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お客様評価

5
T様
T様 2021年10月17日

迅速でしかも丁寧な対応を頂きました

迅速でしかも丁寧な対応を頂きました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産の売却活動を豊洲センターにお任せくださり誠にありがとうございました。
弊社の強みである投資専門チーム「投資事業課」との連携により、次の投資家様へバトンをつなぐことができました。
新しいサービスも拡充し、更なる強化をしていますので、ぜひ、まわりの投資家様にもお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後も売主様の意向に沿った営業活動ができるよう、日々努力を続けて参ります。

S様
S様 2021年10月11日

友人にすすめ易いですが

東急リバブルの仲介手数料を安くしていただければ(例:1.5%~2%なら)、友人にすすめ易いですが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターを通じて新居をご購入くださり、誠にありがとうございました。
ご希望の条件を整理し、新生活を楽しんでいただけることを一番に心掛けました。
ご指摘くださいました点を含めて、より安心してご紹介をいただけるような取組等を社内で検討できればと思っています。
今後も買主様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。

A様
A様 2021年9月24日

大変迅速に対応いただきました

依頼してから、物件の掲載、売価設定等、大変迅速に対応いただきました。
満足できる価格で取引き出来ました。
契約時の手付金受領前に、領収書への押印を求められた事と、コロナ禍のため司法書士とリモート対応するために、事前に権利書を郵送するように依頼された事の2点は、理解が出来ませんでした。
それ以外の対応は適切で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はA様の大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
好条件でのご成約を目指すにあたり、私からのご相談、ご報告に快くご対応いただき、大変感謝しております。
変則的な書類のお手続きに関しましては、初期段階でのご案内、ご確認を差し上げておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はいっそう安心してお取引を進めていただけますよう、より丁寧で細やかなご案内を心がけてまいります。
今後とも不動産相談のパートナーとしてお役に立てればと存じますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月24日

ご協力いただき、無事に引き渡す事ができました

数年前の住み替えの際お世話になり、今回再びお世話になりました。
私の住み替え先のリフォームの工期が長びいたため、引き渡しまでのスケジュールがタイトになってしまいましたが、ご担当者A様、センター長、担当者B様、皆様にご協力いただき、無事に引き渡す事ができました。
この場をお借りして心より御礼申し上げます。
豊洲物件はもちろんの事、近隣の物件も豊洲センターに相談することを強くおすすめします。
若いスタッフの皆様が、親身になってご対応下さいます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
K様にご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく存じます。
またお力になれる事がありましたら、是非お任せいただけますと幸いです。
誠におめでとうございます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月22日

好感が持てるご対応で、御社への発注を決めました

担当者様の好感が持てるご対応で、御社への発注を決めました。
販売活動も的確なサジェストのおかげで、満足のいく契約を結ぶことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却活動のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引が出来まして、私も非常に嬉しく思います。
S様にはスケジュール通り、手続きを進めて頂き、私としてもスムーズに進めることが出来ましたので大変ありがたく思っております。
また何か不動産でのご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年9月17日

色々と尽力して頂き助かりました

今回の取引は色々な偶然が重なり、売りと買いを同時に行う事ができ、その為に色々と尽力して頂き助かりました。
その過程で3社の不動産会社の人とお会いする機会がありましたが、御社の対応は素早く的確で、その上感じが良かったです。
また何かある際は是非利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は豊洲センターに大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
書類の手配など、ご協力いただくことが多い中でもいつも迅速にご対応いただけましたことに、重ねて御礼申し上げます。
新居へのお住み替えとの兼ね合いもあり、引き渡し時期等については細心の注意を払って進めさせて頂きました。
お打合せの際にはお子様も交え、楽しくお話をさせていただけましたので私自身、ご自宅にお伺いするのが楽しく感じておりました。
お任せいただいてから一か月経たずの速さでご契約に至ることができたのも、S様と二人三脚で売却活動が出来たからこそだと感じております。
今後、不動産のお取引でご不明点がございましたらなんなりとお申し付けください。

