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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年4月1日

御社が一番です

特にありません。
御社が一番です。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
決済期日の件では、ご心配をおかけしてしまい失礼致しました。
今後もまた不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月17日

担当者には、とても満足しています

担当者には、とても満足しています。
次回も是非お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご売却につきましては、土地の権利が借地権で旧耐震の建物ということもありご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、関係各所のお力添えもいただき良いご縁を結ぶことが出来ました。
M様にはいつもご愛顧をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月17日

自然体の進行、特別気を使わずに気分良く終了

親身な言動、自然体の進行、特別気を使わずに気分良く終了。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
収益不動産の売却という事で、ご用意頂く書類やご確認頂く事項が多くお手間をおかけしてしまいましたが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月13日

こまめに連絡をいただき任せて安心という印象でした

最初に相談した担当者の説明や応対、人柄がよく御社にお願いしましたが、定期異動?のためこれからという時に後任と交代になりました。
より若手の担当者になり懸念や不安を抱きましたが、その後の連絡事項やリマインダーなどタイムリーにこまめに連絡をいただき、任せて安心という印象でした。
また買主さんとの交渉もしっかりやっていただき、予定の通りに売却を完了でき満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご売却活動スタート時に当社都合で担当が変わってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまでにK様には大変なご尽力いただき、スムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年10月5日

他社より安心してまかせてよかったと思いました

当初より、東京より遠方へ来ていただき、積極的に営業活動していただきました。
1度目の買い手は本当に買いたかったにもかかわらず、銀行関係の件で駄目になってしまいました。
その対応は、買い手にも売り手側にも一生懸命対応されました。
2度目の買い手もすぐ見つけていただき、とんとん拍子に事が進みました。
コロナ禍の中、いろいろ無理な事をお願いしたにも関らず、スピーディーに確実に対応していただき、いままで何件か売買しましたが、他社より安心してまかせてよかったと思いました。
担当者さんにはいろいろご無理なお願いを致しましたが、本当によかったと思います。
ありがとうございました。
担当者さんについては、アンケートの貴社店舗に関しての設問以外のすべてで満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
コロナ禍の中ではございましたが、ご訪問させて頂いたり、何度もお電話やメールでのお打合せにいつも快くご対応頂きましたおかげで、無事にお取引が完了できたと思っております。
一度目のお客様の銀行融資が不調となってしまいましたが、お叱りではなく、励ましや労いのお言葉を頂けたことで、私も奮起して、すぐに次のお客様をご紹介することが出来たのだと思います。
もしもお困りのことがございましたら、是非ともお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月24日

諦めずに、ご相談に伺いよかったです

他社で半年間販売しましたが進展なし。
夫の知人が改築から販売までコンサルティングとして間に入って、全業者も指定だった為、見直しもせずにいました。
活動報告も納得いかず、やっと購入希望が入った際の金額が想定外だった為、販売自体、諦めようかと思っていましたが、数年前試しに査定をお願いした東急リバブルさんへ相談に行きました。
対応された担当者さんも、主任もとても熱心に相談に乗って下さり、おまかせする事にしました。
又、東陽町センターのセンター長は、私の知人とつながりがあった事がわかり、ご縁も感じ(?)ました。
新型コロナウィルスが世間に流行し始めた頃でしたが、たまたま相談中に私がクシャミをしたら貴重なマスクを持って来て下さったり、細かく気づかいもされ感謝しています。
諦めずに、ご相談に伺いよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響もありながら、スムーズに売却活動からお引渡しまで行うことができ安心しております。
今後もお客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できましたら幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月16日

ご縁あっての物件を大切にしていきたいと思ってます

いままでは、親の土地に建物を建てるという、経緯できましたので、今回初めての物件購入。
資力なしの身で、子供、孫に1棟ずつ、金融機関の紹介で担当者さんにお世話になり、念願の3棟めを形にする事ができました。
東急リバブルさんの看板、近隣空地の立看板を目にしてきただけの歳月の中で、何も分からない私に親切に対応してきてくださった事、心から感謝しております。
不動産は、自分から子供へ、孫へと想いを込めて継承していってほしいので、売買の時点が完了でなく、お付き合いのスタート、何かあったときには、ご面倒でも、私だけでなく次世代の子供に対しても応対願えます事を、ご縁あっての物件を大切にしていきたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお取引に携わることができ大変光栄です。
また何かご相談事がございましたら、どんなことでも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年1月17日

若いのに豊富な知識に脱帽です

大変お世話になりました。
貴社との接点直前迄の不安や悩み等々で暗いトンネルを歩き続けていた感じでした。
売却迄、少々時間を要しましたが、担当者さんより親身なるご説明やご意見を沢山頂き、今回のような満足の結果に辿り着く事が出来、感謝致しております。
何も分からない私の無茶ぶりな質問にも全て、笑顔で答えて頂き、ふり返るとどっぷりと担当者さんに頼っている私に気が付きました。
若いのに豊富な知識に脱帽です。
本当に本当に有難度うございました。
これからの残り少ない人生を楽しみたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回ご縁があってO様の担当ができたことを大変嬉しく思います。
また、いろいろと大変な中、いつもおいしいご飯ありがとうございました。
時間がかかってしまいご心配をおかけしましたが、O様のご協力もございまして無事に売却ができました。
これでO様の売却の目的である次のステージにすすめると思います。これからまた大変かと思いますが、不動産に関わることであれば今後もいつでもご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年11月21日

私共の希望に添って下さいました

意識されて、営業されてるか否か解りませんが、厳しく内容を説明して居て、結果は私共の希望に添って下さいましたので、感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご用命くださいましてありがとうございました。
大切な不動産の売却ですので、安心・安全にお取引いただけるように、また、お取引後のトラブルにもならないよう考えた結果、ご説明内容が厳しいものになってしまいました。
事前に打合せをさせて頂き、H様のご協力があったからこそのご売却結果でございます。
こちらこそ大変、ありがとうございました。
今後とも、全力でお手伝いをさせて頂きますので、なんなりとご相談ください。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2017年10月4日

素晴らしい方でした

素晴らしい方でした。
又、何かありましたらお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

近隣にも不動産業者が数多くある中、東陽町センターの私をご用命いただきましてありがとうございました。
半年近くの販売活動期間にご理解を頂き、販売活動中も数多くのご協力をいただきまして無事にお取引が出来ましたこと、御礼とお慶び申し上げます。
これまでの経験を駆使して、事業用の不動産以外のご用命でも最善の相談窓口になれるよう精進してまいりますので、またのご用命を心よりお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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