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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

4
T様
T様 2018年3月13日

契約後のフォローは不足していた

基本的に、安心して仲介を依頼することができたと思う。
しかし、売買契約後に、賃借物件の紹介もお願いしていたが、連絡がなかったため、結果として引渡しの延期もせざるを得なくなった。
当方が連絡を待ち過ぎた面もあるが、契約後のフォローはやはり不足していた感は否めない。
ただ、結果として、問題なく引渡しまでできたので、良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱豊中センターをお選び頂きありがとうございました。
私の配慮が足らず引渡しが延期せざる得ない状況となりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、またお客様に満足して頂けるよう努めていきます。
不動産でお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも弊社をお引立て賜りますようお願い申し上げます。