表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応の悪さに、担当者を替えて頂きました
今回、初めは違う担当者だったのですが、対応の悪さに、担当者を替えて頂きました。
その時の対応には感謝してます。
替えていただいてからは、不満もなく、とても丁寧に対応して頂いてありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
少しお時間がかかりましたが、最後までお取引が完了でき嬉しく思います。
ご購入の決済も今後控えておりますので、引続き宜しくお願い申し上げます。
何かお困りなことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
感謝です
手続き中は不安な時もありましたが、終了後は担当者の人に感謝です。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて不動産の売却の手続きを進めて頂きまして誠に有難う御座いました。
今後も不動産でご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠に有難うございました。
丁寧で最後まで安心して取引ができました
今回、初めての取引で、物件金額も少額の部類に入るとおもいますが、対応がとても丁寧で、最後まで安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルから物件のご購入をいただき誠にありがとうございました。
ぜひ、引き続き東急リバブルをご贔屓にしていただけますと大変うれしく思います。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
他物件との価格差などがわかりやすかった
迅速にこまめに対応いただき、よかったと思います。
また、他物件との価格差などがわかりやすかったです。
提示されたお見積り案については、市場相場に対し妥当な価格と思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様は遠方にお住まいでしたので、Zoomを活用した査定報告等にご協力も頂き大変助かりました。
好条件で売却出来たことを、私も大変喜ばしく思っております。
今後もY様ご自身の不動産売買でのご相談や、友人、知人、親族の方の不動産売買のお話がございましたら、ご紹介下さいますと幸いです。
宜しくお願い致します。
気兼ね無く相談できました
気兼ね無く相談できました。
不安なこともきちんと答えて、調べて頂きました！
安心して相談できます！
引き渡しの際にも見てもらい、嬉しかったです。
これからも何かあれば相談したい担当者ですね！
高い物件ばかりと思っていたんですがそうでもなくって、自分にあった無理のないところをさがしてもらいました。
気兼ねなく聞いてもらえて良かったです。
あとから思ったのは、引っ越し時期の時には引越業者さんの紹介はなかったかもですね。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約からお引渡しリフォーム完成までの間もA様にお手数をお掛けする事がありましたがご協力いただき誠にありがとうございました。
A様に喜んでいただいて私も非常に嬉しく思います。
引越し業者様の件、ご指摘いただきありがとうございます。
今後の営業活動の参考にさせていただきます。
またお困りの事等がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。
来訪してまで対応して下さり大変好感が持てました
遠方でのやり取りでしたが、来訪してまで対応して下さり大変好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
関東のお住み替え先でもお元気でお過ごしになられることをお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧な対応で、報告連絡も逐一もらえて安心できた
丁寧な対応で、報告連絡も逐一もらえて安心できた。
大手の安心感もあり、安心して任せられた。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し嬉しく思います。
またお困りなことがございましたら、いつでもご相談ください。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
関わったスタッフの皆さまが総じて誠実であった
関わって頂いたスタッフの皆さまが総じて誠実であったことに加えて、担当者さまから常に迅速且つこちらの考えが至らない事柄に関して、早めの情報提供や指南等を頂けたことに対して大変満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、S様のご購入のお手伝いができ大変嬉しく思っております。
海外在住ということもあり、イレギュラーなことも多かったですが、住宅ローンの手続きも迅速にご協力頂き、大変感謝しております。
また何かございましたら、お気軽ににお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
知り合いにも貴社を薦める機会があれば良いなと思う
今回は大変お世話になりました。
不動産売却が初めての私たちにも、分かりやすくアドバイス頂きました。
初めはリフォームをした自宅を個人の方に購入して貰うのが希望で、叶わなかったのが残念と思っておりましたが、３ケ月で結果を出して貰えた事が気持ちも早く楽になり良かったと思っております。
また何か相談事があれば、よろしくお願いします。
そして、知り合いにも貴社を薦める機会があれば良いなと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様には、いつも迅速にご対応いただいたことで、お取引をスムーズに進めることができました。
今後も何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
困っております
引渡し日に初めて物件内を確認しましたが、ご担当者様はすぐに帰られてしまい、物件には押し入れの棚が破壊されたあとや閉まらないドアがありました。
ご連絡をさせていただきましたが、売主様に修理していただくことは出来ないのでしょうか？
困っております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、不快なおもいをさせてしまい、大変失礼いたしました。
売主様に確認させて頂き、ご連絡させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。