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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月14日

遠方にも関わらず丁寧に対応して頂いた

遠方にも関わらず、丁寧に対応して頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
以前の不動産売却に引き続き、今回の不動産購入にも携わらせていただけたこと、大変光栄でございます。
ご案内の際、Y様やご息女様にも大変気に入っていただき、喜んで下さったこと、私自身大変嬉しかったことを今でも覚えております。
今後も何かお困りの際はY様のお力になれればと思いますので、お気軽にご相談下さいませ。
改めまして、この度はおめでとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月25日

安心してお任せできました

お世話になりました。
経験がおありの方で、安心してお任せできました。
ご縁がありましたら、またよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができたことは大変光栄です。
ご縁を大切にしたいと思いますので、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2024年2月2日

非常に満足しています

総合的に非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
総合的に非常にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にご成約に結び付けることが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月25日

東急リバブルさんに相談できて良かった

遠方に住まわれている売主さんや近隣住民さんとの調整、特殊な土地の測量対応など、通常より煩雑なケースだったと思いますが、細やかに対応いただき全て期日内に手続きを済ませていただきました。
ご担当者の所属営業所が途中で変わりましたが、引き続き担当をしていただけるよう配慮いただき、とても安心して土地購入を進めることができました。
信頼のおける工務店や解体業者も速やかにご紹介いただき、新居建設までのサポートもしっかりしていただき感謝しております。
他社と比較していないので相対評価できませんが、最初に東急リバブルさんに相談できて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
東陽町エリアはマンション市場の為、土地が少ないエリアです。
学区域の問題でご希望エリアがかなり狭い中で、K様のご希望に沿う土地をご購入できた事は、私も大変嬉しく思います。
今後は建物の建築、ご自宅の売却とございますが、全力でサポートさせて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2023年12月15日

誠実な態度と対応振りには、十分満足しています

担当者の信頼のおける誠実な態度と対応振りには、十分満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
今回お買換えでご売却とご購入両方のお手伝いをさせて頂きました。
ありがとうございます。
当社のネットワーク等、上手く有効利用いただけたかなと思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
J様
J様 2023年9月19日

粘り強く行ってもらえて、希望にそった購入ができた

良かった点
中古物件の購入の際に、売主との交渉を粘り強く行ってもらえて、希望にそった購入ができた。
質問への回答が迅速、かつ時間帯によって電話やSMS・メールを使い分けており良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のJ様の不動産購入のお手伝いをさせていただく事ができ大変嬉しく思います。
もし今後何かお困り事がありましたら、遠慮なくご相談いただければと存じます。
今回のお取引以上にご満足いただけるよう、精一杯サポートさせていたきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月4日

何よりも速やかな対応に感謝しております

何よりも速やかな対応に感謝しております。
以前のマンション売却の際に他社にお願いしたため、今回も当初は他社の専売でお願いしておりましたが、依頼後なかなか売却に至らず、昨年の査定依頼時の対応が良かったリバブルさんにもお願いする形での依頼でした。
驚くほどスピーディーに売却にいたり、住み替えに伴うローン返済の目途がたちました。
もしもまた住み替えの機会があった場合には、ぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
他社様で販売中の時期はいつも気になっておりましたので、最終的にH様のお買い替えのお手伝いができて、本当に良かったです。
また不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月22日

トラブルなく全面的にサポートいただけた

・内覧後のお客様からのフィードバックや、契約に至らなかった理由など都度連絡いただいたため、不安になりにくかった。
・契約に至るまでの作戦も共有いただき、納得のいく売却活動ができた。
・売却価格の変更の際、市場動向や内覧に来ていただいたお客様の意見をもとに、根拠のある説明をしていただいたので、価格変更に踏み切れた。
・売買契約後も買主様・司法書士の状況などを頻繁に連絡いただき、引き渡しまでトラブルなく全面的にサポートいただけた。
・売買活動だけでなく、買主様が無事に引越しをされて暮らし始めた話や、私たちの暮らしについても気にしていただけて、心が温まった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉をいただき大変恐縮でございます。
売却期間中は、お住まい中でもお客様の内覧のために日時の調整をいただき非常に助かりました。
H様のご協力があってこそ、今回のご成約があったのだと思います。
また何か不動産のことでお困りのことがありましたら、些細な事でも遠慮なくご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月5日

よく動いて頂き安心して任せられました

東急リバブルさんに家の売却の相談の電話をしたらすぐに対応して頂き、一週間位で売却先の他社Z社さんが良い値段を付けて、トントン拍子に話しが進みました。
長年空家になっていて家の築年数も古く、この先住む人がいないので決めました。
担当者さんもよく動いて頂き、安心して任せられました。
ただ、売却を決めて手続きをした後に色々測量などで半年位掛かって、もう少し早く売却出来ると思っていました。
この先確定申告の案内、書類の事など通知して頂くとうれしいです。
実家を売却でき、一安心しました。
担当者さん、良くして頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございます。
ご契約後の測量手続きについては、お時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
今後も何かご相談がありましたらいつでもご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月3日

どんな要望でも親身に対応頂いた

どんな要望でも親身に対応頂き、不安なく購入することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力にも感謝申し上げます。
いただいたお言葉を糧に今後も精進して参ります。
もしお困り事がありました際には、遠慮なくご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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