表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで丁寧に対応して頂き感謝しています
物件の良い点だけではなく、悪い点もしっかりと説明して頂いたので、信頼が持てました。
最後まで丁寧に対応して頂き感謝しています。
今後も何かあれば、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを光栄に思います。
いただいたアンケートを励みに、お客様第一で営業してまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今回東急リバブル様で本当に良かったです
誠実で親切、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
売却に際して、細かな相談に乗ってくださいましたし、販売価格や売却期間の目標など明確にしてもらい、精神的に心強かったです。
売り出し中も、頻回に進捗状況を連絡してもらいましたし、買い主様が見つかった後も、その後の手順をわかりやすく教えてくださいました。
販売に際し安心保証が付帯していることで、売主・買主双方に大きなメリットを感じました。
今回は依頼から約３ヶ月での売買が成立し、そのスピードに驚きました。
実は以前マンションを売りに出した時には、３社見積りを取り、相当自信があると言う１社を選定したものの、売却には結局一年半ほど要し、リバブル様とは対応が全く異なるものでした。
今回東急リバブル様で本当に良かったです。
感謝いたします。
担当の方は皆さん優しく誠実です。
営業店も明るくキレイで、接客もいつも清潔で親近感がありました。
ご縁がありましたらまたよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｓ様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともあり、お話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、すべてが順調に進む事が出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
やさしい人柄の担当者さんには感謝しかありません！
大変お世話になりました！
感謝感謝です！
家庭の事情で子供のマンションの売却をお願いしました。
売却までとても親切に対応していただき、「ありがたかった！」というのが実感です。
私にとって、初めての不動産売却ということで不安でしたが、まさに寄りそった的確なアドバイスをいただき、安心して全てをお任せすることができました。
雪が降って寒い日でも、札幌から遠路はるばる自宅まで説明に来られて、さぞかし大変だったことでしょう・・・・。
最後まで親身になって対応していただいたことに、改めてお礼申し上げます。
やさしい人柄の担当者さんには感謝しかありません！
ご苦労様でした。
ありがとうございます。
またお世話になります。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。Ｔ様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話をスムーズに進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もお伺いさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、すべてが順調に進む事が出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
わかりやすく説明してくれたので、よかったです
仕事をして歩いている所を呼び止め、ちょっと質問したのがきっかけで、相談する様になりました。
わかりやすく説明してくれたので、よかったです。
センターからの返答
S様
この度はご所有の不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
タイトなスケジュールでのお引越しとなりましたが、S様のお陰で円滑にお取引が完了しました。
今後また不動産の事で何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
不安な点が残ることなく、購入できました
初めての物件購入でしたが、担当者さんが全て段取りを整えてくださっていたので、とてもスムーズに手続きすることができました。
また、どんな些細な疑問やお願いにも誠実に対応してくださるので、不安な点が残ることなく、購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。K様にもご協力いただきましたおかげで大変スムーズに進めることができました。改めて感謝申し上げます。今後お住まいになられる中でご不明点等がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。また何かございましたらいつでもお気軽にお申しつけ頂けますと幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
また何かありましたら担当者さんにお願いします
全ての対応に満足しています。
また何かありましたら担当者さんにお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様
いつも東急リバブルをご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
不動産のご売却につきまして、複数ご依頼をいただき喜ばしく思います。
今後ともI様のお役に立てるよう精進してまいりますので、引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
親身にお付き合いいただきました
事情をご理解いただき、心配な点も納得するまで、親身にお付き合いいただきました。
とても感謝しております。
家は一生の買い物だと思いますし、家族が安らぐ場所なので大切にし、楽しく快適に過ごしていきたいです。
本当に有難うございました。
センターからの返答
T様
この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お住まい探しをしていく中で、T様のご条件に合う物件をご紹介することが出来て嬉しく思います。
不動産の事について何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
住宅の地域環境の説明が少なかった
Good
・担当者の対応、感じの良さ
・質問等のスピーディーな対応
・気配り
Bad
・住宅の地域環境の説明が少なかった。
（例）犬を飼っているが、自衛隊の音がひどく、散歩にもいけなかった。
私達（特に配偶者）にとっては大きな問題の為、事前に説明が必要であったと思う。
・結局、転勤に同意し、現在空室にしている。
・横の家の雨、雪がどのような影響があるか、事前に説明して欲しかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社取り扱い物件のご購入誠にありがとうございました。
私からの説明に至らない点があり申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後は同じ事がないよう努めます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
大手の東急さんにお任せしてよかったと思いました
コロナ禍の中でのお取り引きで不安がありましたが、担当者の迅速丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。
Ｅメールや電話等の連絡も的確で、進捗状況も知ることができたことがよかったです。
また、HP上で販売状況等も詳しく知ることができることも安心できることでした。
自宅にも何回も足を運んでいただき、よかったです。
途中、内金を頂いた後で契約が白紙に戻り心配したのですが、貴社の豊富な販売網ですぐに違う方を紹介していただき、助かりました。
大手の東急さんにお任せしてよかったと思いました。
また、不動産登記、税務相談（これからですが）など、きめ細かい対応があり本当によかったです。
今回は本当にお世話になりました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
当社の販売網やHPの仕様、ご売却活動について、お褒めの言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
特に迅速かつ定期的な対応というのは、私自身、常日頃から心掛けていることでしたので、ご評価頂き非常に嬉しく思っております。
一度ご契約が解約になるなど紆余曲折ありましたが、無事、お取引を終えることができ、本当に良かったです。
ご売却過程において、何度も連絡させて頂くことがありましたが、いつも丁寧なご対応をくださり、ありがとうございました。
税務相談も含め、今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
丁寧な対応していただいた
丁寧な対応していただいた。
さらにこちらの都合で二転三転してしまった時でも、柔軟に対応していただきありがとうございます。
今後またなんらかのかたちで携わるときはよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご新居のご購入を微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約、お引渡しからお引越しまでが非常にタイトなスケジュールの中、迅速にご対応頂き、無事契約を終える事が出来たと思っております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。