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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

4
N様
N様 2022年4月8日

誤った情報が伝わっていました

対応の誠実さがあり、一生懸命さが伝わってきますが、依頼事項への回答が遅くなりがちです。
住宅ローン減税への質問に関しては、誤った情報が伝わっていました。
まだ若い方なので、しっかり管理職の方がサポートされ成長される事を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
住宅ローン減税の改正に伴う調査で、誤った解釈をしてしまったこと、大変失礼いたしました。
お客様に適切な情報を提供できるよう、これからも日々精進してまいります。