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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

R様
R様 2021年9月22日

想定よりもかなり早く売却できました

初めての不動産売却でしたが、完了まで不安なく無事に終えることができ、担当者様には大変感謝しております。
悩んでいた金額の設定についても、こちらの希望と周辺相場を踏まえた適切なアドバイスを頂き、想定よりもかなり早く売却できました。
活動中もリアルタイムでの状況報告や、質問メールにも遅くとも翌日には回答を頂くなど、スピーディな対応にも満足しています。
今後、同じような話があった際は相談させて頂きたいと思います。
この度は本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お忙しい中でも各お手続きに迅速にご対応いただいたお陰で、お取引をスムーズに進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
R様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。

G様
G様 2021年9月21日

迅速な対応、契約、金額についても満足しています

迅速な対応、契約、金額についても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
短期間でのお取引となりましたが、無事にご希望のスケジュールでお取引が完了しまして何よりです。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

F様
F様 2021年9月6日

直感が当たり東急リバブルさんにして本当に良かった

今回マンションの売却にあたり、どの会社にお願いしたら良いか迷いましたが、直感が当たり東急リバブルさんにして本当に良かったです。
担当者の方はとても礼儀正しく好感の持てる方で、他のスタッフの方の対応もとても感じが良くほっとしました。
仕事はスピーディーで安心して任せることが出来ました。
価格面で少し不安も有りましたが、思っていたより早くに売却することが出来ました。
本当に有難うございました。
次回ご縁が有りましたら是非東急リバブルさんにお願いしますね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
F様には多大なるご協力をいただき、無事にご成約に繋げることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
また、お役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月17日

とても親切にしていただき、スムーズに手続き

はじめての物件購入、右も左もわからずにいましたが、担当の方にとても親切にしていただき、スムーズに手続きが取れました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、良いご条件にてご成約出来たと思います。
今後も機会がありましたら、その際はぜひお声がけを頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年8月17日

不安な事項の解消に努めてくれました

担当者さんは親しみやすく、接しやすく、大変親身になって相談にのっていただきました。
回答が立場上難しい点などは、ファイナンシャルプランナーや保険の担当部署など、適宜適切に専門の方を紹介いただき、不安な事項の解消に努めてくれました。
購入物件の相談から契約を経て、物件の引渡しまで約3ヶ月という、自分たちも思ってもみなかったスピーディな展開に今更ながら驚く次第ですが、今現在、新しい住居で満足を感じており、ひとえに東急リバブルさんと担当者さんのお陰であると、この場を借りて感謝申し上げます。
このたびはどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
新生活を満喫されているようで何よりです。
人生の中でも最も大きなお買い物の為、ご不安になられることも多々あったかと存じますが、適宜専門窓口のご紹介を通じてご安心頂けたとのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
お住まいのお引渡しでO様との関係が途切れるのではなく、今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
O様にとって、これからの生活がより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致しま。

M様
M様 2021年8月5日

担当者さんの対応は本当に誠実な対応

担当者さんの対応は本当に誠実な対応で、マナーもとても良く、一度もいやな感じがしませんでした。
最近の不動産の方の印象が随分変りました。
細かな所まで気配りが素晴しい方で、本当に最後まで安心してお任せ出来ました。
本当に有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
無事ご成約できたことを、私も嬉しく思っております。
ご成約までの間、二人三脚での対応をいただきましたので、とてもスムーズにすすめることができました。
今後とも不動産のことであれば、お力になれると思いますので、お気軽にご相談ください。

D様
D様 2021年8月3日

親切な、またすばやい対応がすばらしかった

担当者さんの親切な、またすばやい対応がすばらしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度はご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
思い入れのある大切な不動産で非常に名残惜しかったと存じますがお気持ちに少しでも寄り添ったお手伝いができたのであれば営業担当としてうれしく思います。
また何か不動産でお困りのことやご要望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月28日

知人にも自信を持ってご紹介したい

この度は、他社Z社様にて、自宅の売却に際し、御社の担当者様をご紹介頂きました。
元々は自宅の売却後、中古の物件を購入しリノベーションまでの流れを想定しておりましたが、結果的には中古のマンションを購入し、そのまま住むに至っております。
しかしながら、このように現在の新しい暮らしが叶いましたのは、御社との出会い、そして担当者様との出会いがあってこそのものであると思っています。
買主様から好条件を引き出して頂いたことはもとより、その誠実なお人柄、そして私ども売主の急な提案にも迅速にご対応下さり、この方であれば何事も安心して相談できる、という信頼感のもとで売却および購入活動を進めることが出来ました。
今回頂いたご縁を大切に、新しい暮らしを始めようとする知人にも自信を持ってご紹介したいと思うのと同時に、今後も不動産をはじめとして、暮らしに関わる様々な相談を、御社並びに担当者様にさせて頂きたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお住み替えおめでとうございます。
新しい生活を満喫されているようで、ホッと胸をなでおろしております。
ご売却・ご購入活動を通じて「信頼」というお言葉を頂戴できたのは、営業担当として非常に嬉しく思います。
何かのご縁でM様と繋がることができたと思っておりますので、今後も末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
また不動産のことでご相談等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2021年7月13日

いつも優しく対応して下さって本当に助かりました

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
担当者様に対応して頂けて本当に良かったと、家族皆が思っております。
私どもの気持ちを察して下さり、親身になって丁寧に接して下さいました。
最後の最後まで親切にしていただきました。
不安な時や心配な時など相談させていただきましたが、いつも優しく対応して下さって本当に助かりました。
心より感謝しております。
お体に気をつけてこれからもお仕事がんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住まいのご売却を当社にお任せくださり、ありがとうございます。
思い入れのある大切なお住まいで、非常に名残惜しかったと存じますが、S様のお気持ちに少しでも寄り添ったお手伝いができたのであれば、営業担当として本望です。
また何か不動産でお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
猛暑やコロナ禍等で何かと過ごしづらい日々が続きますが、充分ご自愛ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

E様
E様 2021年7月12日

メリット・デメリットもしっかりと教えてくれた

子供も成長し、建売やマンションを何件も内覧していた時期で、なかなか決める事ができず、たまたま良さそうな物件があったので内覧希望しました。
今でも覚えているのは、担当者さんにお会いし、話してすぐに安心感が湧いたことです。
初めてのマンション購入だったので、話しやすく、わからないことや困ったことを相談した際も即答で返してくれたり、メリット・デメリットもしっかりと教えてくれたことで、信頼ができました。
契約が進んでいく中でも、その都度「気になることはないですか?」と聞いてくれたので、心配することもなくスムーズに終えることができました。
マンションの購入以外でも、細かな配慮や気づかいなど学ぶことがありました。
今後、物件を探している方がいればぜひご紹介したいと思います。
お陰様で家族みんな楽しく新生活を送ることができています。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
ご新居との良いご縁結びができたようで、嬉しいです。
営業担当として常に心掛けている「安心感」「信頼」「配慮」といった部分をご評価頂けて非常に嬉しく思います。
お知り合いの不動産ご購入やご売却等、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

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