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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月7日

近隣地区含めた情報などこと細かく連絡を頂いた

希望する地域で、予算内でおさまる物件がなかなか見つからないのはよく理解していましたが、近隣地区含めた情報などこと細かく連絡を頂き、本当に納得のいく対応をして頂きました。
こちらからの依頼事項に対しても、とても迅速にご対応頂きました。
これまで大手ハウスメーカーや住宅関連に携わる多くの方々と接してきましたが、個人的には業界に関わる担当者としては最も満足しております。
現住宅の売却についても是非ご相談したいと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

今回、土地購入に際し弊社をお選び頂き、また、土地情報のご提供後も熱心にお付き合い頂きましたこと感謝しております。
途中、色々とご希望に添えない回答などもさせて頂きましたが、最後までお付き合い頂き担当者として光栄に思います。
引き続きご自宅の売却等でもお世話になりますので、今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年10月24日

私の意向に親身に相談に乗っていただきました

価格設定は当初の査定額よりかなり高い金額を設定させていただきましたが、販売活動においても私の意向に親身に相談に乗っていただきました。
最終的に私の希望額での売却も叶い、すばらしい取引きができたと思います。
また何かありましたら東急リバブルさんに依頼したいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルを選定して頂き、誠にありがとうございました。
Y様にとってより良いご条件で成約できたこと、非常に嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月18日

これ以上ないと言えるくらいベストな売買

担当者様もリーダー様も、私達の要望や条件などを親身になって考えてくださり、これ以上ないと言えるくらいベストな売買をさせていただきました。
また、お人柄も誠実で温和で、仕事に対しては非常に熱心なご様子が伺え、安心してお任せすることができました。
知り合いに物件購入希望者がいましたら、担当者様を紹介したいと思います。
購入いたしました物件はとても快適で、家族全員喜んでいます。
感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお声をいただきまして、大変光栄に思います。
今回は、売却と購入の両方で携わらせていただき、M様には色々と迅速にご対応いただいておりました。その全ての過程が、このような「ベストな売買」を成立することができたのだと思います。
私も、終始仕事がやりやすかったです。
また、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月23日

ていねいな応待と説明に満足

ていねいな応待と説明に満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社豊中センターにてご売却のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたというコメントを頂戴しまして、非常に嬉しく思っております。
お困りのことはお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月23日

不安・不満は一切なかったです

営業担当の接客、対応がとても良かったです。
知識も豊富ですし言わんとしている事もよく理解して下さり、営業活動も熱心にして下さいました。
とても感謝しています。
他社で見積り取りましたが、私のケイタイの番号をなくしてしまったり、言わんとしていることが伝わらなかったり、何かと不安、不満がありましたが、リバブルさんは早々に売却もして下さり、質の高さを感じます。
担当の方は若くて熱意もあり、仕事熱心で好感が持てました。
センター長さんも必要な時には顔を出して下さり、より安心して取引できました。
高額な取引になりますので、安心して取引できると、本当に助かります。
対応の早さ、適格なところも他社と大きく違うところだと思います。
不安・不満は一切なかったです。
本当にありがとうございました。
あんしん保証制度も助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご契約いただき、誠にありがとうございました。
Y様の物件は室内の状態が良く、内覧されるどのお客様にも大変好印象でした。
Y様が大切に所有されていたことは、誰にも感じ取られ、室内が明るく、好印象でございました。私が、購入希望のお客様に説明する際、助かりました。
契約前、契約後も色々と書類関係の準備をすぐにして下さり、大変感謝しております。
今後も、ご縁がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月18日

変更、お願い等にも快く引き受けていただき感謝

初回から大変丁寧にご対応していただき、スムーズに購入する事が出来ました。
突発の変更、お願い等にも快く引き受けていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社豊中センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様にはご契約に関して色々と迅速にご対応いただきましたことにも感謝しております。
不動産の売買のことでご相談がございましたら、お声かけください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月6日

気持ちよく最初から最後までお付き合い

担当者A様にはとてもお世話になりました。
対応や接客が非常に丁寧で、不動産業界独特の何となくいやな雰囲気もまるでなく、気持ちよく最初から最後までお付き合いさせていただきました。
今後もし売買する機会がありましたら、是非東急リバブル様、A様、B様に担当いただきたく存じます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になります。
この度は東急リバブル豊中センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回は2名体制で対応させて頂きましたが、両名ともM様のお気遣いがあったからこそ、気持ちの良いお取引のお手伝いが出来たかと存じます。
今後もお困りのことや、ご相談事項はお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月3日

総合的にはかなりレベルが高かったと感じました

・大変良かったと思います。
具体的には、期日、金額含め、諸事についてはっきりと明言して頂き助かりました。
・只、一点だけ、母の本人確認時に同席されると思っていましたが、連絡が不十分のため、行き違いがあったことが唯一の改善点と感じました。
・総合的にはかなりレベルが高かったと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選び頂き、ありがとうございました。
また、お客様をご担当させて頂きました事を光栄に思います。
一度、連絡の不十分につき、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
とても緊張感のあるお取引きとなり、勉強させて頂くことが多かったので良い刺激となりました。
また、不動産以外でもお手伝いできます事があれば何なりとご用命くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年3月14日

大変感謝しております

<担当者様のご対応について>
今回の売却活動に於いて、スタート時点から常に誠実且つスピーディーに対応して頂き、結果についても満足のいくものとなり、大変感謝しております。
誠に有難うございました。
追記、前任者の担当者様も対応良くして頂き、御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様アンケートのご協力誠にありがとうございます。
今回の不動産取引は良い結果にまとまったと思います。
金額に関しても購入時よりも高く売却ができ、弊社の実績も積み上がりました。
また何か不動産で相談事がございましたら、ご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月8日

遠方にもかかわらず、ありがとうございました

担当者様には大変お世話になりました。
遠方にもかかわらず、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になります。
この度は東急リバブル豊中センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいであったので、お気を遣わせてしまった点もあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがあれば、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

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