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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2022年8月4日

メールでの説明等きちんとした対応をしてくれました

豊平センターから豊平第二センターに変わって、まもなく契約となり売却することができまして、ありがとうございました。
今回の担当者は、豊平第二センターでは担当者Aさんではなく、担当者Bさんでした。
遠方なので書類だけの売却に正直不安がありましたが、東急リバブルの担当者Bさんを信頼してお願い致しまして売却できましたことを、大変嬉しく思っています。
担当者Bさんは感じの良い方で、メールでの説明等きちんとした対応をしてくれましたし、とても良かったと思っています。
一つだけ説明が足りないのではと思いましたのが、送られてきました売買契約する書類の中に一般媒介契約書に署名捺印する用紙があり、専属専任媒介契約をしているのに何故なのかと思い問い合わせをしまして、理由を知りました。
この1点だけで、その他はとても良かったです。
お世話になりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
説明が至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引はW様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事ができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

W様
W様 2022年7月23日

大変お世話になり感謝しております

担当者Aさんには大変お世話になり感謝しております。
家の売買から契約したかったと思います。
ただ、引き渡し後の洗面台の水漏れ修理が不慣れな人で、いまだに不具合で直っていません。
担当者Bさんには一度も会っていませんが、良い物件で満足しています。
給湯器の故障は自腹で修理しましたが、こんなもんでしょう。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
W様のお買い替えに携われてとても嬉しいです。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月19日

ありがとうございました

大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
N様にご協力頂きましたお陰で買主様も見つかり、無事成約に繋げる事が出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる事がございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年7月18日

とても安心できました

返答がスピーディーで、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住いのご売却を東急リバブルにお任せくださり、ありがとうございました。
スピーディーな対応は常に心掛けていることですので、お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。
また何か不動産のことでご要望・お困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

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