表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
乗り越えて前に進むことが出来ました
途中思いがけない事態が起こりましたが、担当者様の明るく前向きな力強いサポートにより、乗り越えて前に進むことが出来ました。
担当者の方の態度・お人柄により、取引の印象も変わるものだと感じました。
今回はその点はかなりラッキーでした。
大変お世話になり、誠に有り難うございました。
センターからの返答
T様、この度はご売却をお任せいただき心より感謝申し上げます。
T様のお住替えが無事落ち着き、ご夫婦でご新居での生活にご満足されていらっしゃるのをとても嬉しく思います。
新生活がますます実り多いものになります様祈念申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
大変親切に対応していただき、感謝しております
〇大変親切に対応していただき、感謝しております。
〇とても話しやすく人柄の良い方で、ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度につきましても弊社にご売却のお声掛けをいただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅のご売却という事で、道外へのお引越しも伴い、大変お忙しい中、諸々お手続きんご協力をいただき、ありがとうございました。
S様のご尽力のお陰でスムーズなお取引となりました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
丁寧でしたし、感じの良い方でした
言葉使いも丁寧でしたし、感じの良い方でした。
また不動産の事があったら担当者さんを指名させて頂きます。
売却後の手続きも、税理士さんも紹介して頂き助かりました。
センターからの返答
T様、この度はお父様のご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、代理人として迅速にご対応いただいたお陰で無事取引を完了できました。
これからもT様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
丁寧に対応してくださいました
売却物件の周辺情報を始め、設定価格のアドバイス等、分からない事に対して丁寧に対応してくださいました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
何度も販売活動のご相談に乗って頂き、沢山のご協力をして頂いて誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、ご希望に沿った内容でご契約する事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
対応が早くて話が早くて良かった
この度は大変お世話になりました。
最初から対応が早くて、話が早くて良かったと思います。
実はマンションを売る気はなかったのですが、色々話を進めていくうちにこれなら売ってもいいかと思うようになって、結果売る事になりました。
すごくわかりやすくていねいな説明でした。
また何かあったらよろしくお願いします。
ありがとうございました。
みなさんご対応がすごく良かったです。
センターからの返答
この度は、豊平センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
ご相談を頂いてからご契約・お引渡しまで、短期間の間に何度もごご連絡後訪問をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、滞りなく進めさせて頂く事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
希望額で売却できて本当に良かった
今回、マンション売買でどうして良いか何も分からず、購入したのが東急リバブルだったので、相談だけでもと思い豊平センターに行って、色々教えていただき大変感謝しております。
売買契約も思っていた以上に早く進み、希望額で売却できて本当に良かったです。
担当者さんには、急な電話やメールにも素早く対応して頂き、安心しておまかせすることができました。
本当にこの４ヶ月間ありがとうございました。
後、今後について不満というか不安なのですが、確定申告についての流れや手続きの仕方など、時期的なことも含めて相談に乗ってもらえると大変有難いです。
書面でもメールでも電話でもかまいませんので、連絡して頂けると助かります。
この度は、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできまたＫ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、感謝のお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後のお手続きなど都度都度ご連絡とご説明をさせて頂きたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当営業が強引ではなく顧客に配慮した接客だった
他社と比較して思ったこと
・店舗が綺麗。
・担当営業が強引ではなく、顧客に配慮した接客ができていた。
・引っ越し手続き等の、物件売買以外のサービスが充実している。
センターからの返答
この度はお住まい探しの件で大変お世話になりました。
これからもお客様への配慮やユーザーファーストの意識を高めてご提案をさせて頂きます。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
希望通りになり喜んでいます
初回の説明が要点をまとめており、わかりやすく、その場で決めさせていただきました。
初めの私の希望で、今年中に決めてほしいと申し出ましたが、希望通りになり喜んでいます。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご主人様の建てられた思い入れのある建物とお伺いし、是非建物を活かしていただける方へと思い、販売活動を行っておりました。
結果的に建物をリフォームしてご利用いただけるお客様へご売却出来たことが担当の私としても喜ばしい限りでした。
また、今年の冬を迎える前にお住み替えという当時の目標も達成することが出来きたことは、T様のご協力のおかげでございます。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです
今、子供家族のもとで無事暮らしをスタートさせ安穏な日々を過ごせるのは、東急リバブル豊平センターさんに仲介（媒介）していただき、充分満足のできる売却をしていただいたお陰様と、心から感謝しております。
家の売却という大きな仕事は高齢の私の手に負い兼ねることが分かり、子供夫婦がメインになってやってもらうことになり、遠方とも連絡のとり合える、かつてお世話になった東急リバブルさんにお願いしてくれたのです。
それからは担当の方が二ケ所に根気よく丁寧に連絡をいただき、二倍のお手数をおかけしましたが、いつも気持の良い対応していただきましたことは大変ありがたいことでした。
特に高齢の私には引越しに向けて物の選別、処分、役所関係の書類等のアドバイス、指導を適切にして下さいました。
ご迷惑をおかけしたこともありますが、いつも冷静で細やかにサポートしていただきましたので、一層信頼感が増していきました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルへご自宅の売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えという事もあり、期日のあるなか、ご希望に沿う日程でご売却を出来たこと嬉しく思います。
また、諸々のお手続き関係も多大なご協力をいただきました事、改めて御礼申し上げます。
K様のご協力のおかげで買主様へも非常に良い形でお引渡しすことが出来、買主様からもお喜びの声を頂戴しております。
また、いつも私がご訪問させていただい際には気を使っていただき、ありがとうございました。
お住み替え先では気候など、これまでの環境とは少し違う部分があると思いますので、くれぐれもご無理などなさらないよう、ご自愛ください。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
丁寧に対応いただき、ありがとうございました
初回の急な内覧希望から購入・引渡しに至るまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
他社との比較はありませんが、満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできまたＹ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後はお引っ越しなど大変なことが多いと思いますが、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。