表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の物件を見つけることができた
常に先んじて節目毎に携帯に連絡をしてくれたので、滞りなくことが進んだ。
また、転勤シーズンと重なり次に住む物件探しに苦戦していた際も、他社Ｚ社さんに再プレッシャーをかけていただいた。
お陰様で希望の物件を見つけることができた。
職場でも不動産売買に関心を持っている方がいたら、是非紹介したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了でき、嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
担当者の人柄も良く、特に悪かった点はありません
担当者の人柄も良く、特に悪かった点はありません。
また何かありましたらお願いしようと思います。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了でき、嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
色々相談できて安心して取引ができました
分からないことを色々相談できて、安心して取引ができました。
センターからの返答
Ｋ様この度は当社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
非常に良く出来た社員だと思います
非常に良く出来た社員だと思います。
客に寄り添って質問にも丁寧に答えてくれて、安心出来ました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、ご契約からお引渡し続き、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
良き不動産とのご縁が持てた事、大変嬉しく思います。
引き続き、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
書類作成、説明等は迅速でわかりやすかった
契約に対する書類作成、説明等は迅速でわかりやすかった。
ただ、居住中の物件のため他の部屋を含めて一度もマンション内に入ったことがないのが不満。
他の部屋との比較に対して、あまり反応してもらえなかった。
センターからの返答
Ｏ様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入いただきましたマンションは「オーナーチェンジ物件」で賃借人が居住中かつ内覧可能な売出物件もなく、内覧希望が叶わず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意向にお応えできるよう誠心誠意ご対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お客様に寄り添う姿勢に感銘を受けた
遠方に在住し、札幌市の物件を売却するということで不安だらけだったが、最初に相談に行った御社西新センターの担当者Ａ様、実際に売買に携わっていただいた豊平第二センターの担当者Ｂ様の綿密な連携に始まり、遠距離物件の売買に伴う様々な課題をひとつずつ丁寧に解決していただき、御社のお客様に寄り添う姿勢に感銘を受けた。
他社にお世話になったことがないので、比較は出来ないが、御社の仕事に満足されるお客様が多いことが納得出来た。
センターからの返答
N様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
また、ご売却まで時間を要したにも関わらず高いご評価を賜り、誠にありがとうございます。
ご遠方につきご不安になられることも多々あったかと思いますが、西新センターと連携してお手伝いさせて頂くことにより、N様にご満足頂けるサービスを提供できたようで、良かったです。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して何でも質問ができ、任せられました
わからない事ばかりでしたが、とても親切でわかりやすく説明をしていただき良かったです。
安心して何でも質問ができ、任せられました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
ご遠方につき主に電話・メールでのやりとりでしたので、ご不安になられることも多々あったかと思いますが、安心してお手続きを進めて頂くことができ、また無事お取引を終えることができ、本当に良かったです。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
親身にお話を聞いてくださいました
この度対応してくださった担当者さんは、ご相談の段階から親身にお話を聞いてくださいました。
契約してからも、ずっとその姿勢は変わらず、決済に至るまで仕事をきっちり全うしてくださいました。
私の場合は、ご相談から決済までが４ヶ月という短い期間でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
担当者さんの知識と親切な対応が素晴しかったです。
今後友人・知人に「どこかいい不動産会社はない？」と聞かれた際には、自信を持って紹介したいと思います。
また自分自身も不動産でお願いする事がありましたら、東急リバブルさんに、できれば同じ担当者さんに！！お世話になりたいと思います。
地区が違うから無理かも？
本当に大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様この度は当社にてご売却のご相談およびお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今回のご売却については、S様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧な対応と売買契約完了まで迅速であった
丁寧な対応と売買契約完了まで迅速であった事が高評価です。
賃貸契約も引き続きお願いして信頼おける人です。
センターからの返答
A様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに執り行うことが出来ました。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
非常に心強く安心感がありました
担当者さんが大変親身になって下さって、非常に心強く安心感がありました。
何かあればつい頼ってしまいます。
これからもお仕事頑張って下さい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。