M様
M様 2021年8月17日

他社に比べ圧倒的に早く、お持ち頂いた資料も的確

売却希望額に寄り添い、親身になって考えてもらい、共にチャレンジして頂けました。
査定額を提示していただくスピード感は他社に比べ圧倒的に早く、お持ち頂いた資料も的確で、任せて安心できると思ったのが契約させて頂いた決め手でした。
住み替え上の課題があったりと難易度が高い事案であったかと思いますが、担当者さんのお人柄、フットワークの良さで、非常に安心感・満足度ともに高く、取引完了まで進めて頂けたと思います。
今回の取引のみならず、今後の取引についても気軽に相談できる最高の相談相手と出会うことができ、御社に依頼をして、本当に良かったと感じております。
御社を介して売却した身だから分かることとして、次に自分が買う場合は出来れば御社が売り仲介の物件を購入したいなと思います。
(ブライトニングプラスなど、買い手にとっても嬉しいサービスが充実している点)
担当者さん、本当にありがとうございました!
最高でした!!
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却活動をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てた事を、大変うれしく思います。
売却活動をさせていただく中で、M様のご意向を細かく共有いただき、二人三脚で売却活動が行えたことが今回の結果に結びついたのだと確信しております。
お会いした際は、いつも明るく対応いただき、M様とお会いする事を楽しく感じておりました。
今後、不動産売買を行う際には、全身全霊でお手伝いをさせていただきますので、いつでもご連絡をいただければ幸いです。

S様
S様 2021年8月3日

書類の説明はしっかりして、よりわかりやすい

他社と比べ、全体プロセス、必要となる書類の説明はしっかりして、よりわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産の売却活動を豊洲センターにお任せくださり誠にありがとうございました。
ご意向に沿う売却活動を展開していくことを一番に心掛けました。
今回は空室のお部屋のため、管理中は定期的に空気の入れ替えや水を流してにおい対策もいたしました。
結果、早期に気に入ってくださるお客様もみつかり、契約中もなごやかな雰囲気で非常に良い売買ができたとうれしくなりました。
今後も売主様の意向に沿った営業活動ができるよう、日々努力を続けて参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月7日

とても頼りになりました

初めての売却で不安なこと、分からないことがたくさんありましたが、一つ一つ丁寧に対応いただき納得感をもって進めることができました。
担当者さんは私の様々な質問に丁寧かつスピーディーに回答下さり、とても頼りになりました。
思った程の問い合わせが集まらなかった時にも対応等を積極的に提案して下さり、安心してお任せできました。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル豊洲センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
成約までの間につきましては、お忙しい中何度もお時間を割いていただきご協力をいただけましたこと、感謝申し上げます。
今後も何かございました際には、お気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月29日

全てをおまかせしたのでストレスも無く助かりました

親子で大変お世話になりました。
私共の今回の売買は、親の相続の土地を1人が住み、残り2人が売買という形で、今後住み続ける親族にとっても、近所に売買の金額がわかってしまう事なく、又お相手も安心な方をご紹介して頂き助かりました。
流れの全てをおまかせしたので、ストレスも無く助かりました。 
不動産売買は信頼が基にないとなかなか不安な作業ですが、友人のご推薦の御社担当者さんに子供達、私とファミリーでお世話になり、ありがたかったです。
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産の売却活動を豊洲センターにお任せくださり誠にありがとうございました。
信頼にお応えしたく、スピーディー且つ丁寧な取引を心掛けました。
結果、すぐに購入者様が現れてくれましたが、非常に多くのご協力を賜ったからこその結果だと思っています。
不動産売買はお客様と仲介会社のベクトルが同じ方向を向くことで良い結果につながると常々思っています。
これからもお客様との足並みをそろえることができるよう、日々、勉強と努力を怠らない様務めて参ります。
今後も、何か不動産のことで気になることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。

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