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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2022年4月8日

とても安心してご依頼できました

初回ご相談してから、募集開始、内見、買主様との契約までの対応スピード、丁寧なコミュニケーションは、とても安心してご依頼できました。
特に担当者様が一生懸命対応していただけて、とても頼もしく思いました。
感謝しております。
売買契約完了後、お引渡しまでの期間が長かったので、その間のコミュニケーションがまばらになったかなという印象はありますが、特に困ったというほどのことではありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
対面での頻繁なお打合せも難しい状況において、いつも柔軟にご対応いただき、大変感謝しております。
常にご安心いただけるよう、きめ細やかなご連絡を心がけて参ります。
W様とのご縁を頂けました事、心より御礼申し上げます。
今後も、地域の不動産ご相談窓口として努めて参りますので、お困りごとなどがございましたら、いつでもお声がけください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月3日

安心してお願いする事が出来ました

以前にも東急リバブルさんには売却でお世話になった事がありましたので、今回もお願い致しました。
初回からとても丁寧な説明の元、安心してお願いする事が出来ました。
担当者さんに対応して頂き本当に良かったと実感しております。
真摯な人柄と迅速な対応、不安な事にも丁寧に説明して頂き、常に安心して売却活動が出来た事、担当者さんにとても感謝しております。
また、売却物件を気に入って下さり、素敵に引き継がれていく買主様のと出逢いを嬉しく思います。
この度は大変お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度も当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
K様にも数々のご協力を頂き、トラブルもなくスムーズにお取引を終えることが出来、私も安心致しました。
先日ですが、ご購入者様も住み心地を大変気に入っていると仰っておりました。
円満なお取引となり、私も大変嬉しく思っております。
今後も機会が御座いましたら、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月26日

非常に満足しております

担当して下さった御二方に、非常に満足しております。
また、機会があれば是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、自分の事のように大変嬉しく思っております。
H様のご協力があってこその今回のお取引だったと感じております。
また機会がございましたらH様のお力になれるように尽力致します。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月25日

早く売却でき金額的にも満足だった

売却を考え数社に相談したところ資料がわかりやすく、チャレンジ価格の範囲内で売れるとは思っていませんでした。
はじめ●●●●万で設定してましたが、担当者さんから●●●●万ラインなら必ずすぐに売れますと言われ金額を下げたところ、自分が考えていたより早く売却でき金額的にも満足だったので、担当者さんの対応で良かったと感じます。
また話しやすい方でしたのでスムーズに進んだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける金額でお取引いただくことができ、大変嬉しく存じます。
仕事もお住まいもかわりお忙しいと存じますが、新しい環境でのご活躍お祈り申し上げます。

W様
W様 2022年3月19日

アドバイスが出来る担当者と思っています

販売に対して、真摯に取り組む態度、適宜な報告、状況把握する力、結論を導いて、方向を提案する力など、アドバイスが出来る担当者と思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却に伴い豊洲センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中でご協力を頂けたこと、お打合せ等でお時間をお作り頂けたこと改めて感謝申し上げます。
W様のお住替えに携われました事、大変嬉しく思います。
今後も何かございました際は、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月9日

情報を教えていただきたすかった

売買成約情報を教えていただきたすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
K様のお住替えのお手伝いに携われた事、お忙しい中でもお打合せや書類手続きにご協力頂き感謝申し上げます。
季節の変わり目でもございますので、ご体調を崩されませぬ様、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月18日

会社に掛け合っていただきありがとうございました

仲介手数料支払いタイミングについては、担当というよりも会社の方針で、営業担当はそうせざる得なかったかと思いますが、会社に掛け合っていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
急な内覧希望のお問い合わせに対しても常に快く対応くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介差し上げることができたのだと思います。
キャッシュレス対応につきましても柔軟に対応差し上げられるよう随時ブラッシュアップさせていただきます。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。

お客様評価

5
C様
C様 2022年2月18日

些細なことまで気を遣った点は大満足でした

全てに於いて、とても良かったと思います。
特に、お客様の立場から些細なことまで気を遣った点は大満足でした。
この度は色々とお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるお取引ができ大変嬉しく存じます。
またお力になれる事がありましたら是非ご相談いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月4日

誠実な対応には好感が持てた

誠実な対応には好感が持てたが、賃貸を紹介していただいた時の賃貸部門には不満しかない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
忙しいタイミングでの売却活動だったにもかかわらず、内覧から書類手続きまですみやかに協力くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介差し上げることができたのだと思います。
お住換え先を探すためにご紹介差し上げた担当者に至らない点があり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
売買・賃貸ともにレベルアップし、今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。

T様
T様 2022年1月6日

親身に話を受けていただき、熱意も感じました

お世話になりました。
他社様よりも親身に話を受けていただき、熱意も感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお力添えが少しでも出来ました事、大変嬉しく思っております。
ご売却活動時やご契約からお引渡までの間、貴重なお時間をお作りいただき、また、ご協力をいただけましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後も何かございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

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