表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気軽に質問しやすかった
担当者さんは丁寧で対応が良く、同世代というのもあり気軽に質問しやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
リノベーションをご検討されていたため、土地についてのお話はもちろん、建物の流用・活用についてのお話やご検討のお時間を度々いただきまして、誠にありがとうございました。
またご相談事がございましたらなんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
気持ちよく入居を迎えられた
他社と比較した事がないのでわかりませんが、購入するにあたり色々な不安がありました。
担当される方は勿論のこと、次から次へと。
気持ちよく入居を迎えられたのは、対応していただいた担当者さんのおかげだと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は住宅購入という大切な事柄をお任せいただき、誠にありがとうございます。
K様にご購入いただけたこと、とても嬉しく思います。
また、売主様も引き渡し時まで親切な丁寧な対応をいただき、スムーズで素敵なお取引となりました。
これもK様の人柄と対応の賜物でございます。本当にありがとうございました。
もし何か他の不動産でもご相談事がございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
積極的に動いてくれて有難かった
営業員が積極的に動いてくれて有難かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却をお任せいただいてから、契約に至るまで、買主様との交渉事に真摯に向き合っていただき、最終的に双方がご納得いただける形で契約に至ることができました。
契約後・引渡し前の買主様室内拝見の際にも、非常にご丁寧に引き継ぎをいただき、買主様がご満足いただけるお取引に繋げられたのも、Ｓ様のご協力があったからと存じております。
また何かご相談できることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
顧客に寄り添った対応を心がけとても好感がもてた
まだ若く経験不足な部分もあったが、顧客に寄り添った対応を心がけとても好感がもてました。
また良心的でもあり、また次があれば同じ担当者にお願いするつもりです。
センターからの返答
K様、この度のお住み替えは弊社を通じてのご購入～ご売却、誠にありがとうございました。
A様にお喜び頂けるお取引ができたましたことを嬉しく思います。
また、私の不甲斐なさでご迷惑をお掛けしたことも多く大変申し訳ございませんでした。
お取引が完了したことで中々これからお会いできる機会も減ってしまうことを考えるととても寂しいです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
新居で、ご家族みなさんでこれからも良い暮らしをお送りくださいませ。
親身にお話を聞いてくださいました
この度対応してくださった担当者さんは、ご相談の段階から親身にお話を聞いてくださいました。
契約してからも、ずっとその姿勢は変わらず、決済に至るまで仕事をきっちり全うしてくださいました。
私の場合は、ご相談から決済までが４ヶ月という短い期間でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
担当者さんの知識と親切な対応が素晴しかったです。
今後友人・知人に「どこかいい不動産会社はない？」と聞かれた際には、自信を持って紹介したいと思います。
また自分自身も不動産でお願いする事がありましたら、東急リバブルさんに、できれば同じ担当者さんに！！お世話になりたいと思います。
地区が違うから無理かも？
本当に大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様この度は当社にてご売却のご相談およびお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今回のご売却については、S様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変満足できる売買契約ができました
相手がある事なので売買契約に至るまで紆余曲折はありましたが、担当者さんのプロ目線によるアドバイス、粘り強い行動力及び適時的確な判断力のお陰で、一度も不安感を感じることはありませんでした。
特に売却価格や売却タイミングなど、大変満足できる売買契約ができました。
改めてありがとうございます。
次回が有れば、また同じ担当者さんにお願いしますね。
センターからの返答
Y様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
ご売却お任せ頂いてからご成約まで紆余曲折あり時間を要したにも関わらず、私の仕事ぶりを高くご評価賜り非常に嬉しく思います。
無事お取引を終えられたのも、度重なる相談にも快くご対応・ご協力頂けたY様のお陰だと思っております、本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
気持ち良くお取引させていただきました
今回は、「売る」と「買う」を両方担当して頂きました。
どちらもそうですが、特に売る側の際は非常にきめ細かな対応をして頂き有り難く思います。
あまり不動産の売買の経験は無いですが、不動産を扱う＝人の心や気持ちを扱うのと一緒だと思います。
その辺りが非常に気持ち良くお取引させていただきましたことに、感謝申し上げたいと思います。
センターからの返答
T様、この度はお住いのご購入だけでなく、ご売却もお任せくださり、ありがとうございました。
お住み替えの関係で、ご購入～ご売却まで約1年間と長期間になりましたが、無事お住み替え頂けてホッとしております。
T様が仰られる通り、不動産にはお客様の想いが詰まっておりますので、私は人と同じように敬意を払ってお手伝いさせて頂いておりますので、ご評価頂け非常に嬉しく思います。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
親切に色々対応してくれた
担当者が凄く良い人で親切に色々対応してくれた事。
センターからの返答
G様、この度はお住いのご購入・お引越しおめでとうございます。
ご新居での新生活はご満喫頂けておりますでしょうか。
ご購入された後も、不動産取得税の納付や年末調整、確定申告と色々ご対応頂くことがございますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
仕事に対する姿勢には感心いたしました
はじめての不動産売買でしたが、担当者さんに親身に対応して頂けたので、安心して取引出来ました。
特に、問合せに関するスピード感やこちらのわがまな要望に対しても丁寧な回答をして頂く等、担当者さんの仕事に対する姿勢には感心いたしました。
またなにかありましたら、ぜひ担当者さんに相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
S様・A様、この度はお住いのご購入おめでとうございます。
また、お客様アンケートのご協力、並びに、お褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
スピード・丁寧さは、常に意識して取り組んでいることですので、ご評価頂け嬉しく思います。
ご購入に至るまでに、様々な物件をご内覧頂くことは勿論、それ以外にも、ご自宅のご売却相談やご購入先のリフォーム相談等、様々なハードルがございましたら、無事ご購入頂くことができ、胸を撫でおろしております。
これからお住いのご売却手続きに移行することとなりますが、最後までしっかりとお手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。