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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月24日

安心してお取引ができました

過去に不動産会社で色々苦労しましたが、東急リバブルの担当者の方の誠実さに救われ、安心してお取引ができました。
不動産取引という人生で重要な出来事が、いい形で終えたことを嬉しく思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様とお会いでき、大切な不動産のご売却をお手伝いできたこと、誠に嬉しく思います。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月18日

連絡もこまめで助かりました

良かった点
・査定について
単純に査定額がもっと高い設定の会社もありましたが、総合的に納得感があった。
成約事例・売出中物件・マンション選定等の比較対象の物件は一番しっくり来ましたし、強めの売出価格と成約予想価格をイメージできました。
・対応について
早い段階で一度電話で話ができたことと、適度な距離感が良かったです。
専任媒介を決めてからの連絡もこまめで助かりました。
予想以上の価格で早く成約まで持っていっていただき、仲介手数料まで半額で大変ありがたかったです。
・制度などについて
リペア等の一定のサービス内容があったため、自己負担なくある程度のお手入れができて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご売却を数ある不動産業者の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
弊社のサービスを駆使して早期にご成約することができ、私も嬉しく思います。
また関西に戻られることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月3日

LINEを通じて頻繁に進捗状況の報告を頂けた

LINEを通じて頻繁に進捗状況の報告を頂けたのが有り難かったです。
また、当方が次に取るべき対応や準備するべき物などを的確に教示いただけたので、安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあってスムーズにお取引をすることができました。
誠にありがとうございました。
また何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月23日

ご縁の為確実視は困難だと思います

大変恐縮ですが、ご担当様と御社とのご縁の為、確実視は困難だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきありがとうございました。
ご事情大変かと思いますが、引続きどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年2月19日

売却金額が満足いくものでした

とにかく売却金額が満足いくものでした。
高額物件ではなかったが、真摯に対応してもらった感はありました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつもお世話になっております。
この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
売却活動をせずすぐのご売却となりスピーディなお取引でしたが、売却金額に満足いただき私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月3日

丁寧に対応して頂き安心して取引する事ができました

担当者の方は人柄が良く、とても話しやすい方でした。
些細なことでも丁寧に対応して頂き、安心して取引する事ができました。
今後も取り引きがあれば、同じ担当者にお願いしたい感じです。
この度は有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
ご信頼頂き、ご自宅の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
Y様の住み替えや、知人・友人・親族の不動産売買のお話があれば、是非ともご紹介くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月29日

事情を考慮して下さり大変助かりました

家庭の事情を考慮して下さり、大変助かりました。
また機会があれば、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
この度は、当社に不動産売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんお時間を頂き打ち合わせが出来ましたので、K様のご事情に加味した売却が出来たと思います。
誠にありがとうございました。
新規にご購入の相談や、友人・知人・親族の不動産売買のお話があれば、是非ともご紹介くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2024年1月22日

安心感と信頼感があった

担当者のサポートがよかった。
手堅くアドバイスしてリードしてくれる面と、こちらの事情を大事に考えてくれる面のバランスがよく、安心感と信頼感があった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルを通してご所有不動産のご売却をいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却中は色々と多難でしたが、少しでもお手間をおかけしないようにと思い、対応させていただきました。
遠方には行かれてしまいますが、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月5日

熱意をすごく感じました

担当者の熱意をすごく感じました。
また、接客が非常に丁寧で良かったです。
さらに、チームとしての動きが非常に迅速で、かつ、まとまっているように感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お買い替え先のリフォームのご紹介もでき、非常に嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
是非これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月28日

対応の悪さに、担当者を替えて頂きました

今回、初めは違う担当者だったのですが、対応の悪さに、担当者を替えて頂きました。
その時の対応には感謝してます。
替えていただいてからは、不満もなく、とても丁寧に対応して頂いてありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
少しお時間がかかりましたが、最後までお取引が完了でき嬉しく思います。
ご購入の決済も今後控えておりますので、引続き宜しくお願い申し上げます。
何かお困りなことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

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