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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月8日

遠方にもかかわらず、ありがとうございました

担当者様には大変お世話になりました。
遠方にもかかわらず、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になります。
この度は東急リバブル豊中センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいであったので、お気を遣わせてしまった点もあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがあれば、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年1月7日

この担当の人で良かったと喜んでおります

この度はお世話になりまして有難うございました。
担当の方は最初から感じが良く、まめに連絡を取って下さり、親切に対応して下さいました。
紹介していただいた人なので、信用してお願いしましたところ、誠意が感じられ、この担当の人で良かったと喜んでおります。
一つだけ残念だったのは、金額が希望額より思った以上に下がった事です。
しかし、買主様との事もあり、いた仕方なく…昨年、年内中にとの約束も果して下さり、有難く思っております。
友人知人が家を売却することがあれば、是非豊中店の今回の担当者さんにお願いして紹介するつもりです。
有難うございました。
よろしくお伝え下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご親族からのご紹介もございますが、当社をお選び頂き、ありがとうございました。
今回のお取引で私も凄く勉強させていただき、また、常に迅速かつ親身にご対応頂きましたことも大変、感謝しております。
また、不動産以外でも私でお手伝いできます事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2018年9月28日

担当者さんに出会えてほんとうに良かった

売却の相談からマンション購入まで、今から思い返すとほんとうに短い期間だったと実感しています。
それというのも、東急リバブルを選び担当者さんに任せ、初めての不動産売買の経験を乗り切らせていただいたからだと思います。
担当者さんと言う船頭にうまく大浪・小浪を渡らせてもらって今、気に入った新居でワクワクの毎日を送っています。
東急リバブルの担当者さんに出会えてほんとうに良かったでした。
感謝感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になります。
この度は不動産の取引を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
購入に関して率直なお気持ちを教えて頂けたので、お住まい頂ける良き物件に出会えたと感じております。
引き続きお付合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2018年7月5日

説明や事務手続きの対応については満足でした

説明や事務手続きの対応については満足でしたが、ややドライな印象ではありました。
不動産購入は初めてで、やはり金額も大きいだけに色々と不安や迷いを感じることも多く、そういったところへのフォローや気遣いはもう少し感じられると嬉しかったかなとは思います。
ただ、その分裏表・嘘偽りなく話してくださっているという点はとても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社でのお取引ありがとうございました。
M様は、ハウスメーカーのご担当者様からのご紹介ということで、私としてはやや距離を置き気味に接していたのがドライであると印象を与えてしまったのかも知れません。
ご指摘いただいた点は今後の営業活動に生かせるよう努力してまいります。
概ねご満足いただけたということ、うれしく思います。
また、何かあればお気軽にお問い合わせ下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月31日

無理・難題にも答えてくれたことに感謝しています

丁寧に対応していただきこちらの無理・難題にも答えてくれたことに感謝しています。
初訪問から引渡しまで期間がかなり短かったと思いますが、誠意ある対応をしていただきました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)豊中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無理・難題にも答えてくれたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、案内~契約~決済までの間、何度もご対応いただきごありがとうございます。
今後お手伝いできる点がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
またご満足いただけるように努めてまいります。

お客様評価

5
J様
J様 2018年5月18日

仕事がはやい!!

仕事がはやい!!
短期集中での販売希望と最終販売額をお伝えしていると段取りよく進めてもらえた。
又、他社に販売を任せた時の魅力的な条件をお伝えすると同様に対応してもらえた。
様々な連絡事項等をSMSで送っていただけた事はすごく良かった。
又勤務時間外にSMSで質問するとすぐ返信が返ってきて、改めて説明する時間をもってもらえたのも、丁ねいに対応してもらえたと好印象だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱豊中センターをお選び頂きありがとうございました。
大変、思い入れのあるご自宅をご売却されますので、ご期待に添える事ができ、非常に嬉しく思います。
お取引き後も親切にご対応頂いて頂き併せて感謝しております。
今回のご成約にいたりましたのも、お客様の迅速かつ丁寧に買主様の要望に対応頂けたことが結果として繋がったと思います。
今後とも何かお力になれますようでしたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2018年4月11日

よくやってくれました

よくやってくれました。
感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただまして有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
これからも他のお客様にも感謝していただける様に営業努力をして参ります。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月7日

是非ご紹介したい

この度は売却、購入ともにお世話になりありがとうございました。
満足がいく物件に出会う事が出来大変良かったです。
知り合いの方にも、是非ご紹介したいと思います。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、ありがとうございました。また、ご夫妻共に親身にお話を聞いて頂き感謝しております。私の担当エリア内でのお買換えでしたので、喜んで頂けるよう精一杯お手伝いさせて頂きました。今後とも何かある度に私を思い出して頂ければ幸いです。ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年9月29日

無事成約となり有難うございました

担当者A様のご配慮により経堂センター担当者B様の手紙により無事成約となり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき有難うございました。

良いタイミングが重なったお取引であったこと、私も印象深く覚えております。
有難うございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年9月28日

連携の見事さに驚きました

売却の意思決定から売却までとてもスムーズに問題なく進み満足しています。
又元々はリバブルの経堂(東京)の担当者さんへ大阪の本件に関してお尋ねしたところから始まったのですが、豊中センターへすぐに連絡していただき、その連絡の良さと連携の見事さに驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
ご縁があり、ご売却の相談を受けた際に、ちょうど購入をご希望されている買主様がいらっしゃいました。
良いタイミングが重なったお取引であったこと、私も印象深く覚えております。
有難うございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

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