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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年10月13日

東急リバブルさんの心遣いには感謝しかありません

所有マンション売却にあたり、最初の不動産屋が全く稼働せず酷い対応でした。
当然何も成果もなく、営業活動報告書すら出さない杜撰な会社。
その時に東急リバブルさんに相談しましたが、親身になって対応してくれましたので媒介契約(専属専任)を交わしました。
売却にあたり、適正な売出し価格を設定、一ヶ月でダメなら直ぐに値下げして【売り残り物件】にしないことを前提に幅を持つことが重要だ、と担当者様からの提言を私も素直に受取ることが出来ました。
二人三脚で担当者と売却活動の結果、売出しから二ヶ月で購入申込が入り、その後問題なく決済及び引渡しとなりました。
適正な価格設定から売却、引渡しまで担当者や東急リバブルさんの心遣いには感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い替えが無事にお手伝いでき、安堵しております。
販売活動に際して、S様とは何度もご連絡をとらせて頂き、常に綿密なお打ち合わせが出来たため、大変心強かったです。
いつもご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございました際には、是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は当社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。

I様
I様 2021年10月8日

安心してお任せできました

親のマンションの件でお世話になりました。
接客、質問や要望、アドバイス等、親切丁寧に分かりやすく話して頂きました。
途中の流れもお電話や書留等にて知らせて頂き、安心してお任せできました。
心配の1つでした引越も、アドバイスや業者さんの紹介をして頂き助かりました。
思っていた以上にスピーディーに全部が終わり、本当に有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、いつもお世話になっております。
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
I様にご協力頂いたお陰で大変スムーズにお取引することができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご縁がございました際には、是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年10月7日

ようやく決まったマンションです

とにかく、スピード感ある対応。
丁寧に親身になって、相談等にも対応していただきました。
とても感謝しています。
これからの生活のアドバイスなどが担当者さんからあり、ようやく決まったマンションです。
本当にありがとうございました。
近くにこられた際は、元気な姿を見せていただき、声をかけていただければ幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
H様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年10月7日

確認もしていただけると安心感がさらに増すと思う

非常に丁寧でクイックな対応でした。
メールのやりとりも丁寧で親切さがあふれていました。
全般的には、とても満足しています。
ただ一点気になったのが、念押しや確認に、直接電話などで意向・状況・再確認いただくと、さらによいと思います。
その後の不動産の説明なども、メールのみのやりとりなので、それ以上の情報がわからず判断できない場合もあります。
やはり、直接な確認もしていただけると、安心感がさらに増すと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お忙しい中でも迅速にご対応いただいたお陰でスムーズにお取引が出来ました。
K様、ご家族皆様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。

S様
S様 2021年9月30日

すべての点で満足です

すべての点で満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただき、ありがとうございました。
ご売却に際して、ご協力をお願いさせていただく点が多々ありましたが、快くご協力いただき、誠にありがとうございます。
不動産でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

R様
R様 2021年9月22日

想定よりもかなり早く売却できました

初めての不動産売却でしたが、完了まで不安なく無事に終えることができ、担当者様には大変感謝しております。
悩んでいた金額の設定についても、こちらの希望と周辺相場を踏まえた適切なアドバイスを頂き、想定よりもかなり早く売却できました。
活動中もリアルタイムでの状況報告や、質問メールにも遅くとも翌日には回答を頂くなど、スピーディな対応にも満足しています。
今後、同じような話があった際は相談させて頂きたいと思います。
この度は本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お忙しい中でも各お手続きに迅速にご対応いただいたお陰で、お取引をスムーズに進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
R様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。

G様
G様 2021年9月21日

迅速な対応、契約、金額についても満足しています

迅速な対応、契約、金額についても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
短期間でのお取引となりましたが、無事にご希望のスケジュールでお取引が完了しまして何よりです。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

F様
F様 2021年9月6日

直感が当たり東急リバブルさんにして本当に良かった

今回マンションの売却にあたり、どの会社にお願いしたら良いか迷いましたが、直感が当たり東急リバブルさんにして本当に良かったです。
担当者の方はとても礼儀正しく好感の持てる方で、他のスタッフの方の対応もとても感じが良くほっとしました。
仕事はスピーディーで安心して任せることが出来ました。
価格面で少し不安も有りましたが、思っていたより早くに売却することが出来ました。
本当に有難うございました。
次回ご縁が有りましたら是非東急リバブルさんにお願いしますね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
F様には多大なるご協力をいただき、無事にご成約に繋げることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
また、お役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2021年8月28日

責任を持ってやっていただけると実感致しました

この度の土地売却の件では、最初に紹介していただいた会社とは破談になったが、すぐ次なる会社との話が進み、当方の希望に近い条件の提示があり、無事に契約成立し満足でした。
責任を持ってやっていただけると実感致しました。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却を弊社にご用命いただき誠に有難うございました。
また、今回のお取引についてご満足いただけたご様子で、私もうれしく存じます。
K様、ご主人の益々のご健康を心より祈念申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月17日

とても親切にしていただき、スムーズに手続き

はじめての物件購入、右も左もわからずにいましたが、担当の方にとても親切にしていただき、スムーズに手続きが取れました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、良いご条件にてご成約出来たと思います。
今後も機会がありましたら、その際はぜひお声がけを頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

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