表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初はレスポンスが少なく正直不安でした
最初はレスポンスが少なく正直不安でしたが、失礼ながらもご指摘させていただいてからは、早急にそして親身にご対応いただきました。
結果とても満足で、感謝しています。
大変お世話になり、ありがとうございました。
また何かあればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またM様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、今回のご購入が大変ご満頂けたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご対応が素晴らしかった
担当者さんのご対応が素晴らしかった。
また是非、何かの機会にお会いしたいと考える。
センターからの返答
"T様、この度は土地のご購入をいただき誠に有難うございました。
ご新居の完成を私も楽しみにしております。
また、お仕事も落ち着かれるのはもう少し先かと存じますが、どうかご自愛くださいませ。
T様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。"
結果的に良かった
結果的に良かった。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
H様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともあり、お話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。"
十分の説明があり満足している
担当者は面識がなかったが、文書・電話を通じて十分な説明があり満足している。
今後の活躍を祈る。
ありがとう。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またＹ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、この度のお取引に関しましてご満足を頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
もっと詳しく申請の仕方の説明を頂きたかった
①認識が薄かったのだが、手数料に消費税がかかる説明を予め頂きたかった。
手数料も高額なので。
②売却時の利益に発生する税金に関して、もっと詳しく申請の仕方の説明を頂きたかった。
これから自分で調べます。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました件につきまして、こちらの連絡不足により大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に喜んでいただけるよう業務に取り組み、精進していきたいと思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。"
迅速な対応をして頂きとても感謝しています
こちらの都合で初回査定から約１年後の売却となり、担当者さんの異動も有りましたが、どちらの担当者さんも親身に相談にのって頂きました。
他社も査定等して頂きましたが、東急リバブルさんが１番感じが良かったのでお願いしました。
担当者さんには、急なお願いでしたが迅速な対応をして頂き、とても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せくださり誠に有難うございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズに取引を完了することが出来、感謝申し上げます。
K様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
ご丁寧に教えて下さりとてもわかりやすかったです！
一から全てご丁寧に教えて下さり、とてもわかりやすかったです！
素晴らしかったです！
センターからの返答
S様、この度は購入のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
少しタイトな日程でしたが、S様のご協力のおかげで無事お引渡しを終えることが出来ました。
お引越し後も何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
とても親身に丁寧に寄り添って頂きました
東急リバブル豊平センターの担当者さんには、最初に物件を見せて頂いた時から購入〜引き渡しまで、本当にお世話になりました。
物件購入に至るまで、私たちのさまざまな事情や困難な場面に、いつもとても親身に丁寧に寄り添って頂きました。
親しみやすくお話しやすいお人柄に、私たちはたくさん助けて頂きました。
心から感謝しております。
アンケートの内容の中には今回の私たちに該当していない箇所もございましたが、大満足をお伝えしたく全ての項目を十分との評価にさせて頂きました。
この度は本当に有難う御座いました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、また、M様のお役に立てた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに、後より一層精進していきたいと思います。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者さんで本当に良かったです
不動産取引におけるサービス等は、大手他社さんとそれ程の違いはありませんでしたが、リバブルさんだけご自身のスリッパを用意されていました。
細かいところではありますが、その配慮が嬉しく、誠実さを感じ、今回リバブルさんに人生の大きな転機となる機会をお願いしようと決めました。
いつも明るく親身に対応してくださり、ありがたかったです。
電話対応でも、こちらからかけた電話を常にかけ直して頂ける気配り・・・行き届いたものでした。
内覧にいらした方にも、我が家のオススメポイントをよく理解して話されていて・・・。
リバブルさんにして、担当者さんで本当に良かったです。
物件の動きがなかった時には励ましてくださり、ありがとうございました。
知り合いに不動産取引があった時には、東急リバブルさんをすすめたいと思います！
センターからの返答
"この度は、豊平センターにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
首都圏へのお住替えのタイミングもあり、その期間内で売却ができるのかご不安もあったかと思いますが、無事にお取引を迎える事ができ大変嬉しく思います。
ご案内の際にもF様が柔軟にご対応して下さったおかげで、スムーズにお手続きを進める事が出来ました。
改めまして、心から感謝申し上げます。
また、不動産に関するご相談がございましたらぜひお声掛け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。"
思ってたより高く売れて満足です
とても話しやすいですし、すぐに連絡がとれて対応していただけたのはありがたいですね。
思ってたより高く売れて満足です。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
無事お取引を終えることができましたのも、H様のご協力のおかげでございます。
お住み替えの為ご多忙な中、ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。