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売買豊平第二センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2024年9月24日

仕事の早さ・対応の早さにおどろきました

今回、東急リバブルさんにお願いしてとても満足しています。
御依頼する前に他社に相談していたんですが、こちらの要望・希望になかなか答えてもらえず、東急リバブルさんに直接電話しましたら担当者さんがすぐに対応してくれて、仕事の早さ・対応の早さにおどろきました。
色々と問題の多い物件だったので売却迄に時間がかかると思っていたのですが、直ぐに売却できて感謝しています。
お世話に成りました。
子供に報告し、たまたまマンションを探していたので担当者さんに相談したら直ぐに見つかり、良い物件を取得する事が出来ました。
いずれも対応の早さに驚きです。
本当にありがとうございます。
又機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てましたこと、私も嬉しく思います。
また、ご息女の不動産購入のご相談についても弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご用命くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2024年9月22日

マイナス点はございません

特段のマイナス点はございません。
非常にわかりやすく迅速な対応と説明を受け、安心して取引を進めることができました。
専門的な表現もかみ砕いた表現を用いて説明していただき、また今後の方向性の示唆、将来的な懸念事項までもご教授くださり感謝しております。
今後も継続したお付き合いを望むとともに、知人にも安心して紹介できるご担当者でした。
大変満足しております。
ご担当していただき、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
E様のお役に立てましたこと、私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご用命くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2024年9月21日

安心しておまかせ出来ました

初めてのことで何も分からず・・・でしたが、安心しておまかせ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てましたこと、私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご用命くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年9月12日

またお願いしたいと思います

急遽新しい物件を購入する事が決まり、今のマンションを売却するのに前もって相場や諸々調べていなかったので、電話するまでとても不安でした。
担当者さんがとても礼儀正しく、質問に的確に答えて下さり信頼出来る方だと思い、他社にも見積りを頼むつもりでしたが、貴社にお願いする事にしました。
もし次の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
又、数ある不動産会社より、当社をお選び頂き誠に有難うございました。
急遽売却することが決定しましたが、佐藤様のおかげで無事スムーズなお取引を完了させて頂く事が出来ました。
今後も不動産のご購入・ご売却等で不明点がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月12日

話をしているときは真摯な感じで良かった

担当者様の対応自体に問題はありません。
人当たりも良い感じでしたし、話をしているときは真摯な感じで良かったと思います。
ただ、私は細かく書類などをリストアップし、もれなく進捗を管理したいと思うタイプなのですが、そのあたりを満足させてもらえなかったのが残念な点でした。
実際の売買の手続きに入ってからも、できれば細かく「次の段階で必要な書類はこれです」。
書類を送付したら「送付したので気をつけてください」。
返送の連絡をした後は「受け取りました」「内容が大丈夫でした/だめでした」という様な連絡が、メールでの一文でいいので逐一ほしかったと思います。
担当者様個別の話ではなく、「全体でこれだけ必要、今はここまで終わってます」という管理が、いっそ売却サポートのページにあれば良かったのではないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却の受託以降は、遠方にいらっしゃるためオンラインでのお打ち合わせに、度々ご対応をいただき、誠にありがとうございました。
書類関係の迅速な処理や、お打ち合わせをスムーズに対応いただけたこともあり、良いお話に繋げられたと存じております。
ただし、その書類対応の中で、逐一の報告ができず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、改善して参ります。
またご相談できることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月3日

信頼できる方でした

担当者さんは、信頼できる方でした。
対応も早く説明も十分して頂き、どんな質問にも回答して頂いて、安心して手続きを進めることができました。
もちろん知り合いには薦められますし、またお世話になることがあれば担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
H様からのご紹介で対応させて頂きましたが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいませ。

M様
M様 2024年9月1日

アドバイス等充分な対応をいただきました

担当者の方から事前連絡や手続きのアドバイス等、充分な対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
新生活が素晴らしものになります様心より祈念申し上げます。

O様
O様 2024年8月17日

分かりやすくとても良かった

分かりやすくとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございます。
この契約は、N様のご協力があって出来たと思います。
これから、お困りの事、ご質問などがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年8月4日

タイミングに恵まれて無事に引越に至りました

担当さんが売主さんへの交渉を頑張ってくれたおかげで、思っていた金額で購入出来ました。
長い間色々な物件を見ましたが、タイミングに恵まれて無事に引越に至りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入、おめでとうございます。
気に入っていただける物件をご紹介できたこと、また価格の面でもご納得いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、室内の不具合、マンションの管理に係ること、税金のご不明点など、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして数ある不動産業者の中から弊社に仲介をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月3日

連絡はマメだし、誠実に対応してくれました

連絡はマメだし、誠実に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
紆余曲折ありましたが、無事に全てのお手続きを完了することができ私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご用命くださいませ。

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