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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月19日

みなさまに対する信頼感が一番大きかったと思います

この度は御社様に大変お世話になりました。
築年数のかなり経った我家は、後期高齢者の夫婦にとって手の施しようもなく、まして不動産売買の知識・経験も全くなく、途方に暮れていました。
そんな時偶然御社様のチラシを朝刊で見つけ、その後担当者さんが来てくださり、不動産関係の知識ゼロの私に、こんなに若い方がとビックリするほど親切・丁寧に説明され、感じの良い方だなと記憶に残りました。
その後、汚い我家に度々来てくださったリーダー様と副センター長様にも大変お世話になりました。
御社様にお願いしようと思った点は、他社様と違って「買手の他社Z社様と価格」を早い段階で提示してくれたことと、もう一点は共有名義の土地について「私と弟の諸経費と手元に残る金額等」を、ワンペーパーにまとめて分かりやすく何度も説明してくださったことが好印象になりました。
その他測量費用とか工事費用など多々ありましたが、最後はやはり御社様の担当者さんをはじめとして、我家に足を運んでくださったみなさまに対する信頼感が一番大きかったと思います。
売買契約前後から引渡完了まで、引越の準備やら親族が亡くなったり、後期高齢者の運転免許証の更新やコロナ等々、「2021年」は大変思い出の多い年になりそうです。
みなさまのお陰で新しい年を迎えようとしている昨今です。
みなさま本当にありがとうございました!!
妻からの強い要望により追伸します。
御社様からご紹介いただきました、他社Y社の部長様にも大変お世話になりました。
末筆で失礼ですが追記させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立つことができたようで大変光栄です。
営業担当として、「安心感」「信頼感」をご評価頂けて何より嬉しく思います。
K様には、何度もご訪問、ご説明の機会を頂戴しましたが、その度快くご対応頂き、お手続きもスムーズに進める事が出来ました。
また不動産についてのご相談等でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。