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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月12日

臨機応変に対応してもらえてとても助かりました

他社に比べて臨機応変に対応してもらえてとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
K様とは様々なご縁を辿ってのご紹介となりましたが、無事にご満足を頂けるお取引で終えることができ、大変嬉しく思います。
契約直前でアクシデントなどもあり、思うように進まない時もありましたが、K様のご協力もあり、二人三脚で進めてこれた結果だと思います。
またなにか、周りの方を含めて不動産関係でお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さい。
永いお付き合いができればと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月6日

尽力いただき、スムーズに売却できました

ご担当者さんに尽力いただき、スムーズに売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引いただくことができ、大変嬉しく存じます。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度は、誠におめでとうございます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年2月4日

終始柔軟に性急にご対応いただけました

終始柔軟に、性急にご対応いただけました。
特に売買契約を結んでから引き渡しまでの間、初めての経験なので知らないことも多く、買主様もいらっしゃることなので不備などないようにしなければと、多少なりとも緊張しておりました。
しかし、細かな疑問点にも答えていただき寄り添っていただけたので、心配なく当日を迎えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
ご希望条件でのご成約・ご満足頂ける決済引渡しができ、とても嬉しく思います。
お譲りした買主様も、お部屋を大切につかって頂けそうな良い方で、安心して進めることができました。
またなにか不動産関係でお困り事があれば、いつでもお声掛け下さい。
今後とも永いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年1月28日

万全のサポートを頂き非常に感謝しております

前物件の売却をしっかりサポート頂いた前任者の方から今回の売却のご相談を引き継いで頂き、今回も前回をさらに上回る万全のサポートを頂き、非常に感謝しております。
今後も住宅物件の購入や売却の際には、東急リバブル様にご相談をお願いしたいと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度も当社を介して不動産売買をして頂き、誠に有難う御座いました。
今後も投資用物件のご購入もご検討されているという事で伺っておりますので、再度当社をご利用頂けましたら大変幸いです。
何かご要望等が出て来られましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月13日

1ヶ月でマンションを売ってくれて満足です

1ヶ月でマンションを売ってくれて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却手続きを通じ、大変お世話になりました。
他社様からの切り替えでしたが、希望条件で無事にご成約ができ、担当としても大変嬉しく思います。
今後とも、不動産関係でお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さい。
永いお付き合いができればと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2022年12月12日

説明がわかりやすく聞き取りやすいテンポでよかった

説明がとてもわかりやすく、聞き取りやすいテンポでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却手続きを通じ、大変お世話になりました。
様々なご縁を通じ、T様とお会いすることができ、ご成約を終えたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産関係でお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さい。
永いお付き合いができればと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月7日

熱心に対応していただきました

連絡も迅速に頂き、熱心に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却手続きを通じ、大変お世話になりました。
前任からの引継ぎでの出会いでしたが、無事にお取引を終えることができ、なによりです。
今後とも、不動産関係でお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さい。
永いお付き合いができればと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年11月28日

売却額も満足しています

良かった点は、安心してお任せできた点です。
必要書類や行うべきことなど、適宜連絡いただけましたので助かりました。
査定の金額も最終の売却額も満足しています。
他社では、売買の動向に疎いのか、早く売り捌きたいのかは不明ですが、出てきた金額は●,●●●万円以上異なっていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターを通じてご所有不動産の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
一生のうち何度も経験することでもありませんので、契約から引渡しまでの流れ、必要書類等、可能な限りわかりやすくお伝えできるよう努めて参りました。
安心して取引いただけたこと、非常にうれしく思っています。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、丁寧な説明を心がけて参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月26日

納得のいく売却活動ができました

売買契約後間もなくご担当の方がお二人とも異動となり、少々不安がありましたが、しっかりと引き継ぎをして頂いたようで、支障なく売却を進めることができました。
メールでの問い合わせやリクエストに対しても迅速丁寧に回答・説明頂き、また様々な面で担当者さんならではの細やかな気遣いを感じるところも多く、とても安心感がありました。
電話でご連絡を頂くタイミングや頻度も丁度良かったです。
大手の会社さんでもご担当者によって当たり外れがあると聞いていましたが、担当者さんのご尽力のおかげで、初めての売却活動でも納得のいく売却活動ができました。
感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルでのご売却を誠にありがとうございました。
一緒に作成させていただいた「お部屋ご紹介パンフレット」がとても良い思い出でございます。
最終的にお部屋を心から気に入ってくださった買主様とご縁いただくことができ、わたくしも本当に嬉しく思っております。
今後、税金等のお手続など、いざ取り組まれればご不明点も出るかもしれませんので、その際は遠慮なくお気軽にお問い合わせ下さいませ。
嬉しいコメントをありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月19日

満足行く内容でした

今回は、紹介料やサービスなどかなり柔軟に対応して頂き、無事売却まで進められて本当に満足行く内容でした。
他社さんのサービスに比べて手厚い内容で、担当者さんも丁寧かつ適切な判断で価格変更も提案頂き、終始安心して取引ができました。
一つ感じたのは、東急リバブルの他支店が現在の家の近くにあり、書類を提出する際や鍵の受け渡しなど、他の支店に渡して御社内で共有など出来たらより便利なのかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
お打ち合わせの際に、娘様とお会いすることが楽しみでしたので、お会いする機会が減ってしまったので少し残念です。
ご指摘頂きました他センターとの共有については、S様が仰る通りでございますので、改善できるよう尽力いたします。
また今後の不動産取引はぜひ私を窓口にお任せ頂けましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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