表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意を改めて感じることができた
物件紹介に関しては、当方からの検索と紹介物件が半々くらいの割合で、担当エリア外ということもあったが、大企業である貴社の強みを活かして遠方の物件も積極的に紹介して欲しかった。
ただ、当方の予算と猫がいるという条件から、絞らざるを得ない状況も理解できる為、致し方無いかとも感じた。
他社担当はペット不可の物件も多数紹介してきたので、貴社担当者の誠意を改めて感じることができた。
前回購入時も貴社からであった為今回も依頼したが、やはり満足できる対応であった。
これ以上は売買するつもりは無いが、老後に手放すことがあれば、又依頼すると思う。
センターからの返答
O様、この度はお買換えのご売却を当社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。
ご購入時も当社をご利用頂き、思い入れのある物件を当社に再度お任せ頂けたこと大変嬉しく存じます。
出来る限りスムーズにと心掛けさせて頂き、無事終了しまして私も安心致しました。
引越し会社や管理人の対応等で少しお手間を掛けてしまったことについては失礼致しました。
引っ越し会社や管理人等にも事前に出来る限り話を通しておくなど、後学にさせて頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
解約金について注意喚起がなかったこと
賃貸管理委託契約の解約金について注意喚起がなかったこと。
賃貸会社Ｚ社の集金代行契約の解約金が賃料６ヶ月と高額に設定されていた。
媒介契約期間中に委託契約満期時に御社に賃貸管理を移行する機会があった。
センターからの返答
賃貸管理委託契約の解約金の件につきまして良いご提案ができず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。
今後、同じようなことが無いように誠心誠意努めてまいります。
また何かお役に立てることがございましたらお手伝いできれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
よくコミュニケーションをとる努力を感じました
担当スタッフはいつも真剣に売却業務に取りくみ、物件所有者とよくコミュニケーションをとる努力を感じました。
センターからの返答
O様・Y様、この度のご売却について当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご売却に至るまでにも度々のお打合せのお時間を頂いたり、販売活動のご相談をさせて頂いたりと多大なご協力を頂き、大変感謝しております。
またご契約からお引渡しまでも2週間弱とタイトなスケジュールでしたが、O様・Y様のご協力もあり、無事終えることが出来私も安心致しました。
今後もご自宅をご売却する可能性があると伺っておりますので、是非その際はご用命頂けましたら幸いです。
何かご要望等が出て来られましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お気遣いいただき親身に対応いただきました
大変お気遣いいただき親身に対応いただきました。
本来自分たちですべきようなことも、「やっときますよー」と言っていただき、対応いただき感謝してます。
甘えてお願いしすぎたかもしれません。
すみません。
最終的に希望金額上限に近い金額で仲介いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、豊洲センターに、大切なご資産の売却活動をご依頼頂きましてありがとうございました。
定期的に打合せのお時間を頂いたことで、Ｕ様のご意向を伺いながら、売却活動を進めることが出来たかと存じます。
Ｕ様が大切にされてきた住まいを気に入って下さった買主様とご縁を結ぶお手伝いが出来、嬉しく存じます。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
丁寧な説明で安心して取引ができました
初めての経験でしたが、丁寧な説明で安心して取引ができました。
センターからの返答
この度はご売却のお取引を通じ、大変お世話になりました。
H様のご売却活動を、最後までお手伝いができ、ご満足頂く形で終えられ、なによりです。
今後とも、H様・ご親族様・ご友人様を含め、不動産でなにかお困り事があった際には、是非とも窓口に立てればと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
諸手続きがかなり簡素化されていた
諸手続きがかなり簡素化されていた。
最初は戸惑ったが、なれれば早くてよい。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
弊社は常に業界をリードするために新しいサービスに取り組んでいます。
最初はこれまでの手続きと異なり困惑される場面をつくってしまい申し訳ございませんでしたが、最終的には喜んでくださり非常にうれしく思っています。
お客様の意向に沿ったご提案ができるよう、丁寧な説明を心がけて参ります。
すぐに売却できて良かった
貴社に仲介業者を変更して、すぐに売却できて良かった。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じて売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
弊社は価格査定に関する根拠を具体的根拠を用いてご説明差し上げていますので、以前の販売価格との乖離をきちんとご理解くださり、適正価格に見直していただけたことで、早期成約につながったと思っています。
同じベクトルを向くことで契約後もスムーズに進めることができ本当に感謝しています。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
迅速、丁寧なご対応に感謝しています
迅速、丁寧なご対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は、豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
管理人さんからご縁を繋いで頂いたのがきっかけで、Ｍ様のご要望に沿うお手伝いが出来たこと嬉しく存じます。
２度打合せの時間を頂き、住替え要望を共有頂いた上で、資産性や購入検討者様の傾向、当社の仲介実績を元に、お勧めの売却プランを提案させて頂きました。
複数社様と相談をされていた中で、他社にはない提案があったとパートナーとして選んで頂いた際は、とても嬉しかったです。
売却活動を開始後、インターネット掲載写真選定やコメントチェック、居住者様だからこそ知っているエピソードも沢山共有頂き、早々に買主様とご縁が繋がったと感じております。
お会い出来なくなるのは寂しいですが、今後、私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
全体的に親切な対応であった
全体的に親切な対応であった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼をいただき誠にありがとうございました。
限られたスケジュールの中でのお住み替えということもありましたが、無事にお住み替えいただくことができほっとしています。
またお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
この度はご成約誠におめでとうございます。
我が家のニーズを確り把握頂いて紹介いただいた
物件の紹介からクロージングまで、大変丁寧に対応いただき感謝しております。
物件の紹介時は物件ありきではなく、我が家のニーズを確り把握頂いて紹介いただいたのが良かったです。
各種手続きにつきましても丁寧に説明いただいて、とても分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は、豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お引越し後、快適にお住まいとのメッセージを頂き、ご縁を繋ぐお手伝いが出来たこと嬉しく存じます。
Ｍ様より購入相談を頂いてから、複数のお部屋を内覧頂きましたが、Ｍ様のご要望のライフスタイルをお伺いし、購入頂いたお部屋がぴったりだと感じました。
ただ、内覧頂いた時期は、複数の方が同時に購入検討されており、じっくり検討頂くと買い逃してしまうタイミングでしたので、お忙しい中、様々なお手続きにご協力頂き、ご縁があったかと存じます。
今後とも、何か私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。