表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に気持ちのよい接客・対応をして頂きました
親切・丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございます。
担当者さんでなければ、こんなにスムーズに物件購入が進まなかったように思います。
特に連絡をこまめに取って下さって、不明点については嫌な顔せずきちんと分かりやすく説明して下さったり、小さい子供がいる為、自宅まで何度も来て下さったりと大変助かりました。
契約が完了した後も、リフォームの現地調査などお忙しいのにお付き合い下さったりと、本当に気持ちのよい接客・対応をして頂きました。
もしまた物件の売買をする事になりましたら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
その時は宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
平日の遅いお時間にも関わらずお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
ご内覧からご契約・お引渡しまでスムーズに進められ、本当に良いお取引ができました。
また機会がありましたら是非、お声かけいただけると幸いです。
スムーズに売却が進み大変たすかりました
担当者様には親身になって自宅売却についてお手伝いいただき、ありがとうございました。
換地処分についても都に問い合わせ頂き、スムーズに売却が進み大変たすかりました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
スムーズにお取引が完了し安心いたしました。
買主様も喜んでおり、良いお取引になりました。
また不動産のことで何かございましたらお声かけいただけると幸いです。
誠実かつ丁寧な対応をして頂いた点が好印象
取引全体を通じて、誠実かつ丁寧な対応をして頂いた点が好印象でした。
内覧対応の際に物件をより積極的にアピールして頂けると、より頼もしいパートナーと感じますが、少し物足りなさを感じる面がありました。
しかしながら、売却タイミングに制約がある中で、買い優先での売買取引を上手くまとめて頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
諸事情からご売却のタイミングに制限がある中で、無事にスムーズなお住み替えができて本当に良かったです。
お住み替え先も競合がある中で無事にご成約いただけたのもY様のご協力があってこそです。
また何か不動産についてご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
連絡のタイミングも遅滞なく、安心してお任せできた
手続きや相場の状況などの説明は非常に分かり易かったですし、連絡のタイミングも遅滞なく、安心してお任せできました。
売出し後、比較的早く契約がまとまったこともあり、非常にスムーズな対応をしていただいた印象です。
マイナス点がある点としては、付帯サービスの水回りクリーニングが結果的に対応いただけなかったことです。
これは清掃会社のスケジューリングミスでしたが、こちらも時間を割いてお願いしていたので残念に思いました。
センターからの返答
いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
早期にご成約になり、私もホッとしております。
何かの時には是非頼ってください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
素晴らしい人柄と誠実な対応
担当者さんは、本当に当方の希望の物件を勧めてくれたと、大変感謝しています。
実際住んでみて、とても快適です。
様々なアドバイスはとてもありがたく、又買い替えの機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
悪かった点は全くありません。
素晴らしい人柄と誠実な対応。
勉強させて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
「住んでみてとても快適」というお言葉を聞くことができ、大変うれしく思います。
本当にありがとうございます。
また不動産のことで何かございましたらお声かけいただけると幸いです。
必要なタイミングで逐次連絡・報告をして頂きました
媒介契約から最終引渡しまでの間、必要なタイミングで逐次、連絡・報告をして頂きました。
不明点に関しても、繰返していねいに説明頂いたことで、大きな不安を抱えることなく、最終ステージまで進むことができました。
特に買手が現れるまで、どのような戦略・心持ちで対応すべきかについて助言頂いたことは、非常に心強く感じられました。
たいへんありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約に至るまで、お打合せのお時間を十分いただきありがとうございました。
取引終了まで大きなご不安なく取引が完了できたとのお言葉、本当に嬉しく思うと同時に安心いたしました。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
とても熱心な姿勢に感謝しておりました
この度は、本当に大変お世話になりました。
心より感謝しております。
どうもありがとうございました。
担当者さんのいつも親切な接客が嬉しかったです。
マンションの売却のために様々な提案をして下さり、オープンルームなど積極的に活動して下さりました。
又、販売の状況を電話やメール、書面にて詳しく説明して下さり、とても熱心な姿勢に感謝しておりました。
センター長さんのいつも笑顔で丁寧な接客からも、いつも安心と元気をいただいておりました。
どうもありがとうございました。
数日後に、お花をいただき、大変お世話になった身ですので、申し訳なく・・・
とても嬉しく大切にしております。
きれいで良い香りです。
どうもありがとうございました。
また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいというよりは、むしろ、担当者さんに、私達の家を預けお願いしたいという思いです。
それほど担当者さんの人柄に魅力を感じました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
お住み替え先に続き、ご自宅のご売却も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、過分なお褒めの言葉、恐縮です。
売却活動開始からご契約・お引き渡しに至るまで、少々お時間が掛かり、ご心配をお掛けした部分もあったかと思いますが、無事にお取り引きが完了し、ご満足いただけたようで、ほっとしております。
初めてお会いしてから約半年の間、本当に色々お世話になりました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今回の取引は文句なし
今回の取引は文句なし。
非の打ち所がないです。
別のエリアの不動産も所有しているので、次回も同じ担当者でお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
文句なしという過分なお褒めの言葉本当にありがとうございます。
ご所有不動産お預かりからお引渡しまでスムーズに取引でき私どもとしても安心いたしました。
また不動産のことで何かございましたらお声かけいただけると幸いです。
満足のいく取引ができました
満足のいく取引ができました。
次、不動産購入する機会がありましたら、またご相談させて下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｔ様のお役に立てる事ができ、嬉しく思っております。
ご売却のご相談からお引渡しまで密にお打ち合わせいただき感謝しております。
室内の写真撮影から販売図面や折込チラシ等のご確認などご協力くださいまして誠にありがとうございました。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
短時間で不動産売買が出来、大変満足している
良かった点
事前連絡により、取引準備も適格で非常にスムーズで、短時間で不動産売買が出来、大変満足している。
悪かった点
特に思いつかない。
他社との比較はないが、マンション売却に伴う、不要物の廃棄業者の手配、譲渡損失の３年間、繰越控除やその制度を受ける為の金融機関の紹介や、担当者との連絡は大変助かりました。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご家族皆様の笑顔を見ると、この仕事をしていてよかったな、と活力をもらえます。
これからもお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。