表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の特徴をよくつかんでいて、凄く迅速でした
担当の方はとても分かりやすく、エリアや物件の特徴をよくつかんでいて、凄く迅速でした。
お陰様で回りも驚くほど、たった数日で売れました。
金額も値切られることなく希望額でしたし、買主さんも色々無理なお願いに気持ちよく対応してくれました。
本当にお願いして良かったです。
打ち合わせが凄くスムーズで、対応も適切なところ、お客様になるべく面倒の無いようにと、担当した方自身が出来る限りやってくれるところが何処より良いと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はT様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
不安なく引き渡しまで終えることができた
初めての購入でしたが、親身に相談に乗ってくださったので、不安なく引き渡しまで終えることができた。
引き渡し後も連絡をくださり、新生活が立ち上がるまで安心できた。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じて新居をご購入くださり、誠にありがとうございました。
仲介会社の仕事は「新居を探す」までが一般的ですが、お客様は「新生活をスタートする」までが一番不安に思う時期だと思います。
安心して新生活をスタートいただけることを一番に心掛けました。
ぜひ、新居での新生活を楽しんでいただければと思っています。
今後も買主様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
若干のイラつきを感じた
簡単に決断できる買い物ではないにも関わらず、若干のイラつきを感じた。
書類の事前詳細説明もなし。
また、贈与税のことでろくに調べず、不適当な回答をされた。
世の中の大半の方は、不動産購入は一生に一度しかなく、慣れていないので不安。
そこをもう少し理解するべき。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
税金や書類の説明において至らない点が多く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後同じようなご不安をお客様に抱かせることがないよう努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して相談でき、とてもありがたかったです
担当者様について
各物件のおすすめポイントを、丁寧にメールですすめて頂いたのがとても良かったです。
週に一度程度と頻度は少かったものの、とりあえず何軒も新着物件をすすめてくる他社担当の方より、納得感をもってすすめられました。
また、契約締結までや住宅ローン手続なども、フォローを丁寧にしていただいたので安心して相談でき、とてもありがたかったです。
全体的に正直な印象を受けたのも良かったです。
より良くなる点を差し出がましくお伝えするなら、交渉力や自信のある立ち居振るまいがあると安心して注文に臨めました。
満額注文に結局なる可能性は十分あったと思いますが、とはいえこちらから確認前に、売主側仲介の方に突っついてみる等あるとよかったかもしれません。
ただ人気物件であったので、満額注文が正だったと思います・・・。
一方で住宅ローンは、担当者様と付き合いの長い良い担当の方を紹介していただいて、相当に良い条件で借りられたので、人柄のなせる技なのかな、と思いました。
当初個人で申し込もうとしたローン審査に落ちて、結果よかったです。
総合的に満足したので、自信を持って頑張ってください。
センターからの返答
H様、この度は不動産購入を豊洲センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした際に、ご希望条件等を詳細にご教示いただけましたので、ピンポイントで良い物件をご紹介することができました。
いただいたお言葉を胸に、より一層精進いたします。
いつもご丁寧に対応いただけるH様のお力になりたいと思いながら手続きを進めてまいりましたので、無事お取引を終えることができて、大変うれしく思っております。
今後も不動産取引についてご不明な点がございましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後もまた相談したいと思います
担当者様がいろいろご対応いただいたこと、ありがとうございます。
今後もまた相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお気に召したお部屋をご購入いただくことができ、大変嬉しく存じます。
引き続きＪ様のお力になれるよう尽力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
迅速でしかも丁寧な対応を頂きました
迅速でしかも丁寧な対応を頂きました。
大変感謝しております。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産の売却活動を豊洲センターにお任せくださり誠にありがとうございました。
弊社の強みである投資専門チーム「投資事業課」との連携により、次の投資家様へバトンをつなぐことができました。
新しいサービスも拡充し、更なる強化をしていますので、ぜひ、まわりの投資家様にもお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後も売主様の意向に沿った営業活動ができるよう、日々努力を続けて参ります。
友人にすすめ易いですが
東急リバブルの仲介手数料を安くしていただければ（例：１．５％～２％なら）、友人にすすめ易いですが。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じて新居をご購入くださり、誠にありがとうございました。
ご希望の条件を整理し、新生活を楽しんでいただけることを一番に心掛けました。
ご指摘くださいました点を含めて、より安心してご紹介をいただけるような取組等を社内で検討できればと思っています。
今後も買主様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
大変迅速に対応いただきました
依頼してから、物件の掲載、売価設定等、大変迅速に対応いただきました。
満足できる価格で取引き出来ました。
契約時の手付金受領前に、領収書への押印を求められた事と、コロナ禍のため司法書士とリモート対応するために、事前に権利書を郵送するように依頼された事の２点は、理解が出来ませんでした。
それ以外の対応は適切で満足しています。
センターからの返答
この度はA様の大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
好条件でのご成約を目指すにあたり、私からのご相談、ご報告に快くご対応いただき、大変感謝しております。
変則的な書類のお手続きに関しましては、初期段階でのご案内、ご確認を差し上げておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はいっそう安心してお取引を進めていただけますよう、より丁寧で細やかなご案内を心がけてまいります。
今後とも不動産相談のパートナーとしてお役に立てればと存じますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご協力いただき、無事に引き渡す事ができました
数年前の住み替えの際お世話になり、今回再びお世話になりました。
私の住み替え先のリフォームの工期が長びいたため、引き渡しまでのスケジュールがタイトになってしまいましたが、ご担当者Ａ様、センター長、担当者Ｂ様、皆様にご協力いただき、無事に引き渡す事ができました。
この場をお借りして心より御礼申し上げます。
豊洲物件はもちろんの事、近隣の物件も豊洲センターに相談することを強くおすすめします。
若いスタッフの皆様が、親身になってご対応下さいます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
K様にご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく存じます。
またお力になれる事がありましたら、是非お任せいただけますと幸いです。
誠におめでとうございます。
好感が持てるご対応で、御社への発注を決めました
担当者様の好感が持てるご対応で、御社への発注を決めました。
販売活動も的確なサジェストのおかげで、満足のいく契約を結ぶことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却活動のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引が出来まして、私も非常に嬉しく思います。
S様にはスケジュール通り、手続きを進めて頂き、私としてもスムーズに進めることが出来ましたので大変ありがたく思っております。
また何か不動産でのご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。