につきましては、土地の権利が借地権で旧耐震の建物ということもありご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、関係各所のお力添えもいただき良いご縁を結ぶことが出来ました。
M様にはいつもご愛顧をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒宜しくお願い致します。

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