表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
諸手続きも適切な手ほどきを受けてこなし切れた
他社とは比較してないので判りませんが、タイミングが合って購入に漕ぎつけました。
ハードルが高いと思っていた諸手続きも適切な手ほどきを受けてこなし切れたので、不満はないです。
センターからの返答
A様、この度は弊社の仲介にてご新居の購入をいただき誠にありがとうございました。
住宅ローン審査やご契約から決済の流れなど、ご不安な点は多くあったかと思いますが、A様の迅速なご対応、ご協力で無事お取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かご不明な点など出てきましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
迅速に丁寧に進めて頂いてとても感謝しております
何社か同時に問い合わせしている中、最初の問い合わせの時点から誠実で信頼できる担当者さんの対応が決め手になり、御社にお任せさせて頂きました。
担当者さんにはこちらの事情も汲んで頂き、迅速に丁寧に進めて頂いて、とても感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるお取引となっていたようで、大変嬉しく思っております。
また、スムーズにお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。
担当者に不安を感じることは無かった
親切丁寧で感じのよい担当者だった。
今回決める前に数社の不動産会社と会ったが、売り主の情報をペラペラ喋る担当者がいて、個人情報管理に不安を感じた。
東急リバブルの担当者に不安を感じることは無かった。
センターからの返答
O様、この度は弊社の仲介にてご新居の購入をいただき誠にありがとうございました。
リフォーム費用と物件価格との兼ね合いが難しいところではありましたが、Ｏ様のご希望価格内でのお取引とできたこと、大変嬉しく思います。
また「親切丁寧」という印象につきましてはどのお客様にも思っていただけるよう努めておりますので、そこを評価いただき大変嬉しく思います。
今後も何かご不明な点など出てきましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
確定申告に関する説明をして欲しい
確定申告に関する説明をして欲しい。
センターからの返答
K様、この度は、ご所有マンションのご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
迅速な対応のおかげで、スムーズなお取引となりました。
確定申告につきましては、先日お伝えしました税務相談会を利用していただければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応してくれた
親切丁寧に対応してくれた。
他社を使ったことはないので、他社との比較はわからない。
センターからの返答
この度は、弊社へ販売のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお住み替えがスムーズに完了し、嬉しく思います。
今後とも不動産に関しご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
色々頑張ってくれたと思います
担当者の方は色々頑張ってくれたと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある業者の中から弊社をご選択、お取引いただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
O様のご協力によりスムーズなお取引ができたこと、またO様が住み慣れた環境でお住まいを続けられることを大変嬉しく思います。
お忙しい中にも関わらず書類のやり取りなど迅速にご対応いただき本当にありがとうございました。
リースバックについての知識の面で私自身足りない部分が多く、ご不安な思いやご心配をお掛けしてしまったかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引でリースバックというお取引の全体像を学ばせていただきましたので、今後はご相談の段階からお客様に安心してリースバックをお任せいただけるような営業担当を目指してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
購入後も色々相談させていただきました
親切・丁寧で、対応も迅速でした。
購入後も色々相談させていただきましたし、信頼のおける担当者と思います。
あえて言うのであれば、少しだけ早口、聞き取りづらいことがたまにあった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのもK様のご協力のおかげでございます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
親切に対応していただき本当に感謝しています
悪かった点など１つも御座いません。
全てにおいて、終始親切に対応していただき、本当に感謝しています。
センターからの返答
B様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
初めての不動産取引とういうことで、ご不明なことも多々あったかと思いますが、しっかりサポートできていたようで良かったです。
また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
前日に電話連絡をいただきとてもありがたかった
初めてお会いした時は若い担当の方だなと思いましたが、色々丁寧に対応していただいて、安心して相談することができました。
初めての住宅購入のため契約前は不安でしたが、前日に電話連絡をいただき、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございます。
U様にとってご納得いただける物件を購入いただくことができ嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。
他社に無いサービスがあった
東急リバブルについて
他社に無いサービスがあったのが良かった。
担当者について
メリットもデメリットも包み隠さず教えてくれたので、信頼出来た。
センターからの返答
O様、この度は大切なお住いのご売却を当社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
当社独自のサービスが、O様のお住み替えに貢献できたようで良かったです。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。