表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご丁寧な対応をしていただきありがとうございました
この度は、ご丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
契約は主人だけで伺ったのですが、大変分かりやすく説明して下さったと聞いております。
ご担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様に色々とご協力頂きましたおかげで今回のお取引を進めることが出来ました。
ご新居新築の為のお手伝いが出来ましたことを大変光栄に思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末長いお付き合い頂けるよう、何卒よろしくお願い致します。
とてもいい物件を購入することが出来ました
最初から最後まで担当していただきありがとうございます。
とてもいい物件を購入することが出来ました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またS様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、良い物件をご購入できたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
満足しています
大変お世話になりました。
満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
いつも東急リバブルをご愛顧いただきありがとうございます。
H様には何度も弊社を通じてお取引をしていただき、誠に感謝しております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも東急リバブルを宜しくお願い致します。
相談を親身になって聞いていただけて助かりました
こちらからの相談を親身になって聞いていただけて助かりました。
給付金などの手続の詳細の説明がほしかったです。
センターからの返答
この度は不動産購入に際し、ご用命頂きまして有難うございました。
給付金等が対象外だったため、しっかりとしたご案内が抜けており大変失礼致しました。
今後は同じようなことが無いよう精進してまいります。
いろいろとご対応頂くことも多い中、ご協力頂きまして有難うございました。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
最初から最後まで１度も嫌な気持ちになる事なく購入
この度はありがとうございました。
実を言うと、はじめは他社の営業の方が物件を紹介してくれて検討していました。
が、数件内覧した後から購入をせまられて、他の物件を見たくてもあまり良い顔をしてくれませんでした。
その時に内覧会で担当者Ａさんに会い、私たちの子供にも気を使ってくれて、親身に相談にのって頂き、十件以上内覧にも付き合って下さいました。
なかなかここが良いという物件が無く、ようやく出会えたのが今住んでいる物件でした。
全ての手続きや内覧の時間を決める時も、子供の食事時間やお昼寝等の時間を配慮してくれて（前の他社の方は配慮なく、遅い時間や夕方以降の指定もあったので…）、最初から最後まで、１度も嫌な気持ちになる事なく購入する事ができました。
子供も小さいながらも「あたらいいおうち、たのしーね！」と言ってくれて、一家全員とても快適に暮らしています。
購入後も色々と気使ってくださり、ありがとうございます。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんには本当に感謝しています。
また何かあったら相談にのって下さい。
センターからの返答
この度は弊社豊平センターをご利用頂きましてありがとうございます。
初めての事で不安も多くあったかと思いますが、安心してご購入をして頂けた様で大変うれしく思います。
お会いさせて頂いてからはずっと弊社にお任せいただき、I様にぴったりの不動産に巡り合う事が出来て、ご縁とタイミングということが印象深いお取引となりました。
今後も何かご要望がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
がんばってやってる姿がつたわりました
今回の担当の方には、いろいろ考えながら売買していただき、たすかりました。
今後も同じ担当の方へお願いしたいし、また知り合いの方もいろいろいますので紹介します。
がんばってやってる姿がつたわりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またW様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
信頼できる営業担当者は本当に頼りになります
今回のマンションで４軒目の不動産購入になります。
これまでもそうでしたが、不動産の購入を決める時の大きな要因は、当たり前ですが第一が物件の良さ、第二が担当者の良さです。
担当者の第一印象、物件に関する無駄のない的確な説明力、疑問点を曖昧にせず必ず確認して正確な回答をしてくれる誠実さ、対応や返信の速さなど、人柄と言ってしまえばそれまでですが、私はそいう部分を大切にして、その業者から物件を購入するかどうかを決めます。
今回の担当者さんは、私がこれまで出会ってきた営業担当者と同じくらい信頼できる方です。
初めて東急リバブルさんに電話した時に対応した方でした。
その時に興味を持っていた物件を内覧した後に、「残念ながら購入を見送る」という連絡を入れ、一度はご縁が切れたと思っておりました。
その後は別の不動産業者を使って何軒か内覧をしましたが、気に入ったものがなく、購入をほとんど諦めていたところで、再び東急リバブルさんの広告で気になる物件を見つけました。
この時電話に出たのがまたしても担当者さんだったのです。
その日のうちにすぐ内覧して、その場で購入の申し込みをしました。
担当者さんはあまりの決断の速さに驚かれていたようでした。
私はその物件が気に入ったこと、そして何よりも担当者さんが誠実な方であることは前回お会いしてわかっていたからです。
今回はコロナ渦中で購入することになりいろいろな不安もありましたが、冷静に１つ１つ手続きが進められたのは、担当者さんの的確なサポートがあってのことだと思います。
このような危機の時にこそ信頼できる営業担当者は本当に頼りになります。
また、東急リバブルさんから紹介していただいたリフォーム会社の社長も本当に誠実な方で、安心してリフォームをお願いすることができました。
今後は今住んでいる一戸建ての売却もお願いする予定です。
東急リバブルさんが持っている充実したネットワークと担当者さん営業力には、これからもお世話になります。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社から、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、「信頼のおける営業担当」という最上級のお褒めの言葉まで頂戴し、光栄至極でございます。
M様が仰られている通り、一度は切れたと思われたご縁が、同物件を通じてまた繋がることが出来たことに感謝すると共に、勝手ながら運命のようなものも感じております。
M様は4度も不動産購入をご経験されているということで、会話の端々からも、不動産に対する目がかなり肥えていらっしゃるようにお見受けしておりましたが、今回のご新居はいかがでしょうか？
リフォームに関してもこだわり抜かれていらっしゃったので、ご満足のいく素敵なお住まいが完成していらっしゃれば非常に嬉しく思います。
これからはご自宅のご売却をお手伝いさせて頂くこととなりますが、M様の思い入れの詰まった大切なご資産ですので、ご期待に応えられるよう、精一杯お手伝いさせて頂く所存です。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
説明も丁寧で、私達の話をじっくり聞いてくれました
担当者Aさんとは同じ出身地という事もあり、とてもお話ししやすく親切でした。
担当者Ｂさんも、お金のお話をするという事では信頼できる方で安心しました。
説明も丁寧で、私達の話をじっくり聞いてくれました。
大きな買い物ですので、信用だけではなく信頼できた事は良かったです。
ただ…豊平店に行った時に出してくれたコーヒーにコーヒーの粉が入っていました
…今は思い出話になりました(笑)
他社にもお話をしていましたが、その後の連絡がほとんどなく、少し残念でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて不動産をご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
ご一緒に数件の物件をご内覧させて頂きましたが、納得のいく物件に巡り合え、本当に良かったです。
また、I様とは出身地が同じである事など共通点が多く、まるで自分の両親を案内しているようでした。
ご新居での生活を存分にお楽しみ頂けますと幸いです。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
おかげ様で短期で売却できました
おかげ様で短期で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
F様のご尽力もあり、早期のご売却が実現いたしました。
その後も何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
これからも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
親切・丁寧にご対応頂きました
中古マンション購入して１ヶ月が経ちました。
本当に購入して良かったと思っています。
担当者Aさんには本当にお世話になりました。
立ち合いの時も必ず付き添っていただき、本当にありがとうございました。
親切・丁寧にご対応頂きました。
初めてのマンション購入で不安でしたが、安心してお任せすることができました。
また不動産取引があった時は、必ず担当者Aさんを指名しますね。
その時も宜しくお願い致します。
素晴しい担当者がいるリバブルさんは幸せですね。
担当者Bさんにも期待しています。
センターからの返答
N様、この度はお住いのご購入おめでとうございます。
新居にご満足頂けているというお声は、営業担当冥利に尽きます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
保育園への通園という時期的な目安がある中、同物件に至るまで、中々ご希望に適う物件をご紹介できていないことが続いておりましたので、今回のご成約は非常に嬉しく感じております。
また何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
コロナウィルスによる非常事態もやっと収束に向かいそうですね。
新生活をより一層ご満喫頂けますことを心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